「LINE：ディズニー ツムツムをもう遊ばないので退会したい」「アプリを削除するだけでゲームデータも消えるの？」と気になっている方もいるでしょう。

LINE：ディズニー ツムツムでは、ゲーム内からアカウント（ゲームデータ）を削除できます。

ただし、アプリのアンインストールやLINE連携の解除と、ゲームデータの削除は別の手続きです。

特にLINEログインで遊んでいる場合、LINE連携を解除しただけではツムツムのゲームデータはリセットされません。

この記事では、LINE：ディズニー ツムツムの退会方法やゲームデータを完全に削除する手順、LINE連携を解除するとどうなるのかをわかりやすく解説します。

目次

LINE：ディズニー ツムツムは退会できる？

LINE：ディズニー ツムツムには、ゲーム内に「アカウント削除」の機能があります。

そのため、ツムツムを完全にやめたい場合は、単にアプリをスマートフォンから削除するのではなく、ゲーム内からアカウント削除の手続きを行いましょう。

公式ヘルプでも、アカウント（ゲームデータ）は利用者自身で削除できると案内されています。

LINE：ディズニー ツムツムのアカウントを削除する方法

ツムツムのゲームデータを完全に削除したい場合は、次の手順で操作します。

  1. LINE：ディズニー ツムツムを起動する
  2. ゲーム画面左下の「歯車」アイコンをタップする
  3. 「アカウント設定」をタップする
  4. 「アカウント削除」をタップする
  5. 注意事項を確認して「同意する」をタップする
  6. 表示される確認内容を読み「はい」を選択して進む
  7. 最終確認画面で「最終確認に同意しました」にチェックを入れる
  8. 「削除する」をタップする

以上でアカウント削除の手続きは完了です。

公式ヘルプでも、この手順でゲーム内からアカウントを削除するよう案内されています。

アカウント削除後は元に戻せない

ツムツムのアカウント削除を実行する際に、最も注意したいのが削除したゲームデータは復旧できないという点です。

アカウント削除申請後はすぐに削除され、削除手続きをキャンセルすることもできません。

長期間遊んできた場合は、

  • 集めたツム
  • プレイヤーレベル
  • ゲームの進行状況
  • 所持アイテム
  • ゲーム内通貨など

大切なデータがあるはずです。

「しばらく遊ばないだけ」という場合は、すぐにアカウントを削除せず、アプリを残しておくかアンインストールだけにとどめることも検討しましょう。

アプリをアンインストールするだけでは退会にならない

スマートフォンからLINE：ディズニー ツムツムのアプリをアンインストールしても、LINEログインで保存されているゲームデータまで削除されるとは限りません。

LINEログインを利用している場合は、再びアプリをインストールして同じLINEアカウントでログインすると、保存されているデータからプレイできる仕組みです。

そのため、

完全にゲームデータを消したい
→ ゲーム内の「アカウント削除」

スマートフォンからアプリだけ消したい
→ アンインストール

と考えるとわかりやすいでしょう。

LINE連携を解除してもゲームデータは削除されない

「LINEとの連携を解除すれば、ツムツムのデータも消えるのでは？」と思う方もいるかもしれません。

しかし、LINE連携の解除とゲームデータの削除は別です。

ツムツムの公式ヘルプでは、LINE連携を解除してもLINEログインで利用していたゲームデータはリセットされず、再びLINEログインをすると続きからプレイできると案内されています。

したがって、ゲームを最初からやり直したい場合やデータそのものを削除したい場合は、「LINE連携解除」ではなく「アカウント削除」を行う必要があります。

LINE連携だけ解除する方法

ツムツムとのLINE連携だけ解除したい場合は、ゲーム内から操作できます。

ツムツムのゲーム内から解除する場合

  1. ツムツムを起動する
  2. 「ホーム」を開く
  3. 「設定」をタップする
  4. 「LINE連携解除」をタップする
  5. 画面の案内に従って解除する

また、LINEアプリから解除する方法もあります。

LINEアプリから解除する場合

  1. LINEを起動する
  2. 「ホーム」を開く
  3. 「設定」をタップする
  4. 「アカウント」をタップする
  5. 「連動アプリ」を開く
  6. 「LINE：ディズニー ツムツム」を選択する
  7. 「連動を解除」をタップする

公式ヘルプでも、この2通りのLINE連携解除方法が案内されています。

ただし、繰り返しになりますが、LINE連携を解除しただけではツムツムのゲームデータは削除されません。

ツムツムを退会してもLINE自体を退会する必要はない

ツムツムだけをやめたいのであれば、LINEアカウントそのものを削除する必要はありません。

ツムツムにはゲーム単体のアカウント削除機能が用意されているため、LINEを引き続きメッセージや通話などで利用したい方は、ツムツム側でゲームデータだけを削除しましょう。

LINEアカウントそのものを削除すると、ツムツム以外のLINEサービスにも影響するため注意が必要です。

ゲストプレイを利用している場合はアンインストールに注意

iOS版ではゲストログインを利用できる場合があります。

ゲストログインのデータについては、アプリをアンインストールした場合などに、課金データを含むすべてのデータが失われる可能性があると公式ヘルプで案内されています。

「データを残しておきたい」「あとで再開する可能性がある」という方は、ゲストプレイの状態で安易にアンインストールしないよう注意してください。

ツムツムの退会に関するよくある質問

アプリを削除すればツムツムを退会できますか？

アプリをアンインストールしただけでは、ゲーム内のアカウント削除手続きを行ったことにはなりません。

ゲームデータ自体を削除したい場合は、ゲーム内の「アカウント設定」から「アカウント削除」を実行してください。

LINE連携を解除するとデータは消えますか？

LINE連携を解除しただけでは、LINEログインで利用していたゲームデータはリセットされません。

再度LINEログインすれば、基本的には保存されているデータからプレイできます。

アカウント削除後に復元できますか？

できません。

公式ヘルプでは、アカウント削除後は復旧できず、削除申請後は直ちに削除されると案内されています。

最初からツムツムをやり直したい場合は？

現在利用しているゲームデータを完全に削除して問題なければ、ゲーム内からアカウント削除を行い、その後新しくゲームを開始します。

ただし、それまでのゲームデータには戻せなくなるため慎重に操作してください。

まとめ

LINE：ディズニー ツムツムを完全にやめたい場合は、アプリをアンインストールするだけではなく、ゲーム内から「アカウント削除」を行う必要があります。

手順は、

「歯車」→「アカウント設定」→「アカウント削除」

と進み、注意事項に同意して削除を実行します。

一方、LINE連携を解除しただけではゲームデータは削除されません。

また、一度削除したアカウントは復旧できないため、「もう二度とこのデータで遊ばない」と決めてから手続きを行いましょう。

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