モンスターストライク(モンスト)の退会方法|アカウント・ゲームデータを完全削除する手順
「モンストを完全にやめたい」「アプリを消すだけでアカウントも削除される?」と気になっている方もいるでしょう。
モンスターストライク(モンスト)には、ゲーム内から正式にアカウントを削除する機能があります。
完全にゲームをやめてプレイデータを削除したい場合は、単にアプリをアンインストールするのではなく、モンストのゲーム内から「アカウント削除」の手続きを行う必要があります。
また、月額サービスの「モンパス」や「モンパスプレミアム」を契約している方は特に注意が必要です。
モンストのアカウントを削除しても、モンパスを別途解約しなければ自動更新が続く場合があります。
この記事では、モンストの退会・アカウント削除方法と、削除前に確認しておきたい注意点を解説します。
モンストはゲーム内からアカウント削除できる
モンストでは、アプリ内から自分でアカウントを削除できます。
「もう二度とこのデータでは遊ばない」「ゲームデータそのものを消したい」という場合は、ゲーム内のアカウント削除機能を利用しましょう。
公式サポートでも、ホーム画面から「その他」「ヘルプサポート」と進み、「アカウント削除」を選択するよう案内されています。
モンストのアカウントを削除する手順
モンストのアカウントを削除する場合は、次の手順で操作します。
- モンスターストライクを起動する
- ホーム画面を表示する
- 画面下部の「その他」をタップする
- 画面右上の「ヘルプサポート」をタップする
- 画面最下部までスクロールする
- 「アカウント削除」をタップする
- 画面に表示される注意事項を確認する
- 案内に従ってアカウント削除を完了する
公式サポートでも、「その他」→右上の「ヘルプサポート」→画面最下部の「アカウント削除」という手順が案内されています。
アプリのアンインストールだけではアカウント削除にならない
モンストをやめようと思ったとき、アプリのアイコンを削除するだけで済ませてしまう方もいます。
しかし、
アプリのアンインストール
=スマートフォンからアプリを削除する操作
アカウント削除
=モンストのプレイデータを削除する操作
であり、意味が異なります。
完全にプレイデータを削除したいのであれば、先にゲーム内の「アカウント削除」を実行し、その後必要に応じてアプリをアンインストールしましょう。
削除したプレイデータは復旧できない
モンストのアカウント削除は慎重に行いましょう。
公式サポートでは、一度削除したプレイデータは復旧できないと案内されています。
長期間遊んでいた場合、
- 集めたモンスター
- ランク
- オーブ
- アイテム
- クエストのクリア状況
- 運極モンスター
- その他のプレイ履歴
など、大切なデータがあるはずです。
「最近遊んでいないから」という理由だけで削除してしまうと、後から再開したくなったときに後悔する可能性があります。
しばらく休むだけなら、アカウントを削除せずに残しておく選択肢もあります。
モンパス契約中の人はアカウント削除だけでは不十分
モンストを完全にやめる際に最も注意したいのが「モンパス」と「モンパスプレミアム」です。
公式サポートでは、モンパスに加入している場合、モンストのアカウント削除手続きが完了しても、モンパスを解約しない限り自動更新されると案内されています。
つまり、
「ゲームデータを削除したから料金も止まる」
とは限りません。
モンパス契約中の場合は、必ずモンパスの解約手続きも行ってください。
モンパスの解約方法
モンパスの解約は、モンパスを購入したストアで行います。
公式サポートでも、モンパスは購入したストアで解約する必要があり、モンストアプリをアンインストールしただけでは解約されないと案内されています。
App Storeで購入している場合
iPhoneなどで購入している場合は、Appleのサブスクリプション管理画面から「モンスターストライク」のモンパス/モンパスプレミアムを選択し、サブスクリプションをキャンセルします。
Google Playで購入している場合
Androidで購入している場合は、Google Playの定期購入管理画面から「モンスターストライク」を選び、「定期購入を解約」を選択します。
モンストWebショップで購入している場合
Webショップ版を利用している場合は、
- モンストWebショップのマイページへログインする
- 「モンパス」または「モンパスプレミアム」を選択する
- 「解約」を選択する
という手順で自動更新を停止できます。
購入場所によって解約方法が異なるため、自分がどこでモンパスを契約したのか確認してから手続きを進めましょう。
モンパスは先に解約してからアカウント削除するのがおすすめ
モンストを完全にやめるのであれば、
モンパスの解約確認→モンストのアカウント削除
という順番がおすすめです。
先にゲームデータを消してしまうと、契約状況を確認する際にわかりにくくなる可能性があります。
完全に退会したい場合は、
- モンパス/モンパスプレミアムを契約していないか確認
- 契約中なら購入したストアから解約
- モンストでアカウント削除
- 最後にアプリをアンインストール
と進めるとわかりやすいでしょう。
バックアップしている人も削除前にもう一度考える
モンストではMIXI IDを利用したプレイデータのバックアップ・引き継ぎが利用されています。
過去にXFLAG IDでバックアップしていたデータについても、条件によって引き継ぎに利用できる場合があります。
ただし、「バックアップしてあるから削除しても必ず戻せる」と考えてアカウント削除を実行するのは避けましょう。
公式には一度削除したプレイデータは復旧できないと案内されています。
アカウント削除は、単なる機種変更やデータ引き継ぎとは異なる操作です。
今後もプレイする可能性がある場合は、削除しないほうが安全です。
モンストを一時的に休みたいだけなら削除しない
「最近忙しくて遊んでいない」「スマホの容量を空けたい」というだけなら、アカウントを完全に削除する必要はありません。
アカウント削除は元に戻せないため、将来的に再開する可能性が少しでもある場合は、データを残しておくことをおすすめします。
一方、
- 今後モンストを遊ぶ予定がない
- プレイデータを残しておきたくない
- 完全にゲームをやめたい
という場合は、ゲーム内からアカウント削除を行いましょう。
モンストの退会に関するよくある質問
アプリを消すだけでモンストを退会できますか?
完全なアカウント削除にはなりません。
プレイデータそのものを削除したい場合は、モンストを起動して、
「その他」→「ヘルプサポート」→「アカウント削除」
から手続きを行います。
削除したモンストのデータは元に戻せますか?
一度削除したプレイデータは復旧できないと公式サポートで案内されています。
削除する前に、本当に今後利用しないか確認しましょう。
モンストを削除すればモンパスも自動的に解約されますか?
いいえ。
モンストのアカウントを削除しても、モンパスを解約しない限り自動更新される可能性があります。
モンパスは購入したストアから別途解約してください。
アプリをアンインストールすればモンパスの料金は止まりますか?
止まりません。
公式サポートでも、アプリをアンインストールしただけではモンパスは解約されないと明記されています。
モンパスを解約するとすぐ使えなくなりますか?
解約とは次回の自動更新を停止する手続きで、基本的には現在の有効期間が終了するまでは会員資格が継続します。
モンストを完全にやめる手順
モンストを今後利用せず、課金も含めて整理したい場合は、次の順番で進めると安心です。
- モンパス/モンパスプレミアムの契約状況を確認する
- 契約中なら購入したストアで解約する
- モンストを起動する
- 「その他」をタップする
- 「ヘルプサポート」をタップする
- 「アカウント削除」を選択する
- 注意事項を確認して削除を完了する
- モンストのアプリをアンインストールする
この流れなら、ゲームデータの削除だけでなく、月額サービスの自動更新を残してしまうリスクも減らせます。
まとめ
モンスターストライクを完全に退会したい場合は、アプリをアンインストールするだけではなく、ゲーム内からアカウント削除の手続きを行います。
アカウント削除は、
「その他」→「ヘルプサポート」→「アカウント削除」
から行えます。
また、一度削除したプレイデータは復旧できないため、本当に今後利用しないか確認してから操作しましょう。
さらに、モンパスやモンパスプレミアムに加入している場合は、ゲームアカウントを削除するだけでは自動更新が停止しません。
完全にモンストをやめる場合は、
「モンパスを解約する→ゲームアカウントを削除する→アプリをアンインストールする」
という順番で手続きを進めると安心です。