FODプレミアムの解約方法|アプリ削除では課金が続く?【退会・解約】
フジテレビの動画配信サービス「FODプレミアム」を解約したい。 無料トライアル中に辞めたい、あるいは月額料金の支払いを止めたい。
FODプレミアムの解約において最も重要なのは、登録した決済方法によって解約する場所が違うという点です。 また、スマホのアプリを削除しただけでは契約は継続したままとなり、料金が発生し続けてしまいます。
この記事では、決済方法ごとの正しい解約手順と、解約のタイミングについて解説します。
💡 この記事でわかること
・ 公式サイト(Amazon Pay・クレカ)からの解約手順
・ iPhone(iTunes)やAndroid(Google Play)からの解約手順
・ 解約とアカウント削除の違い
最重要:まずは「どうやって支払っているか」を確認してください
FODプレミアムは、登録時に選んだ支払い方法によって、手続きを行う場所が異なります。 自分がどの方法で契約しているかわからない場合は、以下の手順で確認できます。
- WebブラウザでFOD公式サイトにログインする
- 「マイページ」を開く
- 「登録情報の確認・変更」を選択
- 「お支払い方法」の欄を確認する
ここに表示された方法に合わせて、以下の手順を選んでください。
パターン1:Amazon Pay、クレジットカード、キャリア決済など
FOD公式サイトから登録し、Amazon Payやクレジットカード、d払い・auかんたん決済などで支払っている方は、Webブラウザから手続きを行います。アプリからは操作できません。
- Webブラウザ(SafariやChrome)でFOD公式サイトにログインする
- 「マイページ」を開く
- 「登録情報の確認・変更」を選択
- 登録コースの「解約手続きへ」を選択
- 引き止めの画面が表示されるので、画面一番下までスクロールして「解約に進む」を選択
- アンケート画面(任意)の下にある「解約する」を実行
「解約手続きが完了しました」という画面が出れば成功です。
パターン2:iPhone/iPadアプリで登録(iTunes決済)
FODアプリ内からApple IDで登録した方は、FODのサイトではなくiPhoneの設定から解約します。
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 一番上の「自分の名前」をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- 「FOD」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」を実行
パターン3:Androidアプリで登録(Google Play決済)
Androidアプリ内からGoogle Playで登録した方は、Playストアから解約します。
- 「Playストア」アプリを開く
- 右上のアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」 > 「定期購入」を選択
- 「FOD」を選択
- 「定期購入を解約」を実行
「解約」と「退会」の違い
FODには「プレミアム解約」と「アカウント削除(退会)」の2段階があります。
・ 解約(推奨) 月額976円などの支払いを停止します。見放題はなくなりますが、アカウントは「無料会員」として残ります。 購入したマンガや雑誌、保有しているポイント・コインは、有効期限内であればそのまま利用可能です。
・ アカウント削除(完全退会) FODのアカウント自体を消去します。 購入済みのマンガや、残っているポイント・コインなど、すべてのデータが消滅し復元できなくなります。 今後FODを一切使わない場合のみ、プレミアム解約後にマイページから行ってください。
よくある質問
Q. 解約したらすぐに見られなくなりますか?
A. 決済方法によります。 ・ Amazon Pay、iTunes、Google Playなど:解約手続きをしても、次回の更新予定日までは視聴可能です。 ・ 一部のキャリア決済など:解約した瞬間に視聴できなくなる場合があります。解約画面の注意事項をよく確認してください。
Q. 日割り計算で返金されますか?
A. されません。 月の途中で解約しても返金はありません。その代わり、上記の通り期間終了までは視聴できるケースが多いです。
Q. 解約ボタンが見当たりません。
A. アプリで探していませんか? iTunes決済・Google Play決済以外の方は、アプリ内に解約ボタンはありません。必ずSafariやChromeなどのブラウザでFOD公式サイトにログインして操作してください。
まとめ
FODプレミアムを辞める手順は以下の通りです。
- マイページで支払い方法を確認する
- 支払い方法に合った場所(Web公式サイト、またはスマホ設定)で解約する
- コインや購入マンガを残すため、アカウント削除まではしない(推奨)
特に「アプリを削除して解約したつもりになっている」ケースが多いので、必ず契約状況が「未登録」や「解約済み」になっていることを確認してください。
【免責事項】
本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。