ダウンタウンの公式ファンコミュニティ・動画サービス「DOWNTOWN+(ダウンタウンプラス)」を退会したい。 もう視聴しないので、月額課金を止めて、アカウント情報も削除したい。

DOWNTOWN+を辞める際に最も注意すべきなのは、契約しているプラットフォーム(公式サイト、U-NEXT、ABEMAなど)によって解約場所が全く異なる点です。 また、公式サイトで契約している場合、課金を止めただけでは「FANY ID」自体は残ります。

この記事では、契約元ごとの正しい解約手順と、アカウントの完全削除方法について解説します。


💡 この記事でわかること

・ 公式サイト(FANY ID)経由の解約手順

・ U-NEXTやABEMA経由の場合の注意点

・ FANY IDごとの退会(完全削除)方法


重要:アプリを消すだけでは解約になりません

DOWNTOWN+は月額(または年額)の自動更新サービスです。 スマホからアプリを削除したり、ログアウトしたりしても、契約は解除されず料金が発生し続けます。

必ず以下の手順で「解約手続き」を完了させてください。

※更新日の「前日」までに手続きが必要です。更新日当日はすでに決済処理が始まっているため、翌月分の請求が発生します。

パターン1:公式サイト(FANY ID)で登録した方

最も一般的な、公式サイトからFANY IDを使って入会したケースの手順です。

  1. DOWNTOWN+公式サイトにログインする (アプリからではなく、SafariやChromeなどのブラウザからアクセスしてください)
  2. メニューから「マイページ」を開く
  3. 「アカウント管理」を選択
  4. 「プラン加入状況」という項目の下にあるリンクから詳細ページへ移動
  5. 「解約手続きへ」ボタンを選択
  6. 画面の案内に沿って解約を実行する

これで次回の課金は停止します。 解約手続き後も、次回の更新日前日までは動画を視聴できます。

パターン2:U-NEXT、ABEMA経由の方

DOWNTOWN+は、他の動画配信サービス内の「チャンネル」や「パック」として契約している場合があります。その場合は、DOWNTOWN+のサイトではなく、各プラットフォーム側で解約します。

U-NEXT「DOWNTOWN+ 月額パック」の場合

  1. U-NEXTのWebサイトにログイン
  2. メニューの「アカウント・契約」を選択
  3. 「契約・決済情報」>「契約内容の確認・解約」を選択
  4. 「DOWNTOWN+月額パック」の項目にある「自動更新の解除」を実行

ABEMA「ABEMA de DOWNTOWN+」の場合

  1. ABEMAアプリ内の「マイページ」を開く
  2. 「視聴プラン」を選択
  3. 登録しているプランから解約手続きを行う (※次回更新の24時間前までに手続きが必要です)

FANY ID自体の削除(完全退会)

公式サイトで解約(課金停止)をしても、ログインに使用していた「FANY ID(吉本の共通ID)」は残ったままです。 今後、FANYチケットやFANY Mallなどを利用する予定がない場合は、以下の手順でIDごと削除してください。

※必ず先に「プラン解約」を済ませてから行ってください。

  1. DOWNTOWN+マイページの「アカウント管理」を開く
  2. 「プラン加入状況」詳細ページにある「FANY IDアカウント設定」を選択
  3. FANY IDのプロフィール変更ページに移動する
  4. ページの一番下にある「FANY IDを退会する」を選択
  5. 注意事項を確認し、退会を実行する

これで個人情報を含めたすべてのデータが削除されます。

よくある質問

Q. 解約したのに動画が見られます。

A. 契約期間満了までは見られます。 公式サイト経由の場合、解約手続きをしても即時停止にはならず、次の更新日の前日までは視聴可能な状態が続きます。

Q. 日割り計算で返金されますか?

A. されません。 月の途中で解約しても、返金対応はありません。その代わり、上記の通り期間終了まではサービスを利用できます。

Q. 解約ボタンが見当たりません。

A. アプリで探していませんか? 解約手続きは基本的に「Webブラウザ」から行う仕様になっていることが多いです。SafariやChromeなどで公式サイトにログインして確認してください。

まとめ

DOWNTOWN+を辞める手順は以下の通りです。

  1. 自分がどこで契約したか確認する(公式サイト、U-NEXT、ABEMA)
  2. 更新日の前日までに、Webから「プラン解約」をする
  3. 完全に辞めるなら、最後に「FANY IDの退会」をする

特に「更新日前日」という期限を過ぎると、もう1ヶ月分の料金がかかってしまいますので、余裕を持って手続きを行ってください。

【免責事項】 本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。