ウマ娘 プリティーダービーの退会方法|アカウント削除とゲームデータ削除の違い
「ウマ娘 プリティーダービーをやめたい」「今までのゲームデータを完全に削除したい」という場合は、単にアプリをアンインストールするだけでは不十分です。
ウマ娘には、大きく分けて「ユーザーデータ削除」と「アカウント削除申請」の2種類があります。
名前が似ていますが、ユーザーデータ削除は、データ連携などを設定している場合は再びゲームデータを呼び出せるのに対し、アカウント削除は一定期間後にゲームデータそのものが削除される手続きです。
この記事では、ウマ娘をやめたい人に向けて、ゲームデータの削除方法とアカウントを完全に削除する方法、それぞれの違いや注意点をわかりやすく解説します。
ウマ娘はアプリを削除するだけでは退会にならない
まず注意したいのが、スマートフォンから「ウマ娘 プリティーダービー」のアプリをアンインストールしただけでは、アカウント削除にはならないことです。
アプリを削除しても、ゲームの利用状況によってはサーバー側にゲームデータが残っています。
そのため、
- しばらく遊ばないのでスマホからアプリだけ消したい
- 今の端末に保存されているユーザーデータを消したい
- 今まで使っていたアカウント自体を完全に削除したい
のどれに該当するかによって、必要な操作が異なります。
特に「もう二度とこのゲームデータを使わない」という場合は、後述する「アカウント削除申請」が必要です。
ウマ娘の「ユーザーデータ削除」と「アカウント削除」の違い
ウマ娘には、公式に「ユーザーデータ削除」と「アカウント削除申請」という別々の仕組みがあります。
大きな違いは次のとおりです。
| 項目 | ユーザーデータ削除 | アカウント削除申請 |
|---|---|---|
| 主な目的 | 端末上のユーザーデータを削除する | アカウントを完全に削除する |
| データ連携済みの場合 | 再度プレイできる場合がある | 削除完了後は再利用できない |
| 取り消し | データ連携等で復帰可能な場合あり | 申請後180日以内なら取り消し可能 |
| 完全削除 | されない場合がある | 申請から180日後に実行 |
| DMM GAMES版 | ユーザーデータ削除不可 | 削除申請不可 |
「スマホ上から一度データを消したい」だけならユーザーデータ削除、「今後このゲームデータを使えない状態にしたい」ならアカウント削除申請を選びましょう。
ウマ娘のユーザーデータを削除する方法
ユーザーデータ削除は、タイトル画面から手続きします。
ユーザーデータ削除の手順
- 「ウマ娘 プリティーダービー」を起動する
- タイトル画面右下にある3本線の「メニュー」をタップ
- 「ユーザーデータ削除」を選択
- 注意事項を確認する
- 画面の案内に従って削除を実行する
ただし、DMM GAMES版ではユーザーデータ削除を行うことができません。
データ連携済みなら再び遊べる場合がある
ここが重要なポイントです。
公式案内によると、「ユーザーデータ削除」を行っても、あらかじめデータ連携やアカウント連携を設定している場合は、再度連携を行うことで削除したユーザーデータを使ってプレイできます。
つまり、ユーザーデータ削除は必ずしも「完全退会」を意味しません。
「復元できない状態まで完全に消したい」という場合は、次のアカウント削除申請を行いましょう。
ウマ娘のアカウントを完全に削除する方法
ウマ娘を完全にやめたい場合は、ゲーム内から「アカウント削除申請」を行います。
アカウント削除申請の手順
- ウマ娘を起動してホーム画面を開く
- 「メニュー」をタップ
- 「サポート」を選択
- 「アカウント削除申請」を選択
- 注意事項を確認する
- 画面の指示に従って削除申請を完了する
公式では、アカウント削除機能はiOS版、Google Play版、Google Play Games版、Steam版で提供されています。DMM GAMES版からアカウント削除申請を行うことはできません。
アカウントは申請した瞬間に削除されるわけではない
ウマ娘のアカウント削除で特に注意したいのが、申請した直後には完全削除されないことです。
公式案内では、アカウント削除を申請してから180日が経過すると、対象のアカウントが削除されます。
削除が実行されると、データ連携やアカウント連携を設定していたとしても、以前のゲームデータで再びプレイすることはできません。
「やっぱりウマ娘を続けたい」と思う可能性がある場合は、削除申請後すぐに判断せず、180日の取り消し可能期間があることを覚えておきましょう。
ウマ娘のアカウント削除申請を取り消す方法
アカウント削除申請後180日以内であれば、自分で取り消すことができます。
手順は次のとおりです。
- ウマ娘を起動する
- タイトル画面の「TAP TO START」をタップ
- 「申請を取り消す」を選択
- 画面の案内に従って取り消す
180日を過ぎ、すでにアカウント削除が完了している場合はゲームデータを元に戻せません。
また、一度削除申請を取り消してから再び削除申請をした場合、180日のカウントは最初からやり直しになります。
アカウント削除するとジュエルはどうなる?
アカウント削除が実行されると、所持していた有償ジュエル・無償ジュエルは失効します。
ただし、削除申請をした瞬間に失効するわけではありません。
申請から180日以内で、まだアカウント削除が実行されていない段階であれば、ゲームデータやジュエルは残っています。
削除申請を取り消せば、再び利用することが可能です。
なお、所持しているジュエルやゲームデータを別のアカウントへ移すことはできません。
ウマ娘をアンインストールする方法
単にスマートフォンからウマ娘を消したいだけなら、アカウント削除手続きは不要です。
iPhoneではアプリアイコンを長押しし、「Appを削除」からアンインストールできます。
Androidではアプリアイコンを長押しして「アンインストール」を選択するか、「設定」からアプリ一覧を開いてアンインストールできます。
ただし、アンインストールとアカウント削除は別の操作です。
「完全に退会したい」という場合は、アンインストールする前にゲーム内からアカウント削除申請を済ませておくと安心です。
「ウマプラン」を利用している場合は別途解約が必要
有料サービスを利用している人は特に注意しましょう。
ウマ娘公式では、アプリを削除したり、ゲームデータ・アカウントを削除しただけでは「ウマプラン」は解約されないと案内しています。
そのため、ウマプランを契約している場合は、利用しているプラットフォーム側で別途解約手続きを行う必要があります。
「アカウントを削除したから料金も自動的に止まる」と考えず、定期購入の状態を必ず確認しておきましょう。
ウマ娘を退会する前に確認しておきたいこと
アカウント削除を申請する前に、次の点を確認しておきましょう。
本当に完全削除して問題ないか
アカウント削除が実行された後は、育成したウマ娘やサポートカード、アイテム、ジュエルなどのゲームデータを元に戻せません。
一時的にゲームから離れたいだけであれば、アカウントを削除せずアプリをアンインストールする方法もあります。
課金アイテムが残っていないか
有償ジュエルなどが残っている場合、アカウント削除後は利用できなくなります。
別アカウントへの移行もできないため、削除前に確認しておきましょう。
有料サービスの解約が済んでいるか
ゲームデータやアカウントの削除と、有料プランの解約は別手続きです。
定期購入を利用している場合は、アカウント削除前後に契約状況を確認してください。
ウマ娘の退会・アカウント削除に関するよくある質問
アプリを消せばウマ娘を退会できますか?
アプリのアンインストールだけではアカウント削除にはなりません。
完全にゲームデータを削除したい場合は、ゲーム内から「アカウント削除申請」を行う必要があります。
ユーザーデータ削除をすれば完全に消えますか?
必ずしも完全削除にはなりません。
データ連携やアカウント連携を設定している場合、再び連携することで以前のデータを使ってプレイできる場合があります。
アカウント削除はすぐに完了しますか?
すぐには削除されません。
公式案内では、申請から180日後にアカウント削除が実行されます。
180日以内ならアカウントを戻せますか?
削除申請後180日以内であれば、タイトル画面から「申請を取り消す」を選択することで削除申請を取り消せます。
DMM GAMES版から削除できますか?
DMM GAMES版では「ユーザーデータ削除」および「アカウント削除申請」を行うことができません。
アカウントを削除すればウマプランも解約されますか?
いいえ。
ゲームデータやアカウントを削除しただけではウマプランは解約されないため、別途利用中のプラットフォームで解約が必要です。
まとめ
ウマ娘を完全に退会したい場合は、単にアプリをアンインストールするだけではなく、「アカウント削除申請」を行う必要があります。
一方、「ユーザーデータ削除」は端末上のデータを削除するための機能で、データ連携やアカウント連携を設定していれば再び遊べる場合があります。
完全にゲームデータを削除したい場合は、
ホーム画面の「メニュー」→「サポート」→「アカウント削除申請」
から手続きを進めましょう。
なお、削除申請から実際の削除までは180日あり、その期間内であれば申請の取り消しが可能です。
また、ウマプランなどの有料サービスは、ゲームデータやアカウントを削除しただけでは解約されないため、契約中の人は定期購入の解約も忘れずに行いましょう。