Pokémon Trading Card Game Pocket（ポケポケ）の退会方法｜アカウント・セーブデータを削除するには？
Pokémon Trading Card Game Pocket（ポケポケ）をやめたいとき、「アプリをアンインストールすればデータも消える？」と疑問に思う方もいるでしょう。
ポケポケでプレイデータを完全に消したい場合は、アプリを削除するだけではなく、ゲーム内にある**「セーブデータ完全削除」**の手続きが必要です。
この操作を行うと、これまで遊んだ記録や所持アイテム、ポケゴールドなどが失われ、削除したセーブデータを復元することはできません。
さらに注意したいのがプレミアムパスです。
ポケポケでは、セーブデータを削除してもプレミアムパスは自動的に解約されません。加入中の方は、セーブデータ削除とは別にストア側で解約手続きを行う必要があります。
この記事では、ポケポケのセーブデータを完全削除する方法と、削除前に確認すべき注意点を解説します。
この記事でわかること
- ポケポケのセーブデータを完全削除する方法
- タイトル画面から削除する手順
- ホーム画面から削除する手順
- アンインストールとの違い
- アカウント連携を解除できるのか
- プレミアムパス加入者が行うべき手続き
- 削除したデータを復旧できるのか
最重要：ポケポケでは「セーブデータ完全削除」が退会にあたる
ポケポケには、一般的なWebサービスにあるような「退会」という名称のメニューではなく、ゲーム内に**「セーブデータ完全削除」**が用意されています。
ポケポケを完全にやめて、これまでのプレイデータまで消したい場合は、この操作を行います。
単にアプリをスマートフォンから削除することとは意味が異なるため注意してください。
ポケポケのセーブデータを削除する方法
ポケポケでは、タイトル画面とゲーム内のホーム画面のどちらからでもセーブデータ完全削除へ進めます。
タイトル画面から削除する場合
- Pokémon Trading Card Game Pocketを起動
- タイトル画面右上の「メニュー」をタップ
- 「アカウント管理」を選択
- 「セーブデータ完全削除」を選択
- 表示される注意事項を確認
- 画面の案内に従って削除を確定する
これでセーブデータの完全削除手続きを進められます。
ホーム画面から削除する場合
すでにゲームへログインしている場合は、ホーム画面からも削除できます。
- 画面最下部の一番右にある「メニュー」をタップ
- 「その他」を選択
- 「アカウント管理」をタップ
- 「セーブデータ完全削除」を選択
- 注意事項を確認
- 削除を確定する
公式サポートでも、
メニュー → その他 → アカウント管理 → セーブデータ完全削除
という流れが案内されています。
セーブデータを削除すると何が消える？
セーブデータ完全削除を実行すると、これまでプレイしてきたゲームデータが失われます。
公式案内では、主に次の情報が失われるとされています。
- これまで遊んだ記録
- 所持しているアイテム
- ポケゴールド
- その他セーブデータに保存されている情報
さらに、同じセーブデータをアカウント連携によって複数端末で利用していた場合、他の端末からもそのデータでプレイできなくなります。
「古いスマホからだけ消したい」という場合に、誤ってセーブデータ完全削除を行わないよう注意してください。
削除したセーブデータは復元できない
ポケポケで特に注意したいのが、自分でセーブデータ完全削除を行った場合、後から復旧できないという点です。
公式サポートでは、自分でゲーム内からセーブデータを削除した場合、データ復旧を依頼しても復旧できないと案内されています。
「間違えて削除したので問い合わせれば戻してもらえる」と考えないようにしましょう。
削除ボタンを押す前に、本当に消してよいデータかを確認することが重要です。
プレミアムパス加入中の人は必ず別途解約する
ポケポケで最も間違いやすいポイントのひとつです。
セーブデータを完全削除しても、プレミアムパスは自動解約されません。
プレミアムパスへ加入している場合は、購入したApp StoreまたはGoogle Playなどのストアから、別途サブスクリプションの解約手続きを行ってください。
つまり、
セーブデータ削除＝ゲームデータを消す手続き
プレミアムパス解約＝月額課金を止める手続き
です。
両方を完全にやめたい場合は、両方の手続きが必要になります。
「データを消したから、もう料金も発生しないだろう」と思い込まないよう注意してください。
未使用の有償ポケゴールドにも注意
有料で購入したポケゴールドが残っている場合も、削除前に確認しましょう。
公式サポートでは、セーブデータを削除した場合、未使用の有償ポケゴールドについて、サービス終了時の払い戻しを受けられなくなると案内されています。
有償ポケゴールドが残っている状態で削除する場合は、この点を理解したうえで手続きを行ってください。
アカウント連携だけ解除することはできる？
ポケポケでは、プレイ中のセーブデータに連携したアカウントについて、通常の操作で別のアカウントへ変更したり、単独で連携解除したりすることはできません。
セーブデータを削除すれば連携自体は解除されますが、同時にセーブデータも失われます。
そのため、
「ニンテンドーアカウントとの連携だけ外したい」
「Googleアカウントだけ変更したい」
といった目的で、安易にセーブデータ完全削除を行うのはおすすめできません。
セーブデータを残したまま利用したい場合は、削除操作を行わないようにしましょう。
アプリをアンインストールすれば退会になる？
基本的に、アプリのアンインストールとセーブデータ完全削除は別です。
特にアカウント連携済みの場合、アプリを削除しても、再インストール後に連携したアカウントを利用することでデータを引き継げます。
つまり、
スマホからアプリだけ消したい → アンインストール
プレイデータそのものを永久に消したい → セーブデータ完全削除
という違いがあります。
なお、アカウント連携をしていない状態でアプリをアンインストールすると、データを復元できなくなる可能性があります。
「データは残したいが、しばらくアプリを消しておきたい」という場合は、事前にアカウント連携状況を確認しておきましょう。
セーブデータにログインできない場合
削除したいセーブデータへログインできない場合は、自分で通常の削除操作を行えません。
公式サポートでは、削除したいセーブデータにログインできない場合、サポート窓口へ問い合わせるよう案内されています。
ユーザーIDなど、アカウントを特定できる情報が残っている場合は準備しておくとよいでしょう。
よくある質問
Q. ポケポケのアプリを消せば退会できますか？
A. アプリを消すことと「セーブデータ完全削除」は別です。
プレイデータまで永久に削除したい場合は、ゲーム内の「セーブデータ完全削除」を行います。
Q. 削除したデータを問い合わせで戻してもらえますか？
A. 自分でゲーム内からセーブデータ完全削除を行った場合、復旧できません。
削除前に十分確認してください。
Q. セーブデータを削除すればプレミアムパスも解約されますか？
A. 解約されません。
プレミアムパス加入中の場合は、購入したストアから別途解約する必要があります。
Q. アカウント連携だけ解除できますか？
A. 原則として、プレイ中のセーブデータに連携したアカウントを自由に変更・解除することはできません。
セーブデータを削除すれば連携も解除されますが、ゲームデータ自体が失われます。
Q. 複数端末で同じデータを使っています。1台だけデータを消せますか？
A. セーブデータ完全削除を行うと、連携して同じセーブデータを利用しているほかの端末からも、そのデータを利用できなくなります。
端末からアプリだけ消したい場合は、セーブデータ完全削除ではなくアンインストールを選びましょう。
まとめ
ポケポケを完全にやめる場合は、「セーブデータ完全削除」を行います。
手順は、
メニュー → その他 → アカウント管理 → セーブデータ完全削除
です。
ただし、一度削除すると、
- プレイ記録が失われる
- 所持アイテムが失われる
- ポケゴールドが失われる
- 連携している他端末でも遊べなくなる
- 削除したデータを復旧できない
という大きな影響があります。
さらに、プレミアムパスはセーブデータ削除だけでは解約されません。
完全にポケポケをやめたい方は、
- 必要に応じてプレミアムパスをストアから解約
- 有償ポケゴールドなどを確認
- 「セーブデータ完全削除」を実行
- 必要であれば最後にアプリをアンインストール
という順番で進めるとよいでしょう。
【免責事項】
本記事は執筆時点の情報に基づき作成しています。アプリのアップデートやサービスの仕様変更により、画面名称・操作方法・削除条件などが変更される場合があります。実際に手続きを行う際は、Pokémon Trading Card Game Pocketアプリ内および公式サポートの最新案内をご確認ください。
