日刊スポーツ競馬「極ウマ」の退会方法|ニッカンIDは退会できない?自動継続を止める方法
日刊スポーツ競馬「極ウマ」を解約しようとして、「退会ボタンが見つからない」「ニッカンIDそのものを削除できないの?」と戸惑っている方もいるでしょう。
結論からいうと、ニッカンIDを利用している場合、極ウマには「退会」というシステムがありません。
公式FAQでは、ニッカンIDの場合は自動継続をオフにし、利用料金の支払いがなくなると、次に利用を開始するまで自動的に休眠会員になると案内されています。
つまり、毎月の料金を止めたい場合に重要なのは「アカウント削除」ではなく、自動更新・自動継続を停止することです。
ニッカンIDでは「退会」ではなく自動継続をオフにする
ニッカンIDで極ウマを利用している場合は、次の流れで自動継続を停止します。
- 日刊スポーツ競馬「極ウマ」にログインする
- 「マイアカウント」を開く
- 「ご契約内容」を確認する
- 契約中のプランの自動更新を無効にする
公式の料金案内でも、ニッカンID会員の解約方法として、ログイン後に「マイアカウント」から自動更新をオフにするよう案内されています。
PCでは緑色のスライドスイッチをオフにする
マイアカウントの「ご契約内容」に緑色のスライドスイッチが表示されている場合は、丸いボタンを左に動かします。
スイッチの色が灰色になれば、自動継続解除となります。
緑色のままになっていないか、手続き後に確認しておきましょう。
スマホでは「三点リーダー」から自動更新を無効にする
スマートフォンなどで契約内容の横に縦3つの点が並んだ「三点リーダー」が表示されている場合は、そこをタップします。
表示されたメニューから**「自動更新を無効」**を選択すると、自動継続を解除できます。
つまりスマホでは、
ログイン
↓
マイアカウント
↓
ご契約内容
↓
三点リーダー
↓
自動更新を無効
という流れです。
スライドスイッチも三点リーダーも表示されない場合
公式FAQでは、緑色のスライドスイッチも三点リーダーも表示されない場合についても案内されています。
この場合は「アップグレード」ボタンの右横にある空白部分を押すと、「自動更新を無効」という表示が出る場合があります。
「解約ボタンがないから退会できない」と諦める前に、ご契約内容の周辺を確認してください。
自動継続を解除したらすぐ見られなくなる?
ニッカンIDの場合、自動更新を無効にしても、契約している有効期限までは日刊スポーツ競馬「極ウマ」を利用できます。
そのため、「今日解約したら今日から見られなくなるのでは?」と心配する必要はありません。
自動継続を止めておけば次回の自動更新を防ぎつつ、現在の契約期間が終了するまでは利用できます。
ニッカンIDは削除できないの?
極ウマの公式FAQでは、ニッカンIDについて**「退会システムはございません」**と案内されています。
自動継続をオフにして、その後利用料金の支払いがなければ休眠会員となります。
したがって、極ウマを利用しなくなった場合に、「退会完了」という状態にするためにアカウント削除ボタンを探し続ける必要はありません。
料金を止めたいのであれば、まず自動更新が無効になっていることを確認することが重要です。
ニッカンID以外で契約している場合は手順が異なる
極ウマでは、利用しているIDや決済方法によって解約方法が異なります。
公式FAQでは、BIGLOBE IDの場合は専用の会員アカウントから手続きを行い、dアカウント・au ID・SoftBank IDなどのキャリアIDの場合は、極ウマのページ下部にある各キャリア向けの退会ボタンから手続きを進めるよう案内されています。
そのため、自分がどのID・決済方法で契約しているのか分からない場合は、先に契約状況を確認してください。
ニッカンIDの場合は、ログイン後の「マイアカウント」→「ご契約内容」から現在利用中のサービスを確認できます。
解約したのに請求が続いている場合は?
自動継続を停止したつもりでも請求が続いている場合は、手続きが正常に完了していない可能性があります。
公式FAQでは、いったんログアウトしたあと、利用していたIDでもう一度ログインして状態を確認する方法が案内されています。
決済方法や購入画面が表示されれば退会・自動継続停止処理が完了していますが、有料ページがそのまま表示され、契約が継続している状態であれば、自動継続停止が完了していない可能性があります。
ただし、ニッカンIDでは自動更新を停止したあとも契約の有効期限までは閲覧できるため、「まだ見られる」という理由だけで解約失敗と判断しないよう注意しましょう。
まとめ|ニッカンIDは退会ではなく「自動更新をオフ」にする
日刊スポーツ競馬「極ウマ」をニッカンIDで利用している場合、公式上は退会システムがありません。
料金の自動継続を止めたい場合は、
極ウマにログイン
↓
マイアカウント
↓
ご契約内容
↓
自動更新を無効
という手続きを行います。
PCでは緑色のスライドスイッチをオフ、スマートフォンでは三点リーダーから「自動更新を無効」を選択するのが基本です。
自動継続をオフにして料金の支払いがなくなると、ニッカンIDは休眠会員として扱われます。
「退会ボタンが見つからない」と探し続けるのではなく、次回課金を止めるための自動更新設定がオフになっているかを確認しましょう。
※契約方法や画面構成、解約方法は変更される場合があります。手続きの際は日刊スポーツ競馬「極ウマ」の公式FAQ・マイアカウントで最新の契約状況を確認してください。