Lemino(レミノ)プレミアムの解約方法|即時停止に注意!【退会・解約】
NTTドコモの動画配信サービス「Lemino(旧dTV)」を解約したい。 無料期間中に辞めたい、あるいは月額料金の支払いを止めたい。
Leminoの解約において、最も注意しなければならないのが「登録方法によって、解約した瞬間に見られなくなるかどうかが違う」という点です。 ここを間違えると、まだ期間が残っているのに視聴できなくなったり、逆に解約したつもりが更新されてしまったりします。
この記事では、登録ルート別の挙動の違いと、正しい解約手順を解説します。
💡 この記事でわかること
・ 公式サイト(ドコモ・クレカ)組は「即時停止」
・ アプリ決済(Apple/Google)組は「期間満了まで視聴可」
・ 解約とdアカウント削除の違い
最重要:まずは「登録ルート」を確認してください
Leminoは、支払い方法によって解約後の動きが大きく異なります。
- 公式サイト・ドコモ経由で登録した方(大多数)
- 支払い:クレジットカード、ドコモ電話料金合算、dポイントなど
- 解約後の視聴:手続き完了と同時に見られなくなります(即時停止)。
- ベストなタイミング:「月末」または「無料期間の最終日」
- アプリストアで登録した方
- 支払い:Apple ID(iPhone)、Google Play(Android)
- 解約後の視聴:手続きしても、次回の更新日までは見られます。
- ベストなタイミング:思い立った時いつでもOK
※特に「1」の方が、月初に解約してしまうと、1ヶ月分の料金を払ったのにすぐ見られなくなる(日割り返金なし)ため、非常に損をします。ご注意ください。
パターン1:公式サイト・ドコモ経由の方
Webブラウザから入会した方や、ドコモのショップ・サイトで契約した方は、以下の手順で解約します。 (※アプリ内からは解約できません)
- ブラウザ(SafariやChrome)でLemino公式サイトにアクセスし、ログインする
- 画面上の「設定(歯車アイコン)」を選択
- 「dアカウント」を選択
- 「Leminoプレミアムの解約」を選択
- 解約手続き画面(My docomo等)に移動するので、案内に沿って手続きを完了させる
- 「手続きが完了しました」というメールが届けば完了
【注意】 このパターンの方は、手続き完了ボタンを押した瞬間に有料動画が見られなくなります。 まだ月末まで日がある場合は、カレンダーにメモをして月末に解約することをおすすめします(ただし忘れると自動更新されるので注意)。
パターン2:iPhoneアプリ(Apple ID)の方
iPhoneのLeminoアプリから入会し、Apple IDで課金している方は、iPhoneの設定から解約します。
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 一番上の「自分の名前」をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- 「Leminoプレミアム」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」を実行
※こちらは解約しても、有効期限表示のある日までは視聴可能です。
パターン3:Androidアプリ(Google Play)の方
AndroidのLeminoアプリから入会し、Google Playで課金している方は、Playストアから解約します。
- 「Playストア」アプリを開く
- 右上のアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」 > 「定期購入」を選択
- 「Leminoプレミアム」を選択
- 「定期購入を解約」を実行
「解約」と「退会(dアカウント削除)」の違い
Leminoプレミアムを辞める(課金を止める)だけであれば、上記の「解約」だけで十分です。
・ プレミアム解約(推奨) 月額料金(990円など)の支払いを停止します。有料動画は見られなくなりますが、無料プラン(広告付き動画)は引き続き楽しめます。購入した作品やポイントもdアカウントに残ります。
・ dアカウントの廃止 dアカウント自体を削除すると、Leminoだけでなく、dポイントやd払いなど、ドコモの全サービスが使えなくなります。 Leminoだけ辞めたい場合は、絶対にdアカウントごと削除しないようにしてください。
よくある質問
Q. アプリを削除したら解約になりますか?
A. なりません。 アプリをアンインストールしても契約は継続し、請求が続きます。必ずWebまたは設定画面から解約してください。
Q. 無料期間中に解約したのにお金がかかりました。
A. 期間を1日でも過ぎていませんか? Leminoの無料トライアルは「登録日を含めて31日間」です。32日目になった瞬間に1ヶ月分の請求が発生します。 また、過去にdTVなどで無料体験を使ったことがあるdアカウントでは、無料対象外となり初月から料金が発生している場合があります。
Q. 日割り計算で返金されますか?
A. されません。 いつ解約しても、1ヶ月分の満額がかかります。そのため、公式サイト経由の方は月末解約が推奨されます。
まとめ
Leminoを辞める手順は以下の通りです。
- 登録ルート(ドコモWeb か アプリ課金か)を確認する
- ドコモWeb経由なら、月末ギリギリにWebから解約する
- アプリ課金なら、今すぐスマホの設定画面から解約する
特に「Web経由なのに月初に解約してしまい、1ヶ月分損をした」というトラブルが多いので、ご自身の契約タイプを必ず確認してください。
【免責事項】
本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。