宝くじ公式サイトの会員を退会する方法｜継続購入・当せん金・登録口座の注意点
宝くじ公式サイトを今後利用しない場合は、マイページから会員を退会できます。
ただし、購入した宝くじの抽せんが終わっていなかったり、継続購入を設定していたり、当せん金が残っていたりすると、すぐには退会できません。
この記事では、宝くじ公式サイトの退会方法と、退会できない場合に確認したいポイントを解説します。
宝くじ公式サイトの退会方法
宝くじ公式サイトでは、マイページから退会できます。
手順は次のとおりです。
- 宝くじ公式サイトにログインする
- マイページを開く
- 「設定」を選択する
- 「退会」を選択する
- 画面の案内に沿って退会手続きを進める
公式FAQでも、マイページの「設定 ＞ 退会」から手続きするよう案内されています。
スマートフォンの宝くじ公式アプリを利用している場合も、アプリを削除するだけでは会員退会にはなりません。
正式な退会手続きを行いましょう。
宝くじを購入した直後は退会できない場合がある
宝くじ公式サイトでは、購入済みの宝くじについて、すべての抽せんが終了していない状態では退会できません。
また、クイックワンについて結果確認が終わっていない場合も退会できないことがあります。
そのため、
「もう使わないから今日すぐ退会したい」
と思っても、購入済みの商品によっては抽せん終了まで待つ必要があります。
まず購入履歴を確認しましょう。
継続購入は先に解除する
ロト7・ロト6・ミニロト・ナンバーズなどを継続して購入している方は特に注意が必要です。
予約購入または継続購入が設定されている状態では、退会手続きを進められません。
先に継続購入・予約購入を解除してください。
すでに購入予定日の発券処理が始まっている場合は、その回の宝くじについて抽せんが終了してから退会する必要があります。
「退会したつもりだったのに次の回も購入されていた」という状況を避けるためにも、最初に継続購入設定を確認しておきましょう。
当せん金が残っていると退会できない
宝くじ公式サイトでは、当せん金または「お預かり当せん金」が残っている状態では退会できません。
1口1万円未満の当せん金については、一定期間サイト側で「お預かり当せん金」として管理される場合があります。
会員は、お預かり当せん金について受取口座への振込を依頼することができ、原則として依頼受付から1週間程度で振り込まれる仕組みです。
退会を急いでいる場合は、マイページでお預かり当せん金を確認し、必要に応じて個別振込を行いましょう。
当せん金の振込中も退会できない
振込を申し込んだ直後に退会できるわけではありません。
公式FAQでは、当せん金またはお預かり当せん金について振込が完了していない場合、振込完了まで待つよう案内されています。
そのため、
当せん金を振込申請
↓
指定口座への入金を確認
↓
退会
という順番で手続きを進めるとよいでしょう。
宝くじポイントは退会すると失効する
退会前には宝くじポイントも確認してください。
宝くじ会員規約では、退会した場合、保有している宝くじポイントなどに関する権利を失うと定められています。
宝くじポイントは現金へ交換できません。
残っているポイントを使いたい場合は、退会前に宝くじ購入へ利用することを検討しましょう。
登録している当せん金受取口座はどうなる？
宝くじ公式サイトでネット購入する場合、当せん金を受け取るための銀行口座を登録できます。
退会するのであれば、登録口座の情報も含めて会員サービスを利用できなくなります。
特に重要なのは、登録口座そのものを先に解約しないことです。
未受取の当せん金がある状態で銀行口座を閉じてしまうと、正常に振り込めない可能性があります。
まず宝くじ公式サイト側の当せん金をすべて受け取り、その後で銀行口座の整理を行うほうが安全です。
購入履歴を残したい場合は退会前に確認する
宝くじ公式サイトでは、会員であれば購入・当せん履歴、ポイント履歴、お預かり当せん金履歴などを直近3年度分確認できます。
退会後に必要になる可能性がある情報は、あらかじめ確認・保存しておきましょう。
宝くじ公式サイトを退会できない原因
退会できない場合は、次の項目を順番に確認してください。
- 未抽せんの宝くじがある
- 結果確認していないクイックワンがある
- 発券予約済みの宝くじがある
- 予約購入を設定している
- 継続購入を設定している
- 当せん金が残っている
- お預かり当せん金が残っている
- 当せん金の振込処理が完了していない
これらを解消してから、もう一度「設定 ＞ 退会」へ進みましょう。
まとめ
宝くじ公式サイトは、マイページの「設定 ＞ 退会」から手続きできます。
ただし、購入済みの宝くじや継続購入、未受取の当せん金がある場合は、そのまま退会できません。
「継続購入を解除する→抽せんを待つ→当せん金を受け取る→ポイントを確認する→退会する」
という順番で進めるとスムーズです。
