ドン・キホーテなどで使える電子マネー「majica（マジカ）」を退会したい。 もう使わないのでアカウントを削除したい。

majicaを退会する際に最も注意しなければならないのが、「チャージしたお金（majicaマネー）」の扱いです。 退会手続きを完了した瞬間、残っている残高はすべてゼロになり、いかなる理由があっても返金されません。

この記事では、損をしないための残高処理と、アプリからの退会手順を解説します。

💡 この記事でわかること

・ 退会すると消えるもの（マネー・ポイント）

・ アプリからの退会手順

・ クレジットカード（majica donpen card）の解約について

最重要：残高とポイントはすべて「放棄」になります

majicaの利用規約により、退会時の返金は認められていません。 以下のものは、退会ボタンを押した瞬間にすべて消滅します。

  1. majicaマネー（チャージ残高） 自分で現金チャージしたお金であっても、払い戻しはできません。 数百円でも残っている場合は、ドン・キホーテなどの加盟店で使い切ってから退会することを強くおすすめします。 （※端数は現金と併用して支払うことで、きれいに0円にできます）
  2. majicaポイント 貯まっていたポイントもすべて無効になります。
  3. ランク情報 年間購入金額に応じたランク特典もなくなります。

手順：majicaアプリの退会方法

残高を使い切り、未練がなくなったらアプリから退会手続きを行います。

  1. majicaアプリを開く
  2. 画面下のメニューから「サポート」をタップ
  3. 「会員情報の確認・変更」または「設定」等の項目を探す
  4. メニュー内にある「退会」を選択
  5. 注意事項（残高消滅の確認）が表示されるので、「同意して退会する」を実行

これで手続きは完了です。 紐づけていたmajicaカードも無効となり、今後そのカードでチャージや支払いはできなくなります。

クレジットカード会員の方は注意！

「majica donpen card（マジカドンペンカード）」や「UCSカード」などのクレジットカード機能付きカードを利用している場合、アプリで退会しても、クレジットカードの契約は解約されません。

・ アプリの退会 → majica（電子マネー・ポイント機能）が使えなくなるだけ。

・ クレジットカードの解約 → カード裏面の電話番号（UCSカードなどのカード会社）へ連絡して解約手続きが必要。

クレジットカード自体を辞めたい場合は、アプリの操作とは別にカード会社への連絡が必要ですので、忘れないようにしてください。

よくある質問

Q. アプリを削除するだけでは退会になりませんか？

A. なりません。 アプリをアンインストールしても、majicaの会員情報やマネー残高はサーバーに残ったままです。不正利用を防ぐためにも、必ずアプリ内で「退会」を行ってから削除してください。

Q. 間違って退会しました。残高を復活できますか？

A. できません。 一度退会処理が完了すると、いかなる場合でもマネーやポイントの復元はできないと規約に明記されています。

Q. 物理カード（プラスチックカード）はどうすればいいですか？

A. 破棄してください。 退会手続きにより、そのカード番号は無効化されます。ハサミを入れて処分してください。

まとめ

majicaを辞める際は、「お金を使い切る」ことが唯一かつ最大のポイントです。

  1. ドン・キホーテに行って、残高とポイントをすべて使い切る
  2. （クレジット機能付きなら）カード会社へ電話して解約する
  3. アプリのサポートメニューから「退会」する

残高が残ったまま退会してしまうと、単にお金をドブに捨てることになってしまいます。必ず0円にしてから手続きを行ってください。

【免責事項】本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。