オッズパークの解約方法｜退会フォームはどこ？完了まで時間がかかる場合の対処法
オッズパークを使わなくなり、会員登録そのものを削除したい場合は、所定の解約手続きが必要です。
オッズパークは、アプリをアンインストールしたり、ログインしなくなったりするだけでは、自分で解約手続きを完了したことにはなりません。
公式FAQでは、解約フォームから申し込みを行い、通常は約2週間で登録メールアドレスへ解約完了メールが届くと案内されています。
この記事では、オッズパークの解約方法、退会フォームの場所、解約完了まで時間がかかる場合の対処方法をわかりやすく解説します。
オッズパークの解約方法
オッズパークを解約する場合は、公式サイトの解約フォームから手続きを行います。
基本的な流れは次のとおりです。
- オッズパークにログインする
- マイページを開く
- 退会・解約手続きのページへ進む
- 解約フォームを開く
- 必要事項を入力する
- 解約を申し込む
- 登録メールアドレスに届く解約完了メールを確認する
公式FAQでは「解約フォームよりお申込みください」と案内されています。
また、別の登録口座で新たに会員登録したいケースについても、現在利用しているアカウントを退会し、新たに会員登録するよう案内されています。退会手続きはマイページ内から進められます。
オッズパークの退会フォームはどこ？
「オッズパークを解約したいけれど、退会フォームが見つからない」という人もいるでしょう。
公式FAQの「解約の方法を教えてください」というページには、解約フォームへのリンクが設置されています。
サイト内で見つけにくい場合は、
「オッズパーク 解約」
などで検索して、オッズパーク公式FAQの解約案内ページを開く方法がわかりやすいでしょう。
検索結果からアクセスする場合は、URLやサイト名を確認し、必ずオッズパーク公式ページから手続きしてください。
解約申し込みだけで即日退会になるとは限らない
オッズパークの解約は、フォームを送信した瞬間にすべての処理が完了するとは限りません。
公式FAQでは、通常であれば約2週間で登録メールアドレス宛に解約完了メールを送ると案内されています。
そのため、申し込み直後にメールが届かなくても、すぐに手続き失敗と判断する必要はありません。
解約フォームを送信したあとは、登録しているメールアドレスを確認しながら完了メールを待ちましょう。
2週間経っても解約完了メールが届かない場合
解約申し込みから2週間以上経過しても完了メールが届かない場合は、オッズパークサポートセンターへ問い合わせましょう。
公式FAQでも、2週間経過しても解約完了メールが届かない場合はサポートセンターへ問い合わせるよう案内されています。
オッズパークサポートセンターの案内は以下のとおりです。
電話番号：0120-992-040
受付時間：10:00～21:00
公式FAQでは別番号として「03-6837-4500」も案内されており、受付時間は10:00～21:00、年中無休とされています。
電話する前に、
- オッズパークID
- 登録している氏名
- 登録メールアドレス
- 解約フォームを送信したおおよその日時
などを確認しておくと、問い合わせがスムーズです。
解約完了メールが届かないときは迷惑メールも確認
2週間経っていなくても、「解約フォームを送ったのに何も連絡がない」と不安になることがあります。
その場合は、まず登録メールアドレスの以下を確認してみてください。
- 迷惑メールフォルダ
- ゴミ箱
- メールの受信拒否設定
- 登録メールアドレスが現在も利用できるか
特に長期間オッズパークを利用していなかった場合、登録したメールアドレスそのものを変更しているケースがあります。
解約完了メールを確認できない場合は、必要に応じてサポートセンターへ問い合わせましょう。
アプリ削除だけでは解約手続きにならない
スマートフォンにオッズパーク関連のアプリを入れている場合、アプリをアンインストールしただけで解約したつもりにならないよう注意してください。
アプリの削除は、スマートフォン上からアプリを消す操作です。
一方で解約は、オッズパークに登録されている会員情報や投票会員契約について所定の手続きを行うものです。
今後一切使う予定がない場合は、
- オッズパークの解約手続きをする
- 解約完了メールを確認する
- 必要に応じてアプリやブックマークを削除する
という順番で進めるとわかりやすいでしょう。
長期間使っていない場合は自動的に解約される？
「何年も使っていないから、すでに自動退会しているのでは？」と思う人もいるかもしれません。
オッズパークのFAQでは、長期間利用していない場合に解約される場合があると案内されています。
また、投票会員規約でも、一定期間継続してサービスを利用していない会員について解約できる旨が定められています。
ただし、「長く使っていないから必ず解約済み」と自己判断するのは避けたほうがよいでしょう。
自分の契約状況を確実に確認したい場合は、ログイン状態を確認するか、サポートセンターへ問い合わせるのが確実です。
再登録する可能性がある場合の注意点
オッズパークでは、現在の登録口座から別の口座へ変更したい場合、会員種別によっては単純な口座変更ができず、現在のアカウントを退会して新しく会員登録する必要があります。
そのため、「もう絶対に使わない」という退会だけでなく、口座変更を目的として退会するケースもあります。
また、一度解約した投票会員IDで獲得していたプレミアムプログラムのSPについては、再登録後に引き継ぐことができないと案内されています。
保有している特典や会員情報がある場合は、解約前に確認しておきましょう。
ギャンブルをやめる目的なら解約まで済ませる
「競馬や競輪をしばらく休みたい」「もうネット投票をやめたい」という理由でオッズパークを解約する場合は、単にアプリを削除するだけより、会員契約そのものを解約するほうが明確です。
アプリやブックマークだけを削除しても、再度ログインすれば利用できてしまいます。
完全に利用を終了したいのであれば、解約フォームから手続きを行い、解約完了メールまで確認しておきましょう。
まとめ
オッズパークの解約は、公式サイトの解約フォームから申し込みます。
ポイントは以下のとおりです。
- オッズパーク公式の解約フォームから申し込む
- アプリ削除だけでは解約手続きにならない
- 通常は約2週間で解約完了メールが届く
- 2週間経ってもメールが来ない場合はサポートセンターへ問い合わせる
- 長期間未利用の場合に解約される場合はあるが、自分で確認するのが確実
- 再登録する場合、以前のSPなどを引き継げないケースがある
オッズパークは、解約申請から完了通知まで一定の日数がかかる場合があります。
申し込みをしたら登録メールアドレスを確認し、2週間以上経っても完了メールが届かない場合はサポートセンターへ確認しましょう。
