menuの「menu pass」を解約したいものの、

「解約ボタンはどこ？」
「アプリを削除すれば980円の請求も止まる？」
「無料期間中に解約したらどうなる？」

と迷っている方もいるのではないでしょうか。

menu passは月額980円で提供されているmenuのサブスクリプションサービスです。

現在は新規入会の受付が停止されていますが、すでに契約している方はmenuアプリから解約手続きを行えます。

この記事では、menu passの解約方法や、無料トライアル・解約後の注意点をわかりやすく解説します。

menu passの解約方法

menu passはmenuアプリのマイページから解約できます。

手順は以下のとおりです。

  1. menuアプリを開く
  2. 「マイページ」を開く
  3. 「menu pass」を選択する
  4. 「解約手続きをする」をタップする
  5. 画面の案内に沿って解約を進める
  6. 解約完了画面まで確認する

公式ヘルプでも、

「マイページ」→「menu pass」→「解約手続きをする」

という流れで解約できると案内されています。

途中で画面を閉じず、最後まで手続きを完了させましょう。

menu passは月額980円

menu passは、月額980円で提供されているmenuのサブスクリプションサービスです。

クレジットカードなどの明細にmenu関連の980円の請求があり、何の料金かわからない場合は、menu passを契約していないか確認してみましょう。

menu公式ヘルプでも、980円の請求について「menu passの可能性がある」と案内されています。

心当たりがある場合は、menuアプリのマイページから契約状況を確認してください。

menu passは現在、新規受付を停止している

menu公式ヘルプでは、現在menu passの新規入会受付を停止していると案内されています。

そのため、現在契約している方は、解約する前に今後もサービスを利用する予定がないか確認しておくとよいでしょう。

「一度解約して、必要になったらまた入ればいい」と考えるのではなく、現在の公式案内を確認したうえで手続きを進めるのがおすすめです。

無料トライアル中にmenu passを解約するとどうなる？

無料トライアル期間中の方は特に注意が必要です。

menu公式ヘルプでは、無料トライアル期間中に解約した場合、解約と同時に無料トライアル会員の特典を利用できなくなると案内されています。

「無料期間が終わる前に早めに解約して、終了日まで特典を使おう」と考えている場合は注意しましょう。

無料トライアル中は、自分の利用予定と請求日を確認してから解約するのがおすすめです。

有料会員は解約後も更新日まで利用できる

すでに有料のmenu pass会員になっている場合は、途中で解約しても次の更新日までは会員特典を利用できると公式ヘルプで案内されています。

つまり、

自動更新を止めるための解約手続き

と、

実際に特典が使えなくなる日

が必ずしも同じではありません。

次回も継続する予定がないのであれば、更新日ギリギリまで待つのではなく、早めに解約手続きを済ませておくと安心です。

menuアプリを削除するだけではなく契約状況を確認する

menuを使わなくなった場合でも、アプリをアンインストールしただけで安心するのは避けましょう。

menu公式では、menu passを契約している場合、menuを利用していない期間でも料金が発生する場合があるため、事前に解約手続きをするよう案内しています。

menu passの料金を止めたい場合は、

マイページ → menu pass

から契約状況を確認してください。

menu passの解約とmenuの退会は違う

menu passの解約と、menuアカウントそのものを削除する退会は分けて考えましょう。

menu passだけをやめて、今後もmenuで通常注文をする可能性がある場合は、menuアカウントまで削除する必要はありません。

menuアカウントそのものを消したい場合は、

「マイページ」→「ヘルプ」→「アカウント削除」

から別途手続きを行います。

料金だけを止めたいのか、menuそのものを退会したいのかを決めてから手続きを進めるとわかりやすいでしょう。

menu passを解約できない場合

「menu passが表示されない」「解約ボタンが見つからない」という場合は、まず次の点を確認してみましょう。

  • menuアプリを最新版に更新する
  • 契約したmenuアカウントでログインしているか確認する
  • マイページの契約状況を確認する
  • menu公式ヘルプの「menu passを解約したい」を確認する

画面構成はアプリの更新によって変更される可能性があります。

自分で契約状況を確認できない場合は、menu公式のサポート案内を利用しましょう。

menu passの解約に関するよくある質問

menu passはいくらですか？

menu公式ヘルプでは月額980円と案内されています。

menu passは現在も申し込めますか？

menu公式ヘルプでは、現在は新規入会受付を停止していると案内されています。

無料トライアル中に解約するとすぐ使えなくなりますか？

公式案内では、無料トライアル期間中に解約すると、解約と同時に無料トライアル会員特典が利用できなくなります。

有料会員も解約した瞬間に使えなくなりますか？

有料会員の場合は、途中で解約しても次の更新日までは会員特典を利用できると案内されています。

980円の請求はmenu passですか？

menu公式では、980円の請求についてmenu passの可能性があると案内しています。

menuアプリのマイページから契約状況を確認してみましょう。

まとめ｜menu passはマイページから解約する

menu passを解約する場合は、

menuアプリ → マイページ → menu pass → 解約手続きをする

と進みます。

menu passは月額980円で、現在は新規入会受付が停止されています。

無料トライアル中の場合は、解約するとその時点でトライアル特典が利用できなくなる点に注意しましょう。

一方、有料会員は途中で解約しても次の更新日までは会員特典を利用できます。

menuを使わなくなった場合も、アプリを削除しただけで済ませず、menu passの契約状況を確認して自動更新を停止しておきましょう。

※サービス内容や画面構成、料金、解約方法は変更される場合があります。実際に手続きをする際はmenu公式ヘルプの最新情報も確認してください。

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