Twitch（ツイッチ）の退会方法｜アカウント削除と無効化の違い・サブスク解約も解説
Twitch（ツイッチ）を使わなくなった場合、「アプリを削除すれば退会できる？」「アカウント削除と無効化は何が違う？」「サブスクの料金はどうなる？」と迷う方もいるでしょう。
Twitchには、アカウントを完全に削除する方法と、一時的に利用を停止する「無効化」があります。
完全に利用をやめるのであればアカウント削除、今後また利用する可能性があるのであれば無効化を選ぶのが基本です。
この記事では、Twitchの退会・アカウント削除方法をはじめ、無効化との違いやサブスクの解約方法、退会前に確認しておきたい注意点までわかりやすく解説します。
Twitchを退会する方法は「削除」と「無効化」の2種類
Twitchを利用しなくなった場合、大きく分けて次の2つの方法があります。
| 方法 | アカウント削除 | アカウント無効化 |
|---|---|---|
| 利用停止 | 永久的 | 一時的 |
| 復帰 | 削除完了後は不可 | ログインして復帰可能 |
| チャンネル・コンテンツ | 削除対象 | 一時的に閲覧不可 |
| 向いている人 | 今後利用する予定がない人 | 一時的に休みたい人 |
Twitch公式では、アカウント削除は永久的な手続きであり、削除されたアカウントは元に戻せないと案内しています。一方、無効化したアカウントはログインすることで再開できます。
「もうTwitchを使わない」と決めているなら削除、「しばらく離れたいだけ」という場合は無効化を選びましょう。
Twitchのアカウントを完全削除する手順
Twitchのアカウントを完全に削除する場合は、ブラウザから手続きを行うとスムーズです。
Twitchアカウント削除ページから手続きする
- Twitchにログインする
- アカウント削除ページを開く
- 必要に応じて削除理由を入力する
- 「アカウントを削除」を選択する
- 画面の案内に従って手続きを完了する
アカウント削除ページは以下です。
削除申請後、Twitchでは最大90日以内にコンテンツを永久削除し、アカウントを閉鎖すると案内しています。削除処理中に再度ログインすると削除手続きが停止する場合があるため、完全に退会したい場合は申請後のログインを避けましょう。
Twitchアカウントを無効化する方法
「完全削除まではしたくない」「数週間・数か月だけTwitchから離れたい」という方には、アカウントの無効化が向いています。
Twitchを無効化する手順
- Twitchにログインする
- プロフィールアイコンから「設定」を開く
- アカウント設定を確認する
- 「Twitchアカウントを無効化」の項目を選択する
- 画面の案内に従って無効化する
直接手続きする場合は、以下のページから進められます。
アカウントを無効化すると、チャンネルやコンテンツは一時的に閲覧できない状態になります。再びTwitchを利用したくなった場合は、同じアカウントでログインして再有効化できます。
Twitchのアカウント削除と無効化はどちらがおすすめ？
今後Twitchを使う可能性が少しでもある場合は、まず無効化を選ぶ方法があります。
削除が完了すると元のアカウントを復元することはできません。
特に、これまで配信していた人や、フォロー・サブスクなどを長期間利用していた人は、完全削除する前に本当に必要ないか確認しておきましょう。
一方で、個人情報やアカウント自体を残しておきたくない場合は、完全削除が適しています。
Twitchのサブスクを解約する方法
Twitchで有料のサブスクを利用している場合は、退会前に現在の契約状況を確認しておくと安心です。
Twitchでは、有料サブスクをサブスクリプション管理画面からキャンセルできます。
PC・ブラウザからサブスクを解約する手順
- Twitchにログインする
- プロフィールアイコンを選択する
- 「サブスクリプション」を開く
- 解約したいチャンネルを選択する
- 設定メニューからサブスクのキャンセルを選択する
- 画面の案内に従って確定する
キャンセル後は、現在の契約期間が終了するとサブスク特典が利用できなくなります。
スマホからTwitchのサブスクを解約する場合
スマートフォンから申し込んだサブスクは、契約した方法によって解約手順が異なる場合があります。
Twitch公式でも、iOS・Androidなどモバイル端末から開始したサブスクは、Twitchアプリまたは利用した端末側のサブスクリプション管理からキャンセルする場合があると案内しています。
iPhoneの場合
iPhoneのApp Store経由で契約している場合は、Apple IDのサブスクリプション設定も確認しましょう。
「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」と進み、Twitchに関連する契約が表示されている場合は内容を確認します。
Androidの場合
Google Play経由で契約している場合は、Google Playの定期購入画面を確認します。
契約した場所がわからない場合は、Twitchのサブスクリプション画面とスマートフォン側の定期購入画面の両方を確認しておくと安心です。
アカウントを削除すればサブスクも解約される？
Twitch公式では、アカウントを永久削除するとサブスクリプションもキャンセルされると案内しています。
また、一時的にアカウントを無効化した場合についても、継続中のチャンネルサブスクなどはキャンセル予定となり、Twitch側から次回請求を試みない旨が案内されています。
ただし、スマートフォンのアプリストアなど外部の決済方法を利用している場合は、念のため契約状況を確認しておくことをおすすめします。
「退会したつもりなのに料金が発生していた」という事態を防ぐためにも、アカウント削除だけに頼らず、事前に有料契約をチェックしておくと安心です。
Twitchを退会する前に確認しておきたい注意点
削除後は元のアカウントに戻せない
Twitchアカウントの完全削除が完了すると、元に戻すことはできません。
今後また利用する可能性がある場合は、削除ではなく無効化を検討しましょう。
アカウント削除には最大90日かかる
アカウント削除を申請しても、すべての処理がその場で完了するわけではありません。
Twitchでは、削除申請から90日以内にコンテンツを永久削除しアカウントを閉鎖するとしています。
「削除したはずなのに情報が残っている」と感じても、削除処理中の可能性があります。
電話番号をすぐ別アカウントで使えない場合がある
Twitchでは、アカウントを削除または無効化しただけでは、登録していた電話番号がすぐに再利用可能になるとは限りません。
公式案内では、削除完了まで90日待つ必要があるケースや、元のアカウント側で追加アカウント作成を許可する設定が必要になるケースが案内されています。
新しいTwitchアカウントを同じ電話番号で作る予定がある方は注意しましょう。
Twitchパートナー・アフィリエイトは事前確認が必要
Twitchパートナーやアフィリエイトとして活動しているアカウントでは、通常の利用者とは異なる手続きが必要になる場合があります。
Twitch公式では、パートナーまたはアフィリエイトのアカウントを削除する前に、プログラムから離脱する必要があると案内しています。
該当する方は、削除操作を行う前にTwitchサポートの案内を確認してください。
Twitchを削除できない場合の対処法
削除ページを開けない場合は、まず以下を確認しましょう。
- 正しいTwitchアカウントにログインしているか
- ブラウザを変えて試したか
- キャッシュやCookieを削除して再度試したか
- パスワードや二段階認証に問題がないか
- パートナー・アフィリエイトなど特別な契約状態になっていないか
ログイン自体ができない場合は、Twitchのアカウント復旧機能や公式サポートを利用します。Twitchではアカウント復旧用の機能も用意されています。
Twitchアプリをアンインストールすれば退会できる？
できません。
スマートフォンやPCからTwitchアプリを削除しても、Twitchアカウントそのものは残ります。
完全に退会したい場合は、必ずアカウント削除の手続きを行いましょう。
Twitchからログアウトするだけでも退会になる？
ログアウトしただけでは退会にはなりません。
ログアウトは端末上のログイン状態を解除するだけなので、アカウントや登録情報はそのまま残ります。
一時的にTwitchを使わないだけならログアウトでも問題ありませんが、アカウント自体を停止したい場合は「無効化」、完全に削除したい場合は「アカウント削除」を選びましょう。
Twitchの退会に関するよくある質問
Twitchを退会するとすぐにアカウントは消えますか？
完全な削除処理には最大90日かかります。
一度削除したTwitchアカウントを復元できますか？
削除処理が完了したアカウントは復元できません。将来利用する可能性があるなら、無効化を選ぶ方が安心です。
Twitchを一時的に休止できますか？
はい。アカウントを無効化できます。再開するときはログインしてアカウントを再有効化できます。
アプリを消せば料金も止まりますか？
アプリをアンインストールしただけでは有料契約の管理にはなりません。サブスクを利用している場合は、Twitchまたは契約した決済サービスの定期購入画面で状況を確認しましょう。
まとめ
Twitchを完全に退会したい場合は、アカウント削除ページから手続きを行います。
一方、「しばらく利用を休みたいだけ」という方は無効化を利用すると、後からアカウントを再開できます。
また、サブスクなどの有料サービスを利用している場合は、退会前に契約状況も確認しておきましょう。
特に重要なのは、アプリのアンインストールやログアウトだけではアカウント削除にならない点です。
今後Twitchを利用する可能性があるかを考えたうえで、「完全削除」と「無効化」のどちらを利用するか決めてください。
