テレボート（TELEBOAT）の退会方法｜BOAT RACEネット投票を解約する手順と受付時間に注意
テレボート（TELEBOAT）を使わなくなったため、「ネット投票の会員登録を退会したい」「どこから解約すればいいのかわからない」という方もいるでしょう。
テレボートは、BOAT RACEの舟券をスマートフォンやパソコンから購入できるネット投票サービスです。入会金・年会費はかかりませんが、今後利用する予定がない場合は、インターネットから解約手続きを行うことができます。
ただし、テレボートの解約手続きは24時間いつでもできるわけではありません。
この記事では、テレボートを退会・解約する方法と、手続き可能な受付時間、解約前に確認しておきたいポイントをわかりやすく紹介します。
テレボート（TELEBOAT）はインターネットから解約できる
テレボートの電話投票会員（インターネット即時投票）は、BOAT RACE公式サイトからオンラインで解約手続きができます。
基本的な流れは次のとおりです。
- BOAT RACE公式サイトを開く
- テレボートの「解約の手続き」ページへ進む
- 「解約手続きはこちら」を選択する
- 必要な情報を入力して手続きを進める
- 内容を確認して解約を完了する
テレボート会員メニューへのログインには、加入者番号や暗証番号などのログイン情報が必要になります。手続きを始める前に確認しておくとスムーズです。
テレボートの解約には受付時間がある
テレボートを解約するときに特に注意したいのが、受付時間です。
公式サイトによると、解約手続きができる時間帯は次のように案内されています。
- 通常開催時：6:30～レース終了まで
- 前日発売実施時：6:30～23:35
- ミッドナイトレース開催時：6:30～23:35
つまり、深夜や開催状況によっては解約ページから手続きを進められない場合があります。
「退会しようと思ったのに手続きできない」という場合は、まず受付時間外ではないか確認してください。
急いで解約する場合も、余裕を持って日中から手続きを行うと安心です。
テレボートを解約する前に確認しておきたいこと
テレボートを解約する場合は、今後ネット投票を利用する予定がないかを確認したうえで手続きを行いましょう。
また、加入者番号・暗証番号・認証番号などを忘れている場合は、先にログイン情報を確認してから解約手続きへ進むのがおすすめです。
テレボートに関する問い合わせは、会員専用窓口でも受け付けています。公式サイトではテレボート会員専用窓口の受付時間を「8:00～レース終了まで」と案内しています。
長期間利用していない場合は自動解約になることもある
テレボートでは、自分で解約手続きを行わなくても自動的に解約される場合があります。
公式サイトでは、1年以上舟券を購入していない場合など、約定に定められた解約事由に該当すると自動解約となることがあると案内されています。
ただし、「使わなければそのうち自動で解約される」と考えて放置するより、今後利用する予定がないのであれば自分で解約状況を確認しておくほうが確実です。
テレボートを解約できないときの対処法
解約手続きができない場合は、次のポイントを確認してください。
まず確認したいのが受付時間です。通常開催、前日発売、ミッドナイトレースによって手続き可能時間が異なります。
次に、加入者番号や暗証番号などの入力内容が正しいか確認しましょう。
それでも解決しない場合は、テレボートの会員専用問い合わせ窓口へ相談してください。
まとめ
テレボート（TELEBOAT）は、BOAT RACE公式サイトからインターネットで解約できます。
ただし、解約手続きには受付時間が設定されており、通常開催時は6:30からレース終了まで、前日発売実施時とミッドナイトレース開催時は6:30～23:35です。
深夜など時間帯によっては手続きできないため注意しましょう。
今後テレボートを利用する予定がない方は、ログイン情報を用意したうえで、受付時間内に公式サイトから解約手続きを進めてください。
