Discord(ディスコード)の退会方法|アカウントを完全削除できない場合の対処法
Discord(ディスコード)を使わなくなり、「アカウントを完全に削除したい」「削除ボタンを押しても退会できない」と困っている方もいるでしょう。
Discordはスマートフォン・PCのどちらからでもアカウント削除の手続きができます。
ただし、自分が所有しているサーバーが残っている場合などは、そのままではアカウントを削除できません。
この記事では、Discordの退会・アカウント削除方法から、完全削除できない場合の原因と対処法、Nitroなど有料サービスの扱いまで詳しく解説します。
Discordの退会は「アカウント削除」で行う
Discordを今後利用しない場合は、「アカウント削除」を行います。
削除手続きを確定するとアカウントは削除待ち状態となり、現在の公式案内では15日間の処理期間を経て削除されます。削除完了後は元に戻せません。
なお、Discordには完全削除とは別に「アカウントを無効化する」という方法もあります。
Discordの「削除」と「無効化」の違い
完全に退会するか、一時的に利用を休止するかによって選択肢が異なります。
| 項目 | アカウント削除 | アカウント無効化 |
|---|---|---|
| 状態 | 完全削除 | 一時停止 |
| 復帰 | 削除完了後は不可 | ログインして復帰可能 |
| 向いている人 | 今後利用しない | 一時的に休みたい |
| 有料契約 | 削除時にキャンセル対象 | 自動キャンセルされない |
Discord公式では、無効化はアカウントを一時的に保留状態にする機能で、ログイン後の操作によって再開できます。一方、完全削除されたアカウントは復元できません。
今後またDiscordを使う可能性がある場合は、削除ではなく無効化も検討してください。
PC・ブラウザ版Discordのアカウントを削除する手順
PCまたはブラウザからDiscordを退会する場合は、次の手順です。
- Discordにログインする
- 左下の歯車アイコンから「ユーザー設定」を開く
- 「マイアカウント」を選択する
- 画面下部の「アカウントを削除」を選択する
- 必要に応じて所有しているサーバーを削除または譲渡する
- アカウントのパスワードを入力する
- 多要素認証を設定している場合は認証を行う
- 「アカウントを削除」を確定する
Discord公式でも、PC・ブラウザでは「ユーザー設定」→「マイアカウント」→「アカウントを削除」の順に進む手順が案内されています。
スマホ版Discordのアカウントを削除する手順
iPhone・Androidから手続きをする場合は、次の流れです。
- Discordアプリを開く
- 画面右下のプロフィールアイコンをタップする
- 設定を開く
- 「アカウント」を選択する
- 画面下部の「アカウントを削除」をタップする
- 必要に応じて所有サーバーを譲渡する
- パスワードを入力する
- 多要素認証を利用している場合は認証する
- 削除を確定する
スマートフォン版についても、公式ではアカウント設定の下部から削除手続きを行う流れが案内されています。
Discordを完全削除できない原因① 自分がサーバーの所有者になっている
Discordで特に多いのが、「アカウントを削除しようとしても削除できない」というケースです。
自分がDiscordサーバーの所有者になっている場合、そのままではアカウントを削除できません。
Discord公式では、所有しているすべてのサーバーについて「別のメンバーへ所有権を譲渡する」または「サーバー自体を削除する」必要があると案内しています。
サーバーを残したい場合
ほかのメンバーへ所有権を譲渡します。
サーバー設定からメンバーを選択し、引き継いでもらう相手へ所有権を移してください。
サーバー自体が不要な場合
サーバーを削除します。
Discordでは、サーバー所有者が「サーバー設定」から「サーバーを削除」を選択できます。二要素認証が設定されている場合は認証コードの入力が求められることがあります。
サーバーの所有権に関する処理をすべて終えてから、もう一度アカウント削除を試してください。
Discordを完全削除できない原因② パスワードがわからない
Discordアカウントを削除するときは、本人確認のためパスワードの入力が必要です。
パスワードを忘れている場合は、先にパスワードの再設定を行ってから削除手続きを進めましょう。
登録しているメールアドレスが利用できる状態かどうかも確認してください。
Discordを完全削除できない原因③ 多要素認証ができない
多要素認証を設定しているDiscordアカウントでは、アカウント削除時にも必要な認証を求められます。
認証アプリを削除してしまった場合などは、バックアップコードなど利用可能な認証手段が残っていないか確認しましょう。
セキュリティ上、認証情報を失った場合はアカウントへのアクセス自体が難しくなることがあります。
Discordを完全削除できない原因④ アカウントにログインできない
アカウントが乗っ取られた、登録メールアドレスにアクセスできないなどの理由でDiscordへログインできない場合、自分で通常の削除操作を行えないことがあります。
Discord公式では、アプリから削除手続きを開始できない場合や、不正アクセスの可能性がありアカウントを削除したい場合はサポートへ問い合わせるよう案内しています。
ログインできない場合は、無理に新しいアカウントを作る前に公式サポートへ相談しましょう。
Discordの削除を申請したのにアカウントが残っている理由
Discordでは、削除を確定してもその瞬間に完全消去されるわけではありません。
公式案内では、アカウントは削除申請後15日間「pending deletion(削除待ち)」の状態となり、その期間が終了すると削除されます。
そのため、削除申請直後にアカウントが完全に消えていなくても異常とは限りません。
Discordの削除を取り消すことはできる?
削除処理が完了する前であれば、アカウントを復元できる期間があります。
Discord公式では、完全削除まで15日間あり、その期間内であればログインしてアカウントを復元できます。
復元すると、アカウント削除手続きはキャンセルされます。
一方、完全削除が完了した後は元に戻せません。
Discordを削除するとNitroはどうなる?
Discord公式では、アカウント削除時にNitroやServer Boostなどのサブスクリプションはキャンセルされると案内しています。
ただし、退会前に契約内容や次回更新日を確認しておくとより安心です。
Discordを無効化する場合はNitroの解約が必要
ここはアカウント削除との大きな違いです。
Discord公式では、アカウントを「無効化」しただけでは有効なサブスクリプションはキャンセルされず、解約しない限り請求が継続すると案内しています。
「しばらく使わないから無効化した」という場合でも、Nitroなどを契約している方は必ず確認してください。
Discord Nitroを解約する方法
PC・ブラウザの場合
- Discordの「ユーザー設定」を開く
- 「サブスクリプション」を選択する
- NitroまたはNitro Basicの「キャンセル」を選択する
- 画面の案内に従って解約を確定する
公式では、解約後も現在の請求期間が終了するまではNitroの機能を利用できると案内しています。
スマートフォンの場合
- プロフィールアイコンを開く
- 設定を開く
- 「Billing Settings」内のNitro管理画面へ進む
- キャンセルを選択する
- 画面の案内に従う
Nitroは基本的に、購入した端末・決済方法に対応する方法でキャンセルする必要があります。App Storeなどを通して購入した場合は、端末側のサブスクリプション管理が必要になることがあります。
Discordを削除すると過去のメッセージもすべて消える?
アカウントを削除すると、ユーザー自身はサーバーやDM、グループメッセージなどへアクセスできなくなります。
一方、Discord公式では削除後のアカウントはサーバーやメッセージ上で匿名化されると案内しています。
そのため、「アカウントを削除すれば、自分が過去に送信したすべてのメッセージが相手側から完全に消える」と考えない方がよいでしょう。
削除したい重要なメッセージがある場合は、アカウントを削除する前に確認しておくことをおすすめします。
Discordアプリをアンインストールすれば退会できる?
できません。
DiscordアプリをスマートフォンやPCからアンインストールしても、アカウントそのものは残ります。
完全に退会したい場合は、「アカウントを削除」の操作が必要です。
Discordからログアウトすれば退会できる?
ログアウトも退会とは異なります。
ログアウトは現在使用している端末からDiscordへの接続を解除する操作です。
アカウント情報を削除したい場合は、必ずアカウント削除を行いましょう。
Discordの退会に関するよくある質問
Discordのアカウントはすぐ完全削除されますか?
いいえ。現在の公式案内では、削除処理には15日間かかります。
「アカウントを削除」ができないのはなぜですか?
自分がサーバー所有者になっている可能性があります。所有しているサーバーは、別のユーザーへ譲渡するか削除してからアカウント削除を行ってください。
Discordを一時的に休止できますか?
はい。「アカウントを無効化」を利用できます。再びログインして所定の操作をすれば復帰できます。
Discordを無効化すればNitroも止まりますか?
いいえ。公式では、アカウントを無効化しても有料サブスクリプションは自動的にキャンセルされないと案内しています。
まとめ
Discordを完全に退会する場合は、「ユーザー設定」からアカウント削除を行います。
ただし、自分がDiscordサーバーの所有者になっている場合は、先にサーバーを削除するか、別のメンバーへ所有権を譲渡しなければなりません。
また、削除申請から完全削除までは15日間あります。
一時的に利用を休みたいだけなら「無効化」という方法もありますが、無効化ではNitroなどの有料契約は自動解約されない点に注意してください。
完全に利用をやめる場合は、所有サーバー・有料契約・残しておきたい情報を確認したうえで削除手続きを進めましょう。