「JOYFITを退会したいけれど、いつまでに手続きすればいい?」
「締め日を過ぎると翌月分の会費もかかる?」
「電話やメールだけで退会できる?」

JOYFIT(ジョイフィット)を退会するときに特に注意したいのが、退会手続きの期限が店舗によって異なる場合があることです。

JOYFITの公式FAQでは、基本的に利用終了月の前月末日までに登録店舗で手続きするよう案内されています。一方、一部店舗ではJOYFITアプリによる退会に対応し、当月末までの申請で当月末退会を受け付けている場合もあります。

そのため、「JOYFITなら○日が締め日」と一律に判断せず、自分が所属している店舗の退会期限を確認することが重要です。

この記事では、JOYFITの退会方法、締め日を過ぎた場合の料金、休会との違い、違約金など、退会前に確認しておきたいポイントをわかりやすく解説します。

※本記事は2026年8月時点の公式情報をもとにしています。店舗や契約プラン、入会キャンペーンによって条件が異なる場合があります。実際の手続き前には所属店舗の案内も確認してください。

目次

JOYFITの退会方法

JOYFITの一般的な退会方法は、登録店舗で本人が退会手続きを行う方法です。

公式FAQでは、利用終了月の前月末日までに登録店舗で手続きを行い、電話やメールでの退会は受け付けていないと案内されています。

基本的な流れは次のとおりです。

  1. 自分の登録店舗を確認する
  2. 登録店舗の退会期限を確認する
  3. スタッフ対応時間を確認する
  4. 店舗へ来館する
  5. 退会手続きを行う
  6. 退会日と最終月会費を確認する

JOYFITは店舗ごとに手続き方法や期限が異なる場合があるため、来店前に所属店舗の公式ページを確認しておくと安心です。

一部店舗ではJOYFITアプリから退会できる

JOYFITでは、一部店舗でアプリから退会手続きができるようになっています。公式FAQでも、一部店舗についてJOYFITアプリによる退会が可能と案内されています。

アプリ対応店舗では、店舗へ行かずに手続きを完了できる場合があります。

たとえば一部店舗では、JOYFITアプリの

「サービス」
↓
「アプリ専用手続き」
↓
「ご契約変更について」
↓
「退会」

といった流れで退会申請を行う案内があります。

ただし、すべてのJOYFIT店舗がアプリ退会に対応しているわけではありません。

「他の店舗ではアプリで退会できたから、自分の店舗もできるだろう」と判断せず、所属店舗の案内を確認してください。

JOYFITの退会締め日はいつ?

JOYFITの全国向け公式FAQでは、原則として利用終了月の前月末日までに退会手続きをするよう案内されています。

たとえば、

9月30日で退会したい
→8月31日までに手続き

というイメージです。

ただし、退会期日は店舗によって異なることも公式に明記されています。

実際、一部のアプリ対応店舗では「退会を希望する月の末日まで」にアプリで申請すれば、その月の末日で退会できるケースがあります。

つまり、JOYFITでは、

  • 前月末までに手続きが必要な店舗
  • アプリなら当月末まで可能な店舗
  • 店頭手続きとアプリ手続きで期限が異なる店舗

などがあると考えておいたほうがよいでしょう。

締め日を過ぎると翌月料金がかかる?

所属店舗で定められた退会期限を過ぎた場合、希望していた月に退会できず、退会日が翌月以降になる可能性があります。

たとえば「9月末退会なら8月末までに手続き」という店舗で9月に入ってから手続きをした場合、9月末での退会に間に合わず、10月分まで契約が続く可能性があります。

施設を利用していなくても、自動継続となっている間は会費の支払い義務が続く旨を案内している店舗もあります。

「今月は一度もジムへ行っていないから月会費はかからない」という仕組みではありません。

退会すると決めたら、期限ぎりぎりではなく早めに申請しましょう。

店舗で手続きする場合はノースタッフデーに注意

JOYFITの店舗によっては、スタッフが不在となるノースタッフデーがあります。

全国向けFAQでも、ノースタッフデーには各種手続きができないため、スタッフ在中時に来館するよう案内されています。

たとえば退会期限が月末でも、

「月末日がノースタッフデーだった」

という場合、店頭での手続きができない可能性があります。

退会期限だけでなく、

  • スタッフ受付時間
  • ノースタッフデー
  • 休館日

も事前に確認しましょう。

電話やメールでJOYFITを退会できる?

基本的に、電話やメールだけでは退会できません。

JOYFITの公式FAQでは、退会は本人による来館で受け付け、電話・メールでは受け付けていないと案内されています。

アプリ退会に対応している店舗の場合は、アプリから手続きできることがあります。

そのため、店舗へ行くのが面倒だからと電話だけで済ませようとするのではなく、自分の店舗がどの手続き方法に対応しているか確認してください。

引っ越しや入院で店舗に行けない場合は?

引っ越しや入院などの事情で登録店舗へ行くことが難しい場合は、所属店舗へ問い合わせましょう。

JOYFITの公式FAQでも、引っ越しや入院などで来館が難しい場合は、登録店舗へ問い合わせるよう案内されています。

ただし、

「店舗へ行けない事情があれば必ず電話だけで退会できる」

という意味ではありません。

必要な手続きは状況や店舗によって異なる可能性があるため、放置せず早めに相談してください。

JOYFITを退会すると違約金はかかる?

通常の退会で必ず違約金が発生するわけではありません。

ただし、

  • 入会月に退会する
  • キャンペーンの継続条件を満たしていない
  • 割引プランの在籍期間内に退会する

といった場合は、違約金や途中解約金が発生する可能性があります。

一部店舗では、入会月に退会すると5,500円(税込)の違約金がかかる旨が案内されています。また、キャンペーンの在籍期間に関する条件を満たさない場合にも違約金が発生する場合があります。

一方、金額や条件は店舗・キャンペーンによって異なります。

入会時に、

「○か月継続で月会費割引」
「入会金無料」
「初月無料」

などの特典を受けた人は、退会申請前に契約条件を確認しておきましょう。

JOYFITには休会制度もある

「完全にやめたいわけではない」
「数か月後にはまた通いたい」

という場合は、退会ではなく休会も検討できます。

JOYFITの公式FAQでは、休会制度について、1か月単位で連続最大3か月まで、休会費は**月額2,200円(税込)**と案内されています。

休会期間

休会は1か月単位で利用でき、連続して利用できる期間は最大3か月です。

一時的な出張やケガなどで数か月だけ利用できない場合に向いています。

休会費

休会期間中は月額2,200円(税込)の休会費がかかります。

通常の月会費より安く抑えられる可能性があるため、短期間だけ利用を止めたい人は比較してみるとよいでしょう。

休会の申込期限

公式FAQでは、休会希望月の前月末日までに申し込むよう案内されています。

たとえば7月から休会したい場合は、基本的に6月末までに手続きします。

退会と休会のどちらを選べばいい?

長期間利用する予定がないなら退会が向いています。

一方、

「2か月だけ出張する」
「ケガが治れば戻りたい」
「仕事が忙しい期間だけ休みたい」

といった場合は休会が便利です。

休会中も費用はかかりますが、数か月後に再入会する予定なら、退会後に再度入会手続きをする手間なども考えて判断するとよいでしょう。

JOYFITを退会する前に確認したいこと

登録店舗の退会期限

JOYFITでは退会期限が店舗によって異なる場合があります。

まず自分の所属店舗のルールを確認しましょう。

アプリ退会に対応しているか

一部店舗ではアプリから退会できます。

対応している場合は、店頭へ行かずに済む可能性があります。

キャンペーンの継続条件

キャンペーン期間中の退会では途中解約金が発生する場合があります。

契約時の規約や申込内容を確認してください。

オプション契約

JOYFITでは、オプションについてアプリから解約できる店舗もあります。オプションの契約終了日は本体の退会日と同じとは限らないため確認が必要です。

手続き完了メール

アプリ手続きに対応する店舗では、手続き完了後に登録メールアドレスへ自動送信メールが届くケースがあります。

手続き後は正常に申請できているか確認しましょう。

JOYFITの退会に関するよくある質問

JOYFITの退会締め日は毎月何日?

全国一律とは限りません。

公式FAQでは利用終了月の前月末日までが基本ですが、一部アプリ対応店舗では当月末まで退会申請できるケースがあります。

締め日を1日過ぎると翌月料金がかかる?

退会期限を過ぎると退会月が後ろ倒しになり、翌月分の会費が発生する可能性があります。

所属店舗の期限を必ず確認してください。

アプリを消せば退会できる?

できません。

アプリのアンインストールと会員契約の終了は別です。正式な退会申請を行う必要があります。

電話で退会できる?

原則として電話・メールによる退会は受け付けていません。

一部店舗ではアプリ手続きが利用できます。

店舗に行けない場合は?

引っ越しや入院などで来館できない場合は、所属店舗へ相談してください。

休会は無料?

無料ではありません。

公式FAQでは月額2,200円(税込)と案内されています。

まとめ

JOYFITを退会するときに最も重要なのは、自分の所属店舗の退会期限と手続き方法を確認することです。

全国向けの案内では、利用終了月の前月末日までに登録店舗で退会することが基本となっていますが、一部店舗ではJOYFITアプリから当月末までに退会申請できる場合があります。

締め日を過ぎると退会月が翌月以降になり、余分な月会費が発生する可能性があります。

退会前には、

  • 登録店舗の締め日
  • アプリ退会の可否
  • スタッフ受付時間
  • キャンペーンの継続条件
  • 違約金・途中解約金
  • オプション契約
  • 休会との比較

を確認しましょう。

「もう利用していないから大丈夫」と放置せず、必ず正式な退会手続きを完了させることが大切です。