ハイスペックな男女向けのマッチングアプリ「東カレデート」を退会したい。 素敵な相手が見つかった、あるいは審査に通過したが合わなかったなどの理由で、アカウントを削除して利用を終了したい。

東カレデートを退会する際に最も重要なのは、ゴールドメンバー(有料会員)の自動更新停止です。 アプリ内で退会手続き(アカウント削除)を完了させても、Apple IDやGoogle Playでの課金契約は自動的には止まりません。 アカウントがないのに月額料金だけが請求され続けるトラブルを防ぐため、必ず正しい手順で解約してください。

この記事では、有料プランの解約手順と、アカウント削除(退会)の方法を解説します。


💡 この記事でわかること

・ iPhone、Android、クレジットカードごとの解約手順

・ アプリ内での退会手続きフロー

・ 退会すると消えるデータについて


最重要:ゴールドメンバーの方は「解約」が先です

ゴールドメンバー(有料会員)の方は、アプリでの退会操作を行う前に、必ず決済側で課金を停止してください。 (※アプリを削除しただけでは課金は止まりません)

iPhone(Apple ID決済)の方

  1. iPhoneの「設定」アプリを開く
  2. 一番上の「自分の名前」をタップ
  3. 「サブスクリプション」をタップ
  4. 「東カレデート」を選択
  5. 「サブスクリプションをキャンセルする」を実行

Android(Google Play決済)の方

  1. 「Playストア」アプリを開く
  2. 右上のアイコンをタップ
  3. 「お支払いと定期購入」 > 「定期購入」を選択
  4. 「東カレデート」を選択
  5. 「定期購入を解約」を実行

クレジットカード決済の方 Web版やAndroidでクレジットカード決済をしている場合は、アプリ内の設定から解約を行います。

  1. アプリ内の「メニュー」>「設定」を開く
  2. 「ゴールドメンバーの管理」を選択
  3. 画面の案内に沿って自動更新を停止する

※有効期限の24時間前までに手続きを済ませることをおすすめします。

手順:東カレデートのアカウント退会方法

有料プランの解約(無料会員への移行)が済んだら、アプリ内からアカウント削除の手続きを行います。

  1. 東カレデートのアプリを開き、画面右下の「メニュー」をタップ
  2. 「設定」を選択
  3. 設定メニュー内の「ヘルプ」を選択
  4. ヘルプカテゴリから「退会」を選択
  5. 「退会手続きについて」を選択し、リンクを開く
  6. 注意事項を確認し、退会理由を選択して退会を実行する

これで手続きは完了です。 あなたのプロフィールや登録データは完全に削除されます。

退会に関する注意点

すべてのデータが消去されます マッチングした相手、メッセージのやりとり、プロフィール写真、バラの送信履歴など、すべてのデータが完全に削除されます。あとから復旧させることはできません。

再入会には再審査が必要です 東カレデートは完全審査制のため、一度退会すると、再度利用したくなった場合に「入会審査」からやり直す必要があります。 以前審査に通ったからといって、次回も必ず通るとは限りません。また、以前のデータを引き継ぐこともできません。

休会機能について 東カレデートには「休会」機能があります。 「今は忙しいけれど、審査をやり直すのは面倒だからアカウントは残したい」という場合は、有料プランだけ解約し、プロフィールを非公開(休会モード)にしておくのが賢い選択です。 設定 > 休会モード からオンにできます。

よくある質問

Q. アプリを削除(アンインストール)すれば退会になりますか?

A. なりません。 アプリをスマホから消しても、あなたのアカウント情報はサーバーに残ったままです。特にアプリ決済の方は課金が続いてしまいますので、必ず上記の手順で解約・退会を行ってください。

Q. 有料期間が残っているのに退会すると返金されますか?

A. されません。 期間の途中で退会しても、日割りでの返金対応はありません。サブスクリプションの解約さえ済ませておけば、有効期限が切れるまで待ってから退会するのも一つの方法です。

Q. 退会したのに「退会者」と表示されません。

A. 反映に時間がかかるか、手続きが完了していません。 退会が完了すると、マッチング相手の画面には「退会済みユーザー」として表示されます。もし表示が変わらない場合は、単にログアウトしただけか、アプリを消しただけの可能性があります。

まとめ

東カレデートを辞める手順は以下の通りです。

  1. (ゴールドメンバーのみ)スマホの設定またはアプリ内で、自動更新を解約する
  2. アプリのメニュー > 設定 > ヘルプ から退会手続きを行う
  3. 審査の権利を捨てて良いか確認し、実行する

特に「審査に受かるのが大変だった」という方は、安易に退会せず、無料会員のまま「休会モード」にしておくことを強くおすすめします。

【免責事項】

本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。