Omiai(オミアイ)の退会方法|有料会員は課金停止が必須!【退会・解約】
マッチングアプリ「Omiai(オミアイ)」を退会したい。 素敵な相手が見つかった、あるいはサービスが合わなかったなどの理由で、アカウントを削除して利用を終了したい。
Omiaiを退会する際に最も重要なのは、有料会員(男性会員やプレミアムパック加入者)の自動更新停止です。 アプリ内で退会手続きを完了させても、App StoreやGoogle Playでの課金契約は自動的には止まりません。そのため、アカウントがないのに月額料金だけが請求され続けるトラブルが非常に多く発生しています。
この記事では、有料プランの正しい解約手順と、アカウント削除(退会)の方法を解説します。
💡 この記事でわかること
・ iPhone、Androidごとのサブスク解約手順
・ アプリ内での退会手続きフロー
・ 退会すると消えるデータと再登録について
最重要:有料会員の方は「解約」が先です
男性有料会員やプレミアムパックに加入している方は、アプリでの退会操作を行う前に、必ずスマホの設定画面で課金を停止してください。
iPhone(Apple ID決済)の方
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 一番上の「自分の名前」をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- 「Omiai」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」を実行
Android(Google Play決済)の方
- 「Playストア」アプリを開く
- 右上のアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」 > 「定期購入」を選択
- 「Omiai」を選択
- 「定期購入を解約」を実行
※有効期限の24時間前までに手続きを済ませることをおすすめします。ギリギリだと次回分の更新がかかってしまう場合があります。
手順:Omiaiのアカウント退会方法
有料プランの解約(無料会員への移行)が済んだら、アプリ内からアカウント削除の手続きを行います。
- Omiaiアプリを開き、画面右下の「マイページ」をタップ
- 画面右上の「歯車アイコン(各種設定)」をタップ
- 設定メニュー内の「お問い合わせ・ヘルプ」を選択
- ページ下部にある「お問い合わせフォーム」を選択
- お問い合わせカテゴリから「退会手続き」を選択
- 注意事項が表示されるので、確認して「はい」を選択
- 退会理由などのアンケートに回答し、退会を実行する
これで手続きは完了です。 あなたのプロフィールやデータは完全に削除され、相手の画面には「退会済み」と表示されます。
退会に関する注意点
すべてのデータが消去されます マッチングした相手、メッセージのやりとり、プロフィール写真、保有している「いいね!」の残数やOmiaiポイントなど、すべてのデータが完全に削除されます。あとから復旧させることはできません。
再登録について Omiaiは、Pairsなどのような「退会後〇〇日間は再登録禁止」という厳しい期間制限は設けられていません(執筆時点)。 ただし、退会してすぐに再登録を繰り返すなどの行為は、不正利用とみなされて利用停止になるリスクがありますのでご注意ください。また、以前のアカウントデータ(いいね数など)を引き継ぐことはできません。
よくある質問
Q. アプリを削除(アンインストール)すれば退会になりますか?
A. なりません。 アプリをスマホから消しても、あなたのアカウント情報はサーバーに残ったままです。必ず上記の手順で退会処理を行ってください。
Q. 有料期間が残っているのに退会すると返金されますか?
A. されません。 期間の途中で退会しても、日割りでの返金対応はありません。サブスクリプションの解約さえ済ませておけば、有効期限が切れるまで待ってから退会するのも一つの方法です。
Q. プロフィールを非公開にすることはできますか?
A. できます。 完全に辞めるか迷っている場合は、「プロフィールの公開設定」ですべてを非公開にすることで、実質的に活動休止状態にできます(ただし、すでにマッチングしている相手や、いいねを送った相手には表示されます)。
まとめ
Omiaiを辞める手順は以下の通りです。
- (有料会員のみ)スマホの設定画面で、定期購入を解約する
- アプリのマイページ > 設定 > お問い合わせフォーム から退会手続きを行う
- データが全て消えることを理解して、実行する
特に有料会員の方は、手順1を忘れるとお金を払い続けることになります。必ず「サブスクリプションのキャンセル」を確認してから、アプリ内の操作へ進んでください。
【免責事項】
本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。