CoupLink（カップリンク）の退会方法｜有料会員は課金停止が必須！【退会・解約】
街コンジャパンが運営するマッチングアプリ「CoupLink（カップリンク）」を退会したい。 恋人ができた、あるいは街コン以外の方法に変えるなどの理由で、アカウントを削除して利用を終了したい。
カップリンクを退会する際に最も注意しなければならないのは、有料会員（Premiumオプション等）の自動更新停止です。 アプリ内で退会手続きを完了させても、App StoreやGoogle Playでの課金契約は自動的には止まりません。 アカウントがないのに月額料金だけが請求され続けるトラブルを防ぐため、必ず正しい手順で解約してください。
この記事では、有料プランの解約手順と、アカウント削除（退会）の方法を解説します。
💡 この記事でわかること
・ iPhone、Androidごとのサブスク解約手順
・ アプリ内での退会手続きフロー
・ 街コンジャパンIDとの連携について
最重要：有料会員の方は「解約」が先です
男性有料会員やPremiumオプションに加入している方は、アプリでの退会操作を行う前に、必ずスマホの設定画面で課金を停止してください。 （※アプリを削除しただけでは課金は止まりません）
iPhone（Apple ID決済）の方
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 一番上の「自分の名前」をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- 「CoupLink」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」を実行
Android（Google Play決済）の方
- 「Playストア」アプリを開く
- 右上のアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」 ＞ 「定期購入」を選択
- 「CoupLink」を選択
- 「定期購入を解約」を実行
※有効期限の24時間前までに手続きを済ませることをおすすめします。更新日ギリギリだと、次回の請求が発生してしまう場合があります。
手順：カップリンクのアカウント退会方法
有料プランの解約（無料会員への移行）が済んだら、アプリ内からアカウント削除の手続きを行います。
- カップリンクのアプリを開き、画面右下の「マイページ」をタップ
- 画面右上の「歯車アイコン（設定）」をタップ
- 設定メニュー内の「お問い合わせ・ヘルプ」を選択
- よくある質問の中から「退会したい」を選択
- 「退会手続きへ進む」のリンクをタップ
- 退会理由などのアンケートに回答し、最後に「退会する」を実行
これで手続きは完了です。 あなたのプロフィールや登録データは削除されます。
退会に関する注意点
すべてのデータが消去されます マッチングした相手、メッセージのやりとり、プロフィール写真、保有している「CoupLinkコイン」など、すべてのデータが完全に削除されます。あとから復旧させることはできません。
街コンジャパンIDについて カップリンクは「街コンジャパン」のID（リンクバルID）と連携して利用する仕組みですが、ここで行うのはあくまで「カップリンクの退会」です。 街コンの申し込み履歴や、街コンジャパンのアカウント自体は残りますので、引き続きイベント予約などには利用できます。
よくある質問
Q. アプリを削除（アンインストール）すれば退会になりますか？
A. なりません。 アプリをスマホから消しても、あなたのアカウント情報はサーバーに残ったままです。特に有料会員の方は課金が続いてしまいますので、必ず上記の手順で解約・退会を行ってください。
Q. 有料期間が残っているのに退会すると返金されますか？
A. されません。 期間の途中で退会しても、日割りでの返金対応はありません。サブスクリプションの解約さえ済ませておけば、有効期限が切れるまで待ってから退会するのも一つの方法です。
Q. 休会機能はありますか？
A. ありません。 一時的に活動を休みたい場合は、無料会員に戻って放置するか、通知をオフにするなどの対応になります。データを消したくない場合は、無理に退会せずアカウントを残しておくのがおすすめです。
まとめ
カップリンクを辞める手順は以下の通りです。
- （有料会員のみ）スマホの設定画面で、定期購入を解約する
- アプリのマイページ ＞ 設定 ＞ ヘルプ ＞ 退会したい から手続きを行う
- データが全て消えることを理解して、実行する
特に有料会員の方は、手順1を忘れるとお金を払い続けることになります。必ず「サブスクリプションのキャンセル」を確認してから、アプリ内の操作へ進んでください。
【免責事項】
本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。
