DLiveの退会方法|アカウント削除・サブスク解約の手順を解説
ライブ配信サービス「DLive(ディーライブ)」について、
「DLiveを退会したい」
「配信者へのサブスクを解約したい」
「アカウントを削除するにはどうすればいい?」
と調べている方もいると思います。
ただし、現在のDLiveについては最初に非常に重要な点があります。
DLiveは2026年4月7日にサービス終了を発表し、チャージ機能やサブスクリプション機能も停止されました。
その後、モバイルアプリの全機能もオフラインとなり、現在DLiveのメインサイトではサービス終了が案内されています。
そのため現在は、以前のように「退会ボタンを押してアカウントを削除する」というより、過去のサブスク課金が残っていないか、必要な手続きが残っていないかを確認することが重要です。
💡 この記事でわかること
・DLiveの現在のサービス状況
・DLiveのアカウント削除について
・過去のサブスクリプション解約方法
・App StoreやGoogle Playで確認する方法
・サービス終了後も請求が心配な場合の確認方法
・DLiveを利用していた人が最後に確認しておきたいこと
重要:DLiveは2026年にサービス終了
DLiveは2026年4月7日、プラットフォームの運営を終了することを公式に発表しました。
同時に、
・チャージ機能
・サブスクリプション
についても停止すると案内しています。
さらにサービス終了準備の中で、ユーザーに対して、
・残っているCoinsの出金
・有効なサブスクリプションのキャンセル
・DLive上に保存しているコンテンツのダウンロード
を行うよう案内していました。
モバイルアプリについても、その後すべての機能がオフラインになったことが公式発表されています。
そのため、現在からDLiveを「新しく退会する」という通常の操作は、サービス運営中とは状況が異なります。
現在DLiveのアカウント削除はどうすればいい?
DLive本体はすでにサービス終了状態となっているため、以前のように通常のサービス画面へログインして、アカウント設定から削除する方法を前提にはできません。
「DLiveをもう使わない」という意味であれば、サービス自体が終了しているため、通常利用を停止するための操作は基本的に必要ありません。
一方で、
「登録していた個人情報について確認したい」
「自分のデータの削除について問い合わせたい」
という場合は、DLive公式のプライバシーポリシーや公式問い合わせ窓口の最新案内を確認してください。
DLiveのサブスクはどうなった?
DLiveでは、視聴者が好きな配信チャンネルを月額で支援する「Channel Subscription」が提供されていました。
サービス運営中は自動更新方式となっており、解約しなければ翌月も更新される仕組みでした。
ただし、DLiveは2026年4月7日のサービス終了発表時に、サブスクリプション機能を停止したことを発表しています。
そのため現在、新たにDLiveのチャンネルサブスクを契約することはできません。
過去に利用していた方で課金状況が心配な場合は、念のため決済元も確認しておくと安心です。
過去のDLiveアプリでのサブスク解約手順
サービス運営中、DLive公式が案内していたアプリ版のサブスク解約方法は次のとおりです。
- DLiveアプリを開く
- 「Profile」を開く
- 「Subscription」を選択する
- 「My Subscriptions」を開く
- 解約したいチャンネルを探す
- 縦に並んだ「…」メニューを選択する
- 「Cancel Auto Renew」を選択する
これで次回以降の自動更新を停止する仕組みでした。
ただし現在はDLiveモバイルアプリの機能自体がオフラインとなっているため、この方法は過去の手順となります。
過去のDLiveブラウザ版でのサブスク解約手順
Web版を利用していた場合、公式で案内されていた流れは次のとおりです。
- DLiveのホームページへログインする
- 右上のアバターをクリックする
- 「Subscriptions」を選択する
- 「My Subscriptions」を開く
- 解約したいチャンネルを確認する
- 「…」メニューからサブスクリプションをキャンセルする
という方法でした。
現在はDLiveのメインサービスが終了しているため、この画面が従来どおり利用できるとは限りません。
iPhoneでDLiveの課金が残っていないか確認する方法
iPhone・iPadでアプリ経由の定期購入をしていた場合は、Apple Account側のサブスクリプション一覧も確認しておきましょう。
- iPhoneの「設定」を開く
- 一番上に表示される自分の名前をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- DLiveに関する定期購入が残っていないか確認する
- 有効なものが表示されている場合は選択する
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする
Apple公式では、「キャンセル」ボタンが表示されない場合や終了日の表示がある場合は、すでに解約済みの可能性があると案内しています。
AndroidでDLiveの課金が残っていないか確認する方法
Google Play経由で契約した可能性がある場合は、Google Playのサブスクリプションも確認します。
- Google Playを開く
- 使用していたGoogleアカウントを確認する
- サブスクリプション管理画面を開く
- DLiveに関する定期購入がないか確認する
- 有効な契約があれば選択する
- 「定期購入を解約」を選択する
- 画面の案内に従って完了させる
Googleも、アプリをアンインストールしただけでは定期購入の解約にはならないと案内しています。
複数のGoogleアカウントを使っている場合は、別のアカウントで契約していないかも確認してください。
DLiveからまだ請求されている気がする場合
サービス終了後にもDLive関連と思われる請求がある場合は、まず利用明細の日付と請求元を確認してください。
確認したいポイントは、
・請求日
・金額
・Apple経由かGoogle Play経由か
・過去の利用分ではないか
・別のサービスの請求ではないか
です。
App Store決済の場合はAppleの購入履歴、Google Play決済の場合はGoogle Playの注文履歴・定期購入一覧を確認すると、契約元を特定しやすくなります。
DLiveで保存していた動画やCoinsはどうなる?
DLiveはサービス終了発表時、利用者に対して残っているCoinsの出金と、VOD・クリップなど保存コンテンツのダウンロードを行うよう案内していました。
また、購入したDiamondsについては、一度だけCoinsへ変換できる「Redeem」手続きも案内されていました。
ただし、これらは最終サービス終了前に行うよう案内されていた手続きです。
現在はサービス終了後となっているため、操作できない場合はDLive公式の最新案内を確認してください。
よくある質問
Q. DLiveは現在も利用できますか?
DLiveは2026年4月にサービス終了を発表しており、現在メインサイトでもサービス終了が案内されています。
モバイルアプリについても全機能がオフラインになったことが公式に発表されています。
Q. 現在もDLiveの退会操作をする必要がありますか?
通常利用を終了するという意味では、DLive自体がすでにサービス終了しているため、以前のような通常の退会操作を行う状況ではありません。
個人情報の削除などについて確認したい場合は、DLive公式の最新のプライバシー・問い合わせ案内を確認してください。
Q. DLiveのサブスクは自動的に停止しましたか?
DLiveは2026年4月7日の発表で、チャージ機能とサブスクリプション機能を即時停止したと案内しています。
ただし、過去にAppleやGoogle経由で契約していた方は、念のため各アカウントのサブスクリプション一覧も確認しておくと安心です。
Q. DLiveアプリを削除すれば課金も止まりますか?
一般に、アプリのアンインストールとサブスクリプションの解約は別です。
特にGoogle Playでは、アプリをアンインストールしただけでは定期購入はキャンセルされないと明記されています。
過去にDLiveで課金していた場合は、決済元のサブスクリプション一覧を確認してください。
まとめ
DLiveを退会・解約したい方が現在最も知っておきたいポイントは、DLiveがすでにサービス終了状態にあることです。
2026年4月7日にDLiveはサービス終了を発表し、チャージ機能とサブスクリプションを停止しました。モバイルアプリもその後オフラインとなっています。
現在確認しておきたいのは、
- App StoreやGoogle Playに定期購入が残っていないか
- 過去の請求履歴に不明なものがないか
- 個人データについて追加の削除依頼が必要か
- DLive公式から追加案内が出ていないか
という点です。
サービス運営中の退会方法を探し続けるよりも、現在は**「課金が残っていないことを確認する」ことを優先**しましょう。
【免責事項】
本記事は執筆時点の情報およびDLive公式によるサービス終了案内をもとに作成しています。サービス終了後の問い合わせ窓口やデータ管理方法などは変更される場合があります。重要な手続きについてはDLiveおよび決済事業者の最新の公式案内をご確認ください。