Battle.netの退会方法|Blizzardアカウントを完全削除する手順
Battle.netを利用しなくなり、Blizzardのアカウントを完全に削除したいと考えている方もいるでしょう。
Battle.netアカウントは、World of Warcraft、Overwatch、Diablo、Hearthstoneなど、複数のBlizzardゲームやサービスと紐づいています。
そのため、Battle.netアカウントの完全削除は「Battle.netアプリをアンインストールする」こととは大きく異なります。
アカウントを削除すると、同じBattle.netアカウントに紐づいているゲームデータや購入済みコンテンツにも影響するため、十分に確認してから手続きを行う必要があります。
この記事では、Battle.netを完全に退会する方法と、Blizzardアカウント削除前に知っておきたい注意点を解説します。
Battle.netを退会する方法
Battle.netを完全に退会したい場合は、Battle.netアカウントの削除申請を行います。
基本的な流れは次のとおりです。
- Blizzard公式サポートへアクセスする
- 削除したいBattle.netアカウントでログインする
- 「Delete Battle.net Account」のアカウント削除案内を開く
- 画面の案内に従って削除申請を進める
- 必要に応じて本人確認を行う
- 削除申請を送信する
- Blizzard側で削除処理が完了するのを待つ
Battle.netアカウントの削除処理には時間がかかることがあります。
公式案内では、削除申請の処理に最大30日程度かかる場合があります。
Battle.netアカウントを完全削除する手順
1.Blizzard公式サポートへアクセスする
Battle.netアカウントを削除する場合は、Blizzard公式サポートから手続きを進めます。
公式サポート内で「Delete Battle.net Account」またはBattle.netアカウントの削除に関する項目を確認します。
サポートページの表示言語によっては、日本語ではなく英語表記になる場合があります。
2.Battle.netアカウントへログインする
削除したいBattle.netアカウントでログインします。
複数のBattle.netアカウントを持っている場合は、削除対象のメールアドレスやBattleTagなどを必ず確認してください。
間違ったアカウントで削除申請を行わないよう注意しましょう。
3.アカウント削除申請を進める
Battle.netアカウント削除ページの案内に従い、削除手続きを進めます。
Battle.netのアカウント削除は重要な手続きであるため、本人確認を求められる場合があります。
画面の案内に従って必要な情報を入力し、削除申請を送信してください。
4.削除処理の完了を待つ
削除申請を送信した後は、Blizzard側で処理が行われます。
処理完了まで最大30日程度かかる場合があります。
削除手続きが完了すると、元の状態へ戻すことはできません。
申請前に、本当にアカウント自体を削除して問題ないか確認しましょう。
Battle.netアカウントを削除するとどうなる?
Battle.netアカウントには、Blizzardのさまざまなゲームやサービスが紐づいています。
そのため、Battle.netアカウントを完全削除すると、そのアカウントに関連付けられている情報にも影響します。
たとえば、
- Battle.netアカウント情報
- Battle.netに紐づくゲームライセンス
- ゲームの進行状況
- ゲーム内のキャラクターやアイテム
- Battle.netアカウントで購入した対象コンテンツ
- Blizzardサービスに関連するアカウントデータ
などを失う可能性があります。
「World of Warcraftだけやめたい」「Overwatchだけ遊ばなくなった」という理由で、Battle.netアカウント全体を削除する必要はありません。
World of WarcraftをやめるだけならBattle.netを削除しなくてもよい
World of Warcraftを遊ばなくなっただけの場合、Battle.netアカウントそのものを削除する必要はありません。
有料の継続サービスを契約している場合は、その契約の自動更新を停止し、Battle.netアカウント自体は残す方法もあります。
Battle.netアカウントまで完全削除してしまうと、同じアカウントで利用しているほかのBlizzardゲームにも影響します。
WoWだけをやめたい場合は、まずゲームの契約状況を確認しましょう。
Overwatchをやめるだけならアカウント削除は不要
Overwatchをプレイしなくなった場合も同様です。
ゲームを遊ばないだけなら、OverwatchやBattle.netアプリをアンインストールするだけで構いません。
Battle.netアカウントを残しておけば、今後またプレイしたくなった場合に同じアカウントを利用できます。
一方、Battle.netアカウントそのものを完全削除すると、同じアカウントに紐づくほかのゲームにも影響するため注意してください。
Diablo・Hearthstoneなども同じアカウントなら注意
Battle.netアカウントでは、World of WarcraftやOverwatchだけでなく、DiabloシリーズやHearthstoneなど複数のゲームを管理できます。
たとえば、
「Overwatchはもう遊ばないがDiabloは続けたい」
という場合にBattle.netアカウントを完全削除すると、Diablo側にも影響します。
一部のゲームだけをやめる場合は、アカウント削除ではなく不要なゲームのアンインストールを検討しましょう。
Battle.netアプリをアンインストールしても退会にはならない
Battle.netデスクトップアプリをPCからアンインストールしただけでは、Battle.netアカウントは削除されません。
ゲームをアンインストールした場合も同様です。
Battle.netアカウントはBlizzard側に残るため、同じメールアドレスやパスワードで再度ログインできます。
「PCの容量を空けたい」「しばらくゲームをしない」というだけなら、アカウントを完全削除する必要はありません。
Battle.netの削除申請を取り消したい場合
Battle.netでは、処理中のアカウント削除申請について、公式サポートにキャンセル用の案内が用意されています。
削除申請後に考えが変わった場合は、削除処理が完了する前にBlizzard公式サポートからキャンセル手続きを確認してください。
ただし、完全削除が完了した後は、アカウントや情報を元の状態へ戻すことはできません。
削除を取り消したいと思った場合は、できるだけ早く対応しましょう。
Battle.netを削除する前に確認したいこと
Battle.netアカウントは複数のゲームをまとめて管理しているため、削除前の確認が特に重要です。
次の項目をチェックしておきましょう。
- Battle.netで購入したゲームがないか
- World of Warcraftを今後利用しないか
- Overwatchを今後利用しないか
- Diabloシリーズを利用していないか
- HearthstoneなどほかのBlizzardゲームを利用していないか
- ゲーム内キャラクターやアイテムを失って問題ないか
- 必要な購入履歴などを確認したか
- 継続課金中のサービスがないか
- 本当にアカウント完全削除が必要か
長期間使用しているBattle.netアカウントほど、多くのゲームや購入内容が紐づいている可能性があります。
継続課金がある場合は先に解約状況を確認する
Battle.netアカウント削除を考えている場合、World of Warcraftなどで継続課金中のサービスがないか確認しておきましょう。
「アカウントを削除するから、自動的にすべての契約処理も問題なく終わる」と考えず、事前に各契約の状態を確認しておくのが安全です。
必要であれば、自動更新を停止したうえでアカウント削除手続きを進めましょう。
Battle.netの退会に関するよくある質問
Battle.netアカウントはすぐに削除されますか?
削除申請後、Blizzard側で処理が行われます。
公式案内では、処理完了まで最大30日程度かかる場合があります。
完全削除した後にアカウントを戻せますか?
削除処理が完了した後は、元のアカウント情報を以前の状態へ復元できません。
削除前に十分確認してください。
削除申請をキャンセルできますか?
削除処理が完了する前であれば、公式サポートに削除リクエストのキャンセル方法が案内されています。
取り消したい場合は早めに対応しましょう。
Battle.netアプリを消せば退会できますか?
できません。
Battle.netアプリや各ゲームをアンインストールしても、Battle.netアカウント自体は残ります。
完全退会したい場合は、別途Battle.netアカウント削除手続きが必要です。
Overwatchだけやめたい場合もBattle.netを削除する必要がありますか?
必要ありません。
Overwatchだけを利用しないのであれば、ゲームをアンインストールし、Battle.netアカウントを残すことができます。
ほかのBlizzardゲームを利用している場合は、Battle.netアカウントを削除しないよう注意しましょう。
World of Warcraftだけ退会したい場合は?
World of Warcraftの利用をやめるだけであれば、Battle.netアカウント全体を完全削除する必要はありません。
契約中のサービスや自動更新を確認し、必要な解約手続きだけを行う方法があります。
まとめ
Battle.netを完全に退会する場合は、Blizzard公式サポートからBattle.netアカウントの削除申請を行います。
削除申請の処理には最大30日程度かかる場合があり、完全削除後は元の状態へ復元できません。
特に注意したいのは、Battle.netアカウントがWorld of Warcraft、Overwatch、Diablo、Hearthstoneなど複数のゲームと共通して利用されている点です。
特定のゲームを遊ばなくなっただけであれば、Battle.netアカウントそのものを削除する必要はありません。
ゲームのアンインストールや契約の自動更新停止だけで目的を達成できる場合があります。
購入済みゲームや長年のプレイデータがある場合は、削除による影響を十分確認したうえで手続きを進めましょう。