フィットネスアプリ「Strava（ストラバ）」のアカウントを削除したい。 記録したデータや個人情報をすべて消去して、完全に辞めたい。

Stravaを辞める際に最も注意すべきなのは、有料プラン（サブスクリプション）の解約です。 アカウントを削除しても、App StoreやGoogle Play経由での定期購入は自動的に止まらないことが多く、課金され続けてしまうトラブルが発生します。

この記事では、課金を止める手順と、アカウントを完全に削除する手順を解説します。

💡 この記事でわかること

・ アカウント削除前に必須の「サブスク解約」

・ Webサイト・アプリからの退会手順

・ 消えるデータと、データのダウンロード方法

最重要：有料会員の方は「解約」が先です

もしあなたが有料の「Stravaサブスクリプション」に加入している場合、いきなりアカウントを削除してはいけません。 支払い方法に応じて、必ず以下の解約手続きを行ってください。

iPhone（App Store決済）の方

  1. iPhoneの「設定」アプリを開く
  2. 一番上の「自分の名前」をタップ
  3. 「サブスクリプション」をタップ
  4. 「Strava」を選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」を実行

Android（Google Play決済）の方

  1. 「Playストア」アプリを開く
  2. 右上のアイコンをタップ
  3. 「お支払いと定期購入」 ＞ 「定期購入」を選択
  4. 「Strava」を選択し、「定期購入を解約」を実行

Webサイトでカード払いの方

  1. Strava公式サイトにログイン
  2. 設定（My Account）内の「マイアカウント」へ
  3. 「メンバーシップ」の項目からキャンセルを行う

※無料会員の方は、この手順は不要です。

手順：Stravaのアカウント削除方法

サブスクリプションの確認が済んだら、アカウント自体の削除を行います。 アプリ、Webサイトどちらからでも可能です。

アプリから削除する場合

  1. Stravaアプリを開く
  2. 右上の「設定（歯車マーク）」をタップ
  3. メニュー下部の「ヘルプとサポート」付近にある項目、または「プライバシーコントロール」を確認 （※バージョンにより異なりますが、「アカウントを削除」という項目を探します） ※見当たらない場合は、Web版から行うのが確実です。

Webサイトから削除する場合（推奨）

  1. PCやスマホのブラウザでStrava公式サイトにログインする
  2. 右上のアイコンから「設定（Settings）」を開く
  3. 左側メニューの「マイアカウント（My Account）」を選択
  4. 画面を一番下までスクロールする
  5. 「アカウントを削除（Download or Delete Your Account）」の項目にある「始める」をクリック
  6. パスワードを入力し、削除を完了する

データを保存したい場合（アーカイブ）

アカウントを削除すると、これまで走ったログやルート作成データはすべて消滅します。 記念にデータを残しておきたい場合は、削除画面の直前にある「データアーカイブのダウンロード」をリクエストしてください。

登録メールアドレスに、全データのダウンロードリンクが送られてきます。 ※メールが届いてデータを保存してから、削除ボタンを押すようにしましょう。

よくある質問

Q. アプリをアンインストールするだけではダメですか？

A. ダメです。 アプリを削除しても、あなたの走行データやプロフィールはStrava上に公開されたまま残ります。完全に消去するには、上記の手順で「アカウント削除」を行ってください。

Q. 間違って削除しました。復元できますか？

A. できません。 一度削除処理を実行すると、データは即座に削除キューに入り、復元することは不可能です。

Q. 区間記録（KOM/QOM）はどうなりますか？

A. 消えます。 あなたが保持していた区間記録や、リーダーボード上の順位はすべて削除されます。ランキングからも名前が消えます。

まとめ

Stravaを辞める手順は以下の通りです。

  1. 【有料会員のみ】スマホの設定からサブスクを解約する
  2. 必要であればデータをダウンロードする
  3. 設定ページの「マイアカウント」最下部から削除する

特に「1」の解約忘れが多いので、必ず最初に確認してください。

【免責事項】 本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。