荒野行動の退会方法|アカウント・ゲームデータを完全削除するには?
「荒野行動をもうプレイしないので退会したい」「アプリを削除するだけでゲームデータも消える?」「連携しているアカウントまで削除したほうがいい?」と迷っている方もいるでしょう。
荒野行動を完全にやめたい場合は、アプリをスマートフォンからアンインストールするだけではなく、ゲームアカウントや保存されているデータの削除手続きを確認することが大切です。
また、GoogleやAppleなどとの「アカウント連携解除」と、「荒野行動のゲームアカウント削除」は別の操作です。
この記事では、荒野行動を退会してゲームデータを削除する方法や、手続き前に確認しておきたい注意点をわかりやすく解説します。
荒野行動は「アプリ削除」だけでは退会にならない
荒野行動を使わなくなったからといって、スマートフォンのホーム画面からアプリをアンインストールしただけでは、アカウント削除の手続きをしたことにはなりません。
アプリのアンインストールは、基本的に端末からアプリ本体を取り除く操作です。
荒野行動では、ゲームアカウントをGoogleやAppleなどの外部サービスと連携して利用できるほか、アカウントを復旧するための仕組みも用意されています。公式サイトでもアカウント管理や復旧方法が案内されています。
今後も同じデータで遊ぶ可能性がある場合は、ゲームデータを削除せず、アプリのアンインストールだけにしておく方法もあります。
一方で、「もう荒野行動を利用する予定がなく、ゲームデータも残したくない」という場合は、アカウント削除の手続きを進めましょう。
荒野行動のアカウント・ゲームデータを削除する方法
荒野行動を完全に退会したい場合は、まずゲーム内のアカウント管理画面を確認します。
アプリのバージョンや利用端末によってメニューの名称・配置が変わる可能性がありますが、基本的には以下の流れで確認してください。
1.荒野行動を起動する
まず荒野行動のアプリを起動します。
削除するアカウントを間違えないよう、複数のアカウントを利用している場合は、現在ログインしているキャラクター名やユーザーIDを確認しておきましょう。
荒野行動公式の案内では、ホーム画面からユーザーアイコンを開き、個人設定からユーザーIDを確認できます。
2.「ユーザー」「ユーザーセンター」などのアカウント管理画面を開く
タイトル画面やゲーム内メニューから、「ユーザー」「ユーザーセンター」「アカウント管理」など、アカウントに関する項目を開きます。
その中に「アカウント削除」などの項目が表示されている場合は、画面の案内に従って手続きを進めます。
削除時には注意事項や確認画面が表示されるため、内容をよく読んでから確定してください。
3.本人確認・削除確認を行う
アカウントの状態によっては、本人確認などが必要になる場合があります。
特に課金履歴があるアカウントについて問い合わせや復旧申請を行う場合、公式案内ではユーザーIDや課金証明などの情報が必要になるケースがあります。
削除を確定する前に、必要な情報がないか確認しておくと安心です。
アカウント削除の項目が見つからない場合
ゲーム内でアカウント削除の項目が見つからない場合や、ログインできず手続きできない場合は、荒野行動のカスタマーサポートに問い合わせましょう。
荒野行動ではゲーム内のお問い合わせ窓口が案内されているほか、公式サイトでも問い合わせに関する案内が提供されています。
また、公式プライバシーポリシーでは、個人情報等の削除・利用停止・消去などについて問い合わせ窓口が案内されています。
「ゲームアカウントおよび関連する個人データを削除したい」という内容で問い合わせるとよいでしょう。
GoogleやAppleとの連携解除だけでは退会にならない
荒野行動では、外部サービスとゲームキャラクターを連携している場合があります。
ここで注意したいのが、
「アカウント連携解除」=「荒野行動のゲームデータ削除」ではない
という点です。
荒野行動公式のアカウント管理ページでも、SNSアカウントとキャラクターの連携・連携解除機能が案内されています。
連携解除は、あくまで外部サービスと荒野行動のキャラクターとの紐付けを解除する操作です。
荒野行動そのものを完全にやめたい場合は、連携を解除するだけで終わらせず、ゲームアカウントの削除についても確認してください。
荒野行動を退会する前の注意点
アカウントを削除すると、元の状態に戻せない可能性があります。
削除手続きを確定する前に、特に以下を確認しておきましょう。
- 購入したアイテムやスキンが残っていないか
- ゲーム内通貨が残っていないか
- 課金履歴を保存する必要がないか
- 削除するユーザーIDを間違えていないか
- フレンドとの連絡が必要ではないか
- 今後同じアカウントでプレイする可能性がないか
- 外部アカウントとの連携状況
荒野行動ではアカウント復旧の仕組みも用意されていますが、通常のログイン不能・連携トラブルなどを対象とするものであり、自分で完全削除したアカウントが必ず復旧できるとは限りません。
完全に削除して問題ないことを確認してから手続きを行いましょう。
荒野行動を一時的にやめるだけならデータ削除は不要
「最近遊ばなくなったけれど、またプレイするかもしれない」という場合は、無理にゲームデータまで削除する必要はありません。
端末の容量を空けたいだけであれば、アプリをアンインストールし、アカウント情報を安全に管理しておく方法もあります。
再開する可能性がある人は、削除ではなくログイン方法や連携状況を確認してからアプリをアンインストールするほうが安心です。
荒野行動の退会に関するよくある質問
アプリをアンインストールすればアカウントも消えますか?
アプリを端末から削除する操作と、ゲームアカウントそのものを削除する操作は別です。
完全に退会したい場合は、ゲーム内のアカウント管理画面などから削除手続きを確認してください。
SNSとの連携を解除すれば退会できますか?
連携解除だけでは、ゲームアカウント自体を削除したことにはなりません。
荒野行動公式でもキャラクターとSNSアカウントの「連携解除」は独立した機能として案内されています。
アカウント削除後に元に戻せますか?
完全削除を行った場合、元のデータを取り戻せない可能性があります。
再利用する可能性が少しでもある場合は、削除せずアプリのアンインストールだけにすることも検討しましょう。
アカウントにログインできない場合はどうすればいいですか?
公式のアカウント復旧・カスタマーサポートを利用しましょう。
荒野行動では、ユーザーIDや課金情報などを用いたアカウント復旧の手続きが案内されています。
まとめ|荒野行動を完全にやめるならアカウント削除まで確認しよう
荒野行動をスマートフォンからアンインストールしただけでは、アカウント削除の手続きを行ったことにはなりません。
完全に退会してゲームデータも削除したい場合は、
荒野行動を起動 → アカウント管理画面を確認 → アカウント削除の案内に従う
という流れで進めましょう。
削除項目が見つからない場合やログインできない場合は、ゲーム内の問い合わせ窓口や公式サポートを利用してください。
また、GoogleやAppleなどとの連携解除とゲームデータの削除は別の操作です。
アカウントを削除すると、これまで育成したキャラクターやアイテムなどを利用できなくなる可能性があるため、「本当に今後プレイしないか」を確認したうえで手続きを行いましょう。