IBJが運営する婚活サイト・アプリ「ブライダルネット」を退会したい。 真剣な出会いが見つかった、あるいは他の手段に変えるため、アカウントを削除して利用を終了したい。

ブライダルネットを辞める際に最も注意すべきなのは、有料プランの解約とアカウント削除の順番です。 有料会員のままでは退会手続き(アカウント削除)ができない仕様になっているため、まずは課金を停止して「ビジター(無料会員)」に戻る必要があります。

この記事では、有料プランの正しい解約手順と、その後の退会方法を解説します。


💡 この記事でわかること

・ iPhone、Androidアプリのサブスク解約手順

・ Web版(クレジットカード決済)の解約手順

・ アカウント削除(全データ消去)の方法


最重要:まずは「ビジター(無料会員)」に戻ってください

ブライダルネットでは、有料会員のままいきなり退会ボタンを押すことはできません。 まずは以下の手順で有料プランの自動更新を停止(解約)し、無料会員の状態になる必要があります。

アプリ決済(Apple ID / Google Play)の方 アプリ版を利用している方は、アプリ内ではなくスマホの設定画面から解約します。

iPhone(Apple ID決済)

  1. iPhoneの「設定」アプリを開く
  2. 一番上の「自分の名前」をタップ
  3. 「サブスクリプション」をタップ
  4. 「ブライダルネット」を選択
  5. 「サブスクリプションをキャンセルする」を実行

Android(Google Play決済)

  1. 「Playストア」アプリを開く
  2. 右上のアイコンをタップ
  3. 「お支払いと定期購入」 > 「定期購入」を選択
  4. 「ブライダルネット」を選択
  5. 「定期購入を解約」を実行

Web版(クレジットカード決済)の方 ブラウザから入会し、クレジットカードで支払っている方は、サイト内で手続きします。

  1. ブラウザでブライダルネットにログインする
  2. 「マイページ」を開く
  3. 「設定」を選択
  4. 「プランの確認・変更」または「メンバー(有料会員)解約」を選択
  5. 画面の案内に沿って、更新停止の手続きを完了する

※アプリ決済の場合、解約手続きをしても「有効期限」までは有料会員の状態が続きます。完全に期間が終了し、ビジター(無料会員)に切り替わってからでないと、次の「退会」へ進めない場合があります。

手順:アカウントの退会(削除)方法

有料プランの期間が終了し、ステータスが「ビジター(無料会員)」になったら、アカウント自体の削除を行います。

  1. ブライダルネットにログインする
  2. マイページ等のメニューから「お問い合わせ」を開く
  3. お問い合わせカテゴリから「退会について」を選択
  4. 退会フォーム、または「退会のお手続き」リンクへ進む
  5. 退会理由などのアンケートに回答し、退会を実行する

これで手続きは完了です。 プロフィールやメッセージ履歴など、全てのデータが削除されます。

注意点とよくある質問

Q. アプリを削除すれば退会になりますか?

A. なりません。 アプリをアンインストールしても、課金契約とアカウント情報は残ったままです。必ず上記の手順で解約・退会を行ってください。

Q. 有料期間が残っていますが、日割り返金はありますか?

A. ありません。 期間の途中で解約しても返金はありません。その代わり、手続き後も有効期限までは有料機能(メッセージ交換など)を利用できます。

Q. 休会はできますか?

A. 「ビジター(無料会員)」のまま放置すれば実質的な休会です。 アカウントを消してしまうとデータが全て消えますが、有料プランだけ解約して無料会員として残っておけば、プロフィールや過去の活動記録を残したまま課金を止められます。 再開する可能性がある場合は、無理に退会せず無料会員のままにしておくのがおすすめです。

まとめ

ブライダルネットを辞める手順は以下の通りです。

  1. アプリ決済またはWeb設定から、有料プランを解約する
  2. 有料期間が終了し、無料会員になるのを待つ
  3. お問い合わせメニューから「退会」手続きを行う

特にアプリ決済の方は、解約手続きをしても即時無料会員にはならず、期間満了まで待つ必要がある点に注意してください。


【免責事項】 本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。