契約の出口へ、ようこそ。

退会・解約の教科書

やめたいサービスを、迷わず最短で。動画配信、アプリ、通信、金融サービスまで、退会・解約の手順と注意点をわかりやすく案内します。

NEW GUIDES

最新の退会・解約ガイド

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BEFORE YOU LEAVE

退会・解約前に確認する4つのこと

01

課金の停止場所

公式サイト、App Store、Google Play、キャリア決済など、登録経路によって解約場所が違う場合があります。

02

データ・特典の消失

アカウント削除後に、履歴・ポイント・購入データ・友だち情報などが戻せないケースがあります。

03

更新日と締切

次回請求日の直前では間に合わないサービスもあります。更新日と解約期限を先に確認します。

04

「解約」と「退会」の違い

有料プランだけ止める「解約」と、アカウント自体を消す「退会」が別手続きのサービスがあります。

ABOUT

退会・解約の教科書とは

「解約ボタンが見つからない」「アプリを消したのに課金が続く」「退会と解約の違いが分からない」。そんな迷いやすい手続きを、サービスごとに整理するWeb上の出口案内所です。

※ サービス仕様や解約手順は変更されることがあります。各記事の更新日を確認し、重要な手続きでは公式案内もあわせてご確認ください。

STEP手順を順番に整理
CAUTION課金・データ消失の注意点
ROUTE登録経路別の解約場所
UPDATE最新仕様を意識した更新