パズル＆ドラゴンズ（パズドラ）の退会方法｜アカウント削除とパズドラパス解約の注意点
「パズドラをもう遊ばないので退会したい」「ゲームデータを完全に削除したい」と考えている人もいるでしょう。
パズル＆ドラゴンズ（パズドラ）は、アプリ内から「アカウント削除」を行うことでゲームデータを削除できます。
ただし、アカウントを削除しただけでは月額サービスの「パズドラパス」は解約されません。
パズドラパスを契約している場合は、ゲームデータの削除とは別に、自動更新を停止する手続きが必要です。
この記事では、パズドラのアカウント削除方法と、パズドラパスの解約方法、手続き前に知っておきたい注意点をわかりやすく解説します。
パズドラを完全に退会するには？
パズドラを完全にやめたい場合は、状況に応じて次の2つの手続きを行います。
- パズドラのゲームデータを削除する
- パズドラパスを契約している場合は自動更新を停止する
特に注意したいのが、パズドラのアカウント削除とパズドラパスの解約は別の手続きという点です。
アプリを削除したり、パズドラのゲームアカウントを削除したりしても、パズドラパスは自動的には解約されません。
月額料金の発生を止めたい人は、先にパズドラパスの契約状況を確認しておきましょう。
パズドラのアカウントを削除する方法
パズドラには、ゲームデータを削除するための「アカウント削除」機能があります。
現在のアプリでは「マイページ」の「ユーザー設定」からアカウント削除画面へ進めます。アプリのアップデートによってメニューの表示位置や名称が変更される可能性があるため、見つからない場合は「ユーザー設定」周辺を確認してください。
基本的な流れは次のとおりです。
- パズドラのアプリを起動する
- 「マイページ」を開く
- 「ユーザー設定」を選択する
- 「アカウント削除」を選択する
- 表示される注意事項を確認する
- 画面の案内に沿ってアカウント削除を確定する
削除を実行すると、購入した魔法石やモンスター、ランク、ゲームの進行状況などを含むゲームデータが削除されます。
パズドラのアカウントを削除するとどうなる？
アカウント削除は、単なるログアウトやアプリのアンインストールとは異なります。
削除すると、これまで遊んでいたゲームデータでは二度とプレイできなくなります。
また、アカウント削除後は次のような状態になります。
- 購入した魔法石を含むゲーム内容が削除される
- モンスターやアイテム、ゲームの進行状況が削除される
- アカウント連携やバックアップが無効になる
- 機種変コードが無効になる
- 削除したゲームデータは復旧できない
「少し休みたいだけ」「またプレイする可能性がある」という場合は、アカウントを削除せず、アプリを残すかバックアップを設定しておく方が安心です。
アプリをアンインストールするだけでは退会にならない？
スマートフォンからパズドラのアプリをアンインストールするだけでは、正式なアカウント削除とは異なります。
「ゲームデータそのものを消したい」という場合は、アプリ内の「アカウント削除」を利用してください。
また、パズドラパスを利用している場合、アプリをアンインストールしても契約は継続します。
アプリを消す前にパズドラパスの自動更新を停止しておくことをおすすめします。
パズドラパスの解約方法
パズドラパスは月額制の自動更新サービスです。
解約しない限り契約が自動更新されるため、利用を終了したい場合は「自動更新の停止」を行います。
ゲーム内のパズドラパス画面下部にある「解約はこちら」から、契約状況の確認や解約画面へ進むこともできます。
iPhone・iPadでパズドラパスを解約する方法
iPhoneやiPadで契約している場合は、Appleのサブスクリプション管理画面から解約します。
- iPhoneまたはiPadのサブスクリプション管理画面を開く
- 契約中のサービスから「パズル＆ドラゴンズ」を選択する
- 「パズドラパス」の契約内容を確認する
- 「サブスクリプションをキャンセル」などの項目を選択する
- 解約を確定する
登録時とは異なるApple Accountでログインしていると契約が表示されないことがあります。
見つからない場合は、パズドラパスを購入した際に使用したApple Accountを確認してください。
Androidでパズドラパスを解約する方法
Androidの場合はGoogle Playの定期購入画面から手続きします。
- Google Play ストアを開く
- プロフィールアイコンを選択する
- 「お支払いと定期購入」などから定期購入を開く
- 「パズル＆ドラゴンズ」を選択する
- 「定期購入を解約」を選択する
- 画面の案内に沿って解約を完了する
Googleアカウントを複数使用している場合は、パズドラパスを購入したGoogleアカウントに切り替えて確認しましょう。
パズドラパスはいつまでに解約すればいい？
パズドラパスの自動更新を止めたい場合は、有効期間が終了する日（0時）の24時間以上前までに手続きを済ませる必要があります。
公式では、ゲーム内の有効期間表示が「あと2日」となっている時点を目安に手続きするよう案内されています。
ギリギリまで待たず、解約を決めた時点で早めに手続きしておくと安心です。
解約しても、有効期間が終了した翌日の3時59分までは対象となる特典を利用できます。
無料トライアルも解約が必要
パズドラパスには無料トライアルが用意されている場合があります。
無料期間だけ利用したい場合も、自分で解約手続きをしなければ自動更新され、月額料金が発生します。
「無料だからそのまま放置しても大丈夫」と考えず、継続しない場合は期限前に自動更新を停止しましょう。
アカウント削除だけではパズドラパスは解約されない
パズドラを退会する際に最も注意したいポイントです。
パズドラの「アカウント削除」を実行しても、パズドラパスは解約されません。
パズドラパスはApple AccountやGoogleアカウントなど、購入時に使用したプラットフォーム側のアカウントに紐づいています。
そのため、ゲームデータを削除する前に、
「パズドラパスを契約していないか」
を必ず確認してください。
契約している場合は、
パズドラパスを解約 → アカウントを削除
の順番で進めるとわかりやすいでしょう。
アカウント削除前に確認したい注意点
削除したゲームデータは復旧できない
パズドラでは、一度「アカウント削除」を実行したゲームデータは復旧できません。
高ランクのデータや課金済みのデータを削除するときは、特に慎重に判断してください。
魔法石も削除される
購入した有償分を含め、所持している魔法石などのゲームデータも削除対象になります。
「残っている魔法石だけ後で使いたい」と思っても、削除後は利用できません。
バックアップや引き継ぎも無効になる
アカウント削除すると、アカウント連携、バックアップ、機種変コードなども無効になります。
バックアップがあるから後から戻せる、という仕組みではありません。
Apple Accountとの連携も確認する
Apple Accountとパズドラを連携している場合、パズドラ側のアカウント削除とは別に、Apple側に残っている連携情報の解除が必要になる場合があります。
パズドラの退会についてよくある質問
Q. パズドラをアンインストールすれば退会できますか？
いいえ。ゲームデータを完全に削除したい場合は、アプリ内の「アカウント削除」を利用します。
また、パズドラパスはアンインストールしても解約されません。
Q. アカウント削除後に元のデータへ戻せますか？
できません。
アカウント削除したゲームデータは復旧できないため、削除前によく確認してください。
Q. パズドラパスを解約すればゲームデータも消えますか？
消えません。
パズドラパスの解約は自動更新を停止するだけで、通常のゲームデータはそのまま残ります。
Q. アカウントを削除すればパズドラパスも止まりますか？
止まりません。
パズドラパスは別途AppleまたはGoogle Play側で解約する必要があります。
まとめ
パズドラを完全にやめたい場合は、アプリ内の「アカウント削除」からゲームデータを削除できます。
ただし、一度削除すると、魔法石やモンスター、ゲームの進行状況などを含むデータは復旧できません。
また、パズドラパスを契約している場合は、アカウントを削除しただけでは月額契約は終了しません。
退会する場合は、
1. パズドラパスの契約状況を確認する
2. 契約中なら自動更新を停止する
3. 必要なデータがないことを確認する
4. パズドラのアカウントを削除する
という順番で進めると安心です。
