ウマニティVIPクラブの退会方法|VIPだけ解約して会員を残すには?
ウマニティVIPクラブをやめたいものの、「VIPだけ解約したい」「ウマニティの無料会員アカウントまで消えてしまわないか心配」という方もいるのではないでしょうか。
ウマニティでは、月額有料サービスの「ウマニティVIPクラブ」を退会することと、ウマニティの会員登録そのものを退会することは別の手続きです。
そのため、有料のVIPクラブだけを解約し、無料の一般会員としてアカウントを残すことができます。
ただし、VIPクラブの解約方法は加入時の決済方法によって異なる場合があります。
この記事では、ウマニティVIPクラブだけを解約する方法と、無料会員まで退会してしまわないための注意点を解説します。
💡 この記事でわかること
- VIPクラブだけを解約できるのか
- ウマニティVIPクラブの退会手順
- 無料会員アカウントとの違い
- iPhone・Androidから加入した場合の解約方法
- 解約後の料金・返金について
- ウマニティ自体も退会したい場合の違い
結論:VIPクラブだけ解約して無料会員を残せる
ウマニティVIPクラブをやめても、必ずしもウマニティのアカウントまで削除する必要はありません。
ウマニティには、
1. ウマニティの一般会員(無料)
と、
2. ウマニティVIPクラブ(月額有料サービス)
があります。
VIPクラブを解約するだけであれば、有料サービスの利用を終了し、一般会員として利用を続ける形になります。
「もう月額料金は払いたくないけれど、ウマニティのアカウントや無料機能は残したい」
という方は、ウマニティ全体の退会ではなく「VIPクラブの退会」だけを行うことがポイントです。
ウマニティVIPクラブを退会する基本手順
WEBからウマニティVIPクラブを利用している場合は、まずウマニティへログインします。
基本的な流れは次のとおりです。
- ウマニティにログインする
- 「VIPクラブ」を開く
- VIPクラブメニューの「退会」を選択
- 自分の決済方法に応じた案内を確認する
- 画面の案内に沿って解約手続きを行う
- 解約・退会が完了したことを確認する
ウマニティのVIPクラブページには、「ご入会」とは別に「退会」のメニューが用意されています。
ログインしていない状態では退会手続きへ進めないため、VIPクラブに登録しているウマニティアカウントでログインしてください。
決済方法によって解約方法が違う点に注意
ウマニティの利用規約では、VIPクラブの退会について、各決済会社所定の手続きに従って自分で行うとされています。
そのため、全員がまったく同じ画面から解約するとは限りません。
VIPクラブでは、クレジットカードや携帯電話会社の決済、プロバイダー決済、アプリ内課金など複数の支払い方法が利用されています。
まず、
「自分がどの方法でVIPクラブに入会したか」
を確認することが重要です。
わからない場合は、
- クレジットカードの利用明細
- 携帯電話料金の明細
- Appleから届いた領収書
- Google Playの購入履歴
- VIPクラブ登録時のメール
などを確認してみましょう。
iPhone・iPadのアプリ内課金で加入した場合
iPhoneやiPadのアプリ内課金でVIPクラブに加入した場合は、Appleのサブスクリプションから解約します。
手順は次のとおりです。
- iPhoneの「設定」を開く
- 画面上部の自分の名前をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- ウマニティに関するサブスクリプションを選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
- 画面の案内に沿って確定する
アプリそのものを削除しただけでは、サブスクリプションの解約にはなりません。
必ずApple Accountの「サブスクリプション」から契約状況を確認しましょう。
すでに解約済みの場合は、キャンセルボタンが表示されず、有効期限などが表示されることがあります。
Android・Google Play課金で加入した場合
Google Playのアプリ内課金でVIPクラブへ加入した場合は、Google Play側で定期購入を解約します。
Google Playでは、
- Google Playの定期購入を開く
- ウマニティの定期購入を選ぶ
- 「管理」を選択
- 「定期購入を解約」を選択
- 画面の案内に沿って手続きを完了する
という流れで解約できます。
Androidの場合も、ウマニティアプリをアンインストールしただけでは定期購入は終了しません。
Google Play上で「解約済み」になっていることまで確認しておきましょう。
VIPクラブを退会するとウマニティのアカウントも消える?
VIPクラブを解約しただけでは、ウマニティの一般会員アカウントそのものを退会する手続きとは別です。
つまり、
VIPクラブ退会=有料サービスの解約
ウマニティ退会=無料会員アカウントそのものの削除
と考えるとわかりやすいでしょう。
VIPだけやめて無料会員として残りたい場合は、VIPクラブの「退会」を行った後、ウマニティ全体の退会申請を行わないようにしてください。
ウマニティ自体も完全に退会したい場合
「VIPクラブだけではなく、ウマニティそのものを今後使わない」という場合は、さらに無料会員の退会手続きが必要です。
ウマニティの利用規約では、会員自体を退会する場合は所定の退会申請フォームから申請することとされています。
ここで注意したいのが、VIPクラブへ加入している状態でいきなり一般会員の退会を進めないことです。
有料契約が残っている場合は、まずVIPクラブの解約状況を確認したうえで、必要なら無料会員の退会へ進むようにしましょう。
「VIPだけ解約してアカウントを残したい」という方は、無料会員の退会申請フォームを利用する必要はありません。
解約したら支払った料金は返金される?
ウマニティの利用規約では、有料サービスへ申し込んだ後のキャンセル・返金は行わない旨が定められています。
そのため、
「昨日更新されたばかりだから、今解約したら料金が返ってくるだろう」
と考えて手続きをすると、想定と異なる場合があります。
次回更新を止めたい場合は、更新日ぎりぎりではなく、余裕をもって解約しておくほうが安全です。
特に決済方法によって利用期間や更新タイミングが異なるため、自分の契約画面で次回更新日を確認しておきましょう。
VIPクラブをやめると使えなくなるもの
VIPクラブを退会すると、それまでVIP特典として利用していた機能は利用できなくなります。
VIPクラブでは、たとえば、
- 一部の予想を割引価格で購入できる特典
- 全レースのU指数
- ROBOTIP関連のVIP向け機能
- リアルタイムデータ
- 各種競馬情報
- VIP会員向けの各種特典
などが提供されています。
解約後は一般会員として利用できる範囲に戻ります。
必要な情報がある場合は、VIPクラブの利用期間が終了する前に確認しておきましょう。
VIPを解約したのに請求が続く場合
VIPクラブを解約したはずなのに請求が続いている場合は、まず「どこで契約したか」を確認してください。
特に、
- WEB上で契約した
- Appleのアプリ内課金で契約した
- Google Playで契約した
- 携帯電話会社の決済で契約した
では管理場所が異なる可能性があります。
Apple課金ならAppleのサブスクリプション、Google Play課金ならGoogle Playの定期購入画面を確認しましょう。
また、別のウマニティアカウントや別のApple Account・Googleアカウントで契約していないかも確認してください。
それでも原因がわからない場合は、ウマニティのお問い合わせフォームから、利用している決済方法や請求状況を伝えて確認してもらいましょう。
よくある質問
Q. VIPクラブだけ解約できますか?
はい。
ウマニティVIPクラブの退会と、ウマニティ一般会員そのものの退会は別の手続きです。
VIPクラブだけを解約し、無料の一般会員として利用を続けることができます。
Q. VIPを解約すると登録データは全部消えますか?
VIPクラブの解約だけで、一般会員アカウントそのものを削除する手続きになるわけではありません。
一般会員として残りたい場合は、ウマニティ全体の退会申請は行わないようにしましょう。
Q. アプリを削除すればVIPクラブも解約できますか?
できません。
特にAppleやGoogle Playのアプリ内課金を利用している場合、アプリを削除しても定期購入は残る可能性があります。
必ずAppleまたはGoogle Playのサブスクリプション管理画面から解約してください。
Q. VIPクラブの解約後に料金は返ってきますか?
原則として、申し込み後の利用料金の返金はありません。
次回分の課金を止めたい場合は、更新前に余裕をもって解約しましょう。
Q. VIPを解約した後もログインできますか?
一般会員の登録を残していれば、一般会員としてログインして利用できます。
VIP限定機能については利用できなくなります。
Q. ウマニティそのものを完全に退会したい場合は?
VIPクラブの解約とは別に、ウマニティの退会申請フォームから無料会員の退会手続きを行います。
VIPクラブを利用中の場合は、先にVIPクラブの契約状況を確認してから進めると安心です。
まとめ
ウマニティVIPクラブは、VIPだけを解約して無料会員アカウントを残すことができます。
WEBから手続きする場合は、
- ウマニティへログイン
- 「VIPクラブ」を開く
- 「退会」を選ぶ
- 決済方法に応じた手続きを行う
- 解約完了を確認する
という流れです。
Appleのアプリ内課金で加入した場合はAppleの「サブスクリプション」、Google Play課金の場合はGoogle Playの「定期購入」から解約します。
重要なのは、
「VIPクラブの退会」と「ウマニティ会員そのものの退会」を間違えないこと
です。
月額料金だけ止めてウマニティを引き続き利用したい場合は、VIPクラブのみを解約し、一般会員の退会申請は行わないようにしましょう。
【免責事項】
本記事は執筆時点の情報をもとに作成しています。決済方法、料金、メニュー名称、退会方法などは変更される場合があります。実際に解約する際は、ウマニティおよび利用している決済サービスの最新案内もあわせてご確認ください。