楽天が運営する競輪投票サイト「Kドリームス（楽天Kドリームス）」を退会したい。 もう投票しないので、アカウントを閉じてすっきりしたい。

Kドリームスを退会する際に最も重要なのは、投票用マネーである「デルカ」と、現金である「払戻金」の扱いの違いです。 ここを整理せずに退会してしまうと、せっかく当たったお金を受け取り損ねてしまう可能性があります。

この記事では、損をしないための事前準備と、具体的な退会手順について解説します。

💡 この記事でわかること

・ 退会前に必須の「精算」手続きについて

・ 余ったデルカポイント（投票権）はどうなるか

・ Webサイトからの退会手順

重要：退会前に「払戻金」を口座へ戻してください

手続きを始める前に、マイページの残高を確認してください。 Kドリームスには2種類の残高があります。

  1. 払戻金（精算可能残高） レースに的中して得たお金です。これは現金として銀行口座へ引き出せます。 退会すると操作できなくなるため、必ず退会作業の前に「随時精算」の手続きを行い、銀行口座へ全額移してください。
  2. デルカ（投票用ポイント） チャージ（入金）した投票用のポイントです。 残念ながら、デルカは現金に戻すことができません。 退会するとすべてのデルカは消滅します。もし大量に残っている場合は、使い切ってから退会するか、諦めることになります。

手順：Kドリームスの退会方法

払戻金の精算が完了したら、以下の手順で退会手続きを行います。 スマホ、パソコンどちらからでも可能です。

  1. Kドリームスにログインする
  2. 画面右上の「マイページ」を開く
  3. メニューの中にある「登録情報確認・変更」を選択
  4. 画面を下にスクロールし、「退会はこちら」または「退会手続き」を選択
  5. 4桁の暗証番号を入力し、「退会」を実行する

これで手続きは完了です。 登録していたメールアドレスに退会完了のメールが届きます。

退会できないケース

以下のような状態の場合、退会エラーが出ることがあります。

・ 投票中の車券がある まだレースが開催されていない、または結果が確定していない車券を持っている場合は退会できません。すべてのレースが終わり、結果が出るまで待つ必要があります。

・ 精算処理中である 払戻金の精算指示を出した直後など、銀行への振込処理が終わっていない間は退会できません。口座への入金が完了してから再度お試しください。

よくある質問

Q. アプリを削除するだけではダメですか？

A. ダメです。 アプリを消しても会員登録は残ったままです。銀行口座情報などもKドリームス側に保持され続けるため、必ず上記の手順で退会処理を行ってください。

Q. 楽天会員を辞めればKドリームスも解約されますか？

A. 連動しない場合があります。 楽天IDでログインしている場合でも、Kドリームス（およびデルカ）の会員情報は個別に管理されています。念のため、Kドリームス側で退会手続きを行ってから、楽天会員の整理をすることをおすすめします。

Q. 再登録した場合、デルカポイントは戻りますか？

A. 戻りません。 一度退会すると、過去のポイント、ステージランク、投票履歴などはすべて消去されます。同じアカウントで再登録しても、データは「新規」の状態からスタートになります。

まとめ

Kドリームスを辞める際は、お金の取り忘れに注意しましょう。

  1. 「払戻金」を全額、銀行口座へ精算する
  2. 「デルカ」が残っていたら使い切る（換金不可のため）
  3. マイページの「登録情報確認・変更」から退会する

特に「1」の精算を忘れて退会してしまうと、残高の受け取りが非常に面倒（サポートへの問い合わせ等が必要）になりますので、必ず最初に済ませてください。

【免責事項】 本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。