with(ウィズ)の退会方法|有料会員は課金停止が必須!【退会・解約】
マッチングアプリ「with(ウィズ)」を退会したい。 恋人ができた、あるいは自分には合わなかったなどの理由で、アカウントを削除して完全に辞めたい。
withを退会する際に絶対に忘れてはいけないのが、有料プラン(定期購読)の解約です。 これを忘れてアプリ内の「退会ボタン」を押してしまうと、アカウントは消えたのに、毎月の料金だけが請求され続けるという最悪の事態になります。
この記事では、有料会員の正しい解約手順と、アカウント削除(退会)の方法を解説します。
💡 この記事でわかること
・ iPhone、Androidごとの有料プラン解約手順
・ アプリ内での退会(アカウント削除)手順
・ 退会すると消えるデータと、休憩モードについて
最重要:有料会員・VIPオプションの方は「解約」が先です
男性有料会員や、男女共通のVIPオプションに加入している方は、アプリを操作する前に、必ずスマホの設定画面で課金を停止してください。 (※クレジットカード決済の方は、アプリ内の退会手続きと連動して解約される場合がありますが、アプリ決済の方は手動での停止が必須です)
iPhone(Apple ID決済)の方
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 一番上の「自分の名前」をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- 「with」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」を実行
Android(Google Play決済)の方
- 「Playストア」アプリを開く
- 右上のアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」 > 「定期購入」を選択
- 「with」を選択
- 「定期購入を解約」を実行
※「有効期限:〇〇年〇月〇日」という表示に変われば、解約予約は完了です。
手順:withのアカウント退会方法
有料プランの解約が済んだら(または無料会員の方は)、アプリ内からアカウント削除の手続きを行います。
- withアプリを開き、マイページへ移動する
- 「各種設定」を選択
- メニュー内の「ヘルプ」を選択
- 「解約・退会について」という項目を探してタップ
- 「退会のお手続き」を選択
- 注意事項を確認し、退会理由などのアンケートに回答して退会を実行する
これで手続きは完了です。 あなたのプロフィール写真は削除され、検索にも出てこなくなります。
退会に関する注意点
データはすべて消えます マッチングした相手とのメッセージ履歴、保有している「いいね!」数、ポイント、プロフィール情報など、すべてのデータが完全に削除されます。復元はできません。
再登録には時間がかかる場合があります 不正利用防止のため、一度退会すると一定期間(通常30日間など)は同じ電話番号やFacebookアカウントでの再登録ができなくなる場合があります。「やっぱりやり直したい」と思ってもすぐには戻れません。
迷っているなら「休憩モード」がおすすめ
「今は活動したくないけれど、データは残しておきたい」という場合は、退会ではなく「休憩モード」を利用しましょう。
・ 休憩モードとは? 自分のプロフィールを異性から非表示にする機能です。 「いいね!」やマッチング履歴などのデータは保持したまま、検索結果に一切表示されなくなるため、身バレを防ぎつつお休みできます。 (マイページ > 各種設定 > 休憩モードの設定 からオンにできます)
よくある質問
Q. アプリを削除するだけでは退会になりませんか?
A. なりません。 アプリをアンインストールしても、あなたのアカウント情報はサーバーに残ったままです(異性からも見えている状態です)。必ず上記の手順で退会処理を行ってください。
Q. 有料会員の期間が残っているのに退会できますか?
A. できますが、返金はありません。 期間の途中で退会しても、日割り計算での返金はありません。サブスクリプションの解約さえ済ませておけば、期間終了まで待ってから退会するのが無難です。
Q. 退会したのに相手から「退会者」と表示されません。
A. 反映に時間がかかる場合があります。 または、単にアプリを削除しただけで、正式な退会処理が完了していない可能性があります。
まとめ
withを辞める手順は以下の通りです。
- (有料会員のみ)スマホの設定からサブスクリプションを解約する
- アプリのマイページ > 設定 > ヘルプ から退会手続きを行う
- 完全に辞めるか迷うなら「休憩モード」を使う
特に「1」の課金停止は必須です。これをやらないと、来月も料金が引き落とされてしまいますので、必ず最初に確認してください。
【免責事項】
本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。