Fate/Grand Order(FGO)の退会方法|アカウントを完全削除する手順
「FGOを完全に退会したい」「Fate/Grand Orderのゲームデータをすべて削除したい」という場合は、アプリ内に用意されている「アカウント削除」機能から手続きできます。
FGOのアカウント削除は単なるアンインストールとは異なり、サーバー上のアカウント情報を削除するための手続きです。
ただし、削除が完了するとゲームデータを復旧できなくなり、有償聖晶石の返金も受けられません。
この記事では、FGOのアカウントを完全に削除する手順と、削除前に確認しておきたい注意点を解説します。
FGOはアカウントを完全削除できる
Fate/Grand Orderには、正式な「アカウント削除」機能が用意されています。
「もうFGOを利用しないので、ゲームデータやアカウント情報そのものを削除したい」という場合は、マイルーム内から削除手続きを行います。
単にアプリをスマートフォンから消すのではなく、FGOのアカウント自体を削除したい人向けの機能です。
FGOのアカウントを完全削除する手順
FGOのアカウント削除は、大きく分けて、
アカウント削除用パスワードを発行する → 削除申請フォームを送信する
という流れになります。
1. FGOを起動する
削除したいアカウントでFGOを起動します。
別のアカウントを削除しないよう、マスター名やユーザーIDなどを事前に確認しておくと安心です。
2. 「マイルーム」を開く
ゲーム内から「マイルーム」を開きます。
3. 「ヘルプ」から「アカウント削除」を選択する
マイルーム内の「ヘルプ」を開き、「アカウント削除」を選択します。
画面に表示される注意事項をよく確認してください。
4. アカウント削除用パスワードを発行する
画面の案内に沿って「アカウント削除用パスワード」を発行します。
ここで非常に重要なのが、削除用パスワードを発行した時点で、そのアカウントではアプリへログインできなくなることです。
「まだ本当に削除するか迷っている」という段階では、削除用パスワードを発行しない方がよいでしょう。
5. アカウント削除申請フォームを開く
削除用パスワードを発行すると、直後に表示されるダイアログやタイトル画面のダイアログから、アカウント削除申請フォームへ移動できます。
フォームには画面の案内に従って必要事項を入力します。
削除用パスワードのほか、ユーザーIDやマスター名などの情報が必要になるため、第三者に知られないよう注意してください。
6. 必要事項を入力して申請する
「アカウント削除申請フォーム」に必要事項を入力して送信すれば、削除申請は完了です。
申請した直後にすべての処理が終わるとは限らず、実際にアカウントが削除されるまで一定の時間がかかります。
公式では、削除完了までに必要な具体的な時間については案内していません。
アカウント削除用パスワード発行後はプレイできない
FGOを退会するときに特に注意したいポイントです。
アカウント削除用パスワードを発行した時点で、そのアカウントではゲームにログインできなくなります。
「とりあえずパスワードだけ発行して、数日考えてから決めよう」という使い方には向いていません。
完全削除する意思が固まってから手続きを開始しましょう。
FGOのアカウントを削除するとどうなる?
アカウント削除が完了すると、そのアカウントではFGOをプレイできなくなります。
主な影響は次のとおりです。
- FGOのゲームデータが削除される
- アカウント情報が削除される
- 削除したアカウントは復旧できない
- 有償聖晶石の返金を受けられない
- 発行済みの引き継ぎナンバーが無効になる
長期間プレイしてきたアカウントや課金済みのアカウントを削除する場合は、後悔しないか十分確認してから手続きを進めましょう。
有償聖晶石は返金されない
アカウント削除時に有償聖晶石が残っていても、削除後に返金を受けることはできません。
「課金した石が残っているので、削除後に返金してほしい」という対応はできないため注意してください。
アカウントを削除する前に、有償聖晶石の所持状況も確認しておきましょう。
引き継ぎナンバーも無効になる
FGOではゲームデータ移行用として引き継ぎナンバーを利用できますが、アカウント削除後は無効になります。
「引き継ぎナンバーを保存しているから、削除しても後から元に戻せる」ということはありません。
アカウント削除は、バックアップや引き継ぎとは別の完全削除手続きです。
FGOをアンインストールするだけでは完全削除にならない?
アプリのアンインストールと、FGOのアカウント削除は意味が異なります。
スマートフォンからFGOをアンインストールすると端末内のデータは削除されますが、正式なアカウント削除手続きを行ったことにはなりません。
アカウント情報そのものを完全に削除したい場合は、「マイルーム」→「ヘルプ」→「アカウント削除」から正式な手続きを行いましょう。
一方、「スマホの容量を空けたいだけ」「今は休むが将来復帰する可能性がある」という場合は、完全削除する必要はありません。
すでにFGOをアンインストールした場合は?
「アカウントを削除する前にFGOをアンインストールしてしまった」という場合でも、公式サポートへ問い合わせる方法があります。
アプリをすでに削除しているためアカウント削除用パスワードがわからない場合は、公式FAQのお問い合わせから連絡します。
問い合わせ時は、アカウント削除パスワードについて「アプリをアンインストール済みのため不明」である旨を記載して申請します。
間違えてアカウント削除を申請した場合は?
FGOには、誤って削除申請をしてしまった場合の取消申請窓口があります。
ただし、削除処理の直前など、タイミングによっては取り消しが間に合わない場合があります。
また、すでに削除が完了したアカウントを復旧することはできません。
間違いに気づいた場合は、できるだけ早く公式サポートから取消申請を行いましょう。
別のアカウントで最初から遊びたいだけなら完全削除は必要?
FGO公式では、アカウント削除機能は「サーバー上のアカウント情報を完全に削除したい場合」の機能として案内しています。
単に別のアカウントで最初からプレイしたいだけであれば、必ずしも既存アカウントを完全削除する必要はありません。
現在のアカウントを残しておきたい可能性があるなら、完全削除ではなく、引き継ぎや再インストールなどの方法を検討しましょう。
FGOの退会についてよくある質問
Q. FGOはアプリを削除するだけで退会できますか?
完全なアカウント削除にはなりません。
FGOのアカウント情報そのものを完全削除したい場合は、アプリ内の「アカウント削除」から手続きしてください。
Q. 削除用パスワードを発行した後もプレイできますか?
できません。
アカウント削除用パスワードを発行した時点で、該当アカウントではアプリにログインできなくなります。
Q. アカウント削除後に復旧できますか?
できません。
削除が承認され、アカウント削除が完了した後は、いかなる方法でも復旧できません。
Q. 有償聖晶石は返金されますか?
アカウント削除後の有償聖晶石の返金はできません。
残高がある場合は、削除前に必ず確認しましょう。
Q. 引き継ぎナンバーがあれば復活できますか?
できません。
アカウント削除後は引き継ぎナンバーも無効になります。
Q. 削除申請を取り消すことはできますか?
削除完了前であれば、公式サポートから取消申請が可能です。
ただし、削除直前の場合などは取り消しが間に合わない可能性があります。すでに削除済みのアカウントは復旧できません。
まとめ
Fate/Grand Order(FGO)のアカウントを完全に削除する場合は、
マイルーム → ヘルプ → アカウント削除
から手続きを開始します。
その後、アカウント削除用パスワードを発行し、削除申請フォームに必要事項を入力して送信します。
特に重要なのは、削除用パスワードを発行した時点でゲームへログインできなくなる点です。
また、削除完了後は、
- ゲームデータの復旧
- 有償聖晶石の返金
- 引き継ぎナンバーを使った復元
はいずれもできません。
「しばらく休みたいだけ」という場合は完全削除せず、本当にFGOを退会してアカウント情報を削除したい場合のみ手続きを行いましょう。