ラッコキーワードの解約・退会方法|有料プラン解約とアカウント削除の違い【退会・解約】
ラッコキーワード(Rakko Keyword)の有料プランを解約したい、あるいはアカウントごと完全に削除したい。
そう思って設定画面を開いても、「解約」と「退会」の違いが少しわかりにくい構造になっています。 特に注意が必要なのは、「ラッコID」という共通アカウントの仕組みです。ここを間違えると、他のラッコ関連サービス(ラッコM&Aやラッコサーバーなど)まで使えなくなってしまう恐れがあります。
この記事では、「課金を止めたいだけの人」と「完全に辞めたい人」それぞれに向けた手順を解説します。
💡 この記事でわかること ・有料プラン(ライト・プロなど)の自動更新を止める方法 ・アカウントごとの完全削除(退会)手順 ・「解約」と「退会」の重大な違いについて
重要:「解約」と「退会」は別物です
手続きを始める前に、自分の目的がどちらなのかを明確にしましょう。
- 有料プランの解約
- 毎月の支払いを止めたいだけならこちら。
- 解約後も「フリープラン(無料)」としてアカウントは残り、検索履歴なども保持されます。
- ラッコIDの退会(アカウント削除)
- すべてのデータを消したいならこちら。
- 注意:ラッコキーワードだけでなく、「ラッコM&A」「ラッコマーケット」など、同じラッコIDで利用している全サービスのデータが消滅します。
手順1:有料プランの解約(課金を止める)
「もう有料機能は使わないから、支払いをストップしたい」という場合は、こちらの「自動更新の停止」を行います。
- ラッコキーワードにログインする
- 画面右上のメールアドレス(またはアイコン)をクリック
- メニューから「使用状況 / ご契約」をクリック
- 契約中のプランが表示されるので、「自動更新を無効にする」をクリック
- 確認画面が表示されたら、内容を読んで確定する
これで次回の決済は行われなくなります。 なお、解約手続きをしても、すでに支払った期間の満了日までは有料機能が使い放題です。早めに手続きしても損はありません。
手順2:ラッコIDの退会(完全削除)
無料プランに戻るだけでなく、アカウント情報そのものを消去したい場合の手順です。 ※前述の通り、他のラッコ関連サービスも全て解約扱いになります。
- ラッコキーワードにログインする
- 画面右上のメールアドレス(またはアイコン)をクリック
- メニューから「ラッコID:ユーザー設定」をクリック
- (※ラッコIDの管理画面へ移動します)
- 左側メニュー(スマホならハンバーガーメニュー)から「退会」を選択
- 退会アンケートと注意事項が表示されるので、確認して「退会する」をクリック
これでアカウントは完全に削除され、復旧はできなくなります。
よくある質問
Q. 有料プランを解約したら、日割りで返金されますか? A. されません。 月の途中で解約(自動更新をオフ)しても、返金はありません。その代わり、契約期間の最終日までは引き続き有料機能を利用できます。
Q. 無料プラン(フリー)に戻ったら、検索履歴は消えますか? A. 残ります。 有料プランの解約(ダウングレード)であれば、アカウント自体は残るため、過去の検索履歴などのデータは保持されます。
Q. 解約したのにメールが届きます。 A. メルマガの設定が残っている可能性があります。 アカウントを残したまま(無料プラン)の場合は、ユーザー設定から「メール通知設定」を確認し、不要なチェックを外してください。
まとめ
ラッコキーワードを辞める際は、目的に合わせて使い分けましょう。
- お金を払うのを止めたい → 「使用状況 / ご契約」から自動更新をオフにする
- サービス自体を辞めたい → 「ラッコID設定」から退会する
多くの人は前者の「有料プラン解約」で十分なはずです。 誤ってアカウントごと削除してしまい、必要なデータまで消してしまわないようご注意ください。
【免責事項】 本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。