フォートナイトの退会方法|Epic Gamesアカウントを完全削除する手順
フォートナイト(Fortnite)をやめるとき、「退会手続きは必要?」「Epic Gamesアカウントを削除すればいい?」と迷う方もいるでしょう。
フォートナイトを遊ばなくなるだけであれば、必ずしもEpic Gamesアカウントを削除する必要はありません。
一方、Epic Gamesアカウントそのものを完全削除すると、フォートナイトのゲーム進行やアイテムだけでなく、Epic Gamesアカウントに関連する購入情報などにも影響します。
そのため、完全削除は慎重に判断する必要があります。
この記事では、フォートナイトをやめる方法からEpic Gamesアカウントを完全削除する手順、フォートナイトクルーなどの課金を利用している場合の注意点まで解説します。
フォートナイトをやめるだけなら退会手続きは不要
「しばらくフォートナイトで遊ばない」「ゲームをやめたい」というだけであれば、Epic Gamesアカウントを削除する必要はありません。
フォートナイトからログアウトしたり、ゲームを端末からアンインストールしたりするだけでも利用を停止できます。
Epic Gamesアカウントを残しておけば、再び遊びたくなったときに同じアカウントでログインできます。
購入したアイテムやゲームの進行状況を残しておきたい場合も、アカウントを削除しないほうがよいでしょう。
Epic Gamesアカウントを削除するとどうなる?
Epic Gamesアカウントを完全削除すると、アカウントに関連付けられた購入、ゲーム内の進行状況、アイテムなどが削除対象となります。
Epic Games公式でも、アカウント削除によってすべての購入、ゲーム内進行、アイテムが削除され、アカウント削除を理由とした購入代金の返金は行われないと案内しています。返金対象となる購入がある場合は、アカウント削除前に返金手続きを行う必要があります。
そのため、
「フォートナイトだけ遊ばなくなる」
という場合は、Epic Gamesアカウントまで削除しないほうが安全です。
Epic Gamesアカウントを完全削除する手順
フォートナイトだけでなくEpic Gamesアカウントそのものを不要と判断した場合は、Epic Gamesのアカウント設定から削除申請を行えます。
基本的な手順は次のとおりです。
- Epic Gamesのアカウントページへアクセスする
- 削除したいEpic Gamesアカウントでサインインする
- アカウント設定ページを開く
- 「アカウントを削除する(Delete account)」の項目まで移動する
- 「アカウントを削除する」を選択する
- 登録メールアドレスに届くセキュリティコードを入力する
- 「続ける」を選択する
- アカウントを削除する理由を選択する
- 削除申請を確定する
手続きが完了するとログアウトされ、アカウントは無効化された状態になります。
Epic Gamesアカウントはすぐ完全削除される?
削除申請を行った瞬間にすべてが消えるわけではありません。
Epic Games公式では、削除申請後14日以内であれば、アカウントへログインすることで再有効化できると案内しています。14日を過ぎると削除処理を取り消せなくなり、アカウント自体は削除申請から30日後に完全削除される案内となっています。
つまり、
- 削除申請直後:アカウントが無効化される
- 14日以内:ログインして再有効化できる
- 14日経過後:削除処理の取り消しができなくなる
- 申請から30日後:完全削除される
という流れになります。
完全削除を申請する前に、本当に今後Epic Gamesアカウントを利用しないか確認しておきましょう。
削除する前にフォートナイトクルーを解約する
フォートナイトをやめる際に特に注意したいのが、「フォートナイトクルー」の定期購入です。
フォートナイトクルーを契約している場合は、Epic Gamesアカウントの完全削除とは別に、自動更新を停止しておくことをおすすめします。
契約したプラットフォームによって解約方法が異なります。
Epic Gamesで契約したフォートナイトクルーの解約方法
PCまたはモバイルでEpic Gamesからフォートナイトクルーを契約した場合は、Web上から次の手順で解約できます。
- Epic Gamesのアカウントページへログインする
- 「サブスクリプション」を選択する
- 対象のサブスクリプションを確認する
- 歯車アイコンを選択する
- 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択する
- 画面の案内に沿って手続きを完了する
ゲーム内から、
「パス」→「サブスクリプションを管理」→「キャンセル情報」→「サブスクリプションをキャンセルする」
と進む方法も案内されています。
PlayStationでフォートナイトクルーを解約する方法
PlayStationで契約した場合は、PlayStation側から自動更新を停止します。
PlayStation 5では基本的に、
「設定」→「ユーザーとアカウント」→「アカウント」→「お支払い方法とサブスクリプション」→「ゲームとアプリのサービス」→「フォートナイト」
と進み、フォートナイトクルーの自動更新を無効にします。
PlayStation 4では、
「設定」→「アカウント管理」→「アカウント情報」→「サービスリスト」→「フォートナイト」
からフォートナイトクルーの自動更新を停止します。
Nintendo Switchでフォートナイトクルーを解約する方法
Nintendo Switchから契約した場合は、ニンテンドーeショップで確認します。
- Nintendo SwitchのHOME画面からニンテンドーeショップを開く
- 画面右上のアカウントアイコンを選択する
- 「サブスクリプション」を選択する
- フォートナイトクルーを選択する
- 「自動継続購入の更新停止」を選択する
- 画面の案内に沿って手続きを完了する
公式でもこの方法が案内されています。
Xboxでフォートナイトクルーを解約する方法
Xboxで契約した場合は、Microsoftアカウントから管理できます。
- Microsoftアカウントへログインする
- 「サービスとサブスクリプション」を開く
- フォートナイトクルーの「管理」を選択する
- 「定期請求をオフにする」を選択する
- 画面の案内に沿って手続きを完了する
Epic Games公式でもXbox購入分についてMicrosoftアカウントから定期請求をオフにする方法が案内されています。
App Storeで契約した場合
AppleのApp Storeからフォートナイトクルーを契約している場合は、Apple側のサブスクリプション設定から解約します。
基本的には、
「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」→「フォートナイトクルー」→「サブスクリプションをキャンセル」
と進みます。
契約した場所と解約する場所が異なると、うまく解約できない場合があります。
どのプラットフォームで契約したかわからない場合は、クレジットカードや各ストアの購入履歴も確認しましょう。
フォートナイトクルーを解約するとすぐ使えなくなる?
通常のキャンセルでは、現在支払い済みの請求期間が終了するまでフォートナイトクルーの特典を利用できます。
解約は将来の自動更新を停止するものであり、利用中の期間について自動的に返金されるわけではありません。Epic Gamesから直接購入したフォートナイトクルーについては返金不可と案内されています。
「解約=すぐにすべての特典が消える」というわけではありません。
アプリを削除するだけでは課金停止にならない
フォートナイトをスマートフォンやゲーム機、PCから削除しても、フォートナイトクルーなどの定期購入が自動的に解約されるわけではありません。
定期購入を利用している場合は、契約したプラットフォームから自動更新を停止する必要があります。
フォートナイトをやめるときは、
「ゲームをアンインストールする」
だけで終わらず、
「サブスクリプションが残っていないか確認する」
ところまで行いましょう。
Epic Gamesアカウントを削除する前の注意点
購入したアイテムや進行状況が削除される
Epic Gamesアカウントを削除すると、アカウントに関連する購入やゲーム内進行、アイテムなどが削除されます。
フォートナイトに多くのアイテムやスキンを所有している場合は、特に慎重に判断してください。
Epic Gamesのほかのゲームにも注意
Epic Gamesアカウントはフォートナイト専用ではありません。
Epic Gamesアカウントを利用してほかのゲームやサービスも使っている場合は、それらへの影響も確認してから削除しましょう。
返金したい購入があるなら削除前に申請する
Epic Games公式では、アカウント削除によって購入代金が返金されることはなく、返金対象となる購入については削除前に返金申請するよう案内しています。
「アカウントを削除すれば購入代金も戻る」という仕組みではないため注意しましょう。
フォートナイトの退会に関するよくある質問
フォートナイトをアンインストールすれば退会できますか?
ゲームを遊ばなくなるだけなら、アンインストールするだけでも構いません。
ただし、Epic Gamesアカウント自体は残ります。
また、フォートナイトクルーなどを契約している場合は、アンインストールだけでは自動更新が止まらないため、別途解約してください。
フォートナイトだけ削除してEpic Gamesアカウントを残せますか?
フォートナイトをアンインストールしてEpic Gamesアカウントを残しておくことは可能です。
将来またフォートナイトをプレイする可能性がある場合や、Epic Gamesのほかのサービスを利用している場合は、アカウントを残す方法がおすすめです。
Epic Gamesアカウントの削除を取り消せますか?
削除申請後14日以内であれば、アカウントへログインして再有効化できると案内されています。
14日を過ぎると削除処理は取り消せなくなります。
アカウント削除はいつ完了しますか?
Epic Games公式では、削除を申請したアカウントは30日後に完全削除されると案内されています。
フォートナイトクルーだけ解約しても大丈夫ですか?
問題ありません。
フォートナイトクルーの定期購入だけを解約し、Epic Gamesアカウントやフォートナイトのデータを残すことができます。
毎月の料金だけ止めたい場合は、アカウントを完全削除する必要はありません。
まとめ
フォートナイトをやめるだけであれば、Epic Gamesアカウントまで完全削除する必要はありません。
ゲームからログアウトしてアンインストールし、フォートナイトクルーなどの継続課金がある場合は自動更新を停止すれば十分です。
一方、Epic Gamesアカウントを完全削除すると、アカウントに関連付けられた購入、ゲーム内進行、アイテムなどが削除されます。
また、フォートナイトクルーの解約方法は、Epic Games、PlayStation、Xbox、Nintendo Switch、App Storeなど、契約したプラットフォームによって異なります。
まずは課金状況を確認し、今後もEpic Gamesアカウントを利用する可能性がないかを確認したうえで、完全削除を行うか判断しましょう。