chocoZAP(チョコザップ)の解約・退会方法|「10日」を過ぎると翌月扱いに!【退会・解約】
chocoZAP(チョコザップ)を辞めたいけれど、タイミングがわからない。 キット(体重計やスマートウォッチ)は返却する必要があるの?
そんな疑問をお持ちの方へ。 chocoZAPの退会手続きはスマホアプリから簡単にできますが、たった1日遅れるだけで「もう1ヶ月分」の料金を支払うことになってしまいます。
この記事では、損をしないための解約締め切り日と、具体的なアプリ操作手順を解説します。
💡 この記事でわかること
・ 損しないための「毎月10日」のルール
・ アプリを使った解約・退会手順
・ スターターキット(体重計・ウォッチ)の返却について
最重要:解約の締め切りは「毎月10日」
chocoZAPを辞める時に一番気をつけなければならないのが、締め切り日です。
当月中に解約(当月末で契約終了)したい場合は、その月の「10日」までに手続きを完了させる必要があります。
・ 例:1月10日に解約手続き → 1月31日で契約終了(1月分の会費まで支払い)
・ 例:1月11日に解約手続き → 2月28日で契約終了(2月分の会費まで支払い)
このように、11日になってしまうと、自動的に翌月扱いとなり、翌月分の会費が発生します。 「辞めよう」と思ったら、10日を過ぎる前にすぐ手続きすることをおすすめします。
手順:chocoZAPアプリからの退会方法
電話や店舗に行く必要はありません。すべてアプリ内で完結します。
- chocoZAPアプリを開く
- 画面下部のメニューから「メニュー」をタップ
- 自分の名前の横や設定項目にある「プラン確認・解約」をタップ
- 「プラン解約へ進む」を選択
- 解約理由などのアンケートに回答する
- 最終確認画面で「解約する」をタップ
これで手続きは完了です。 登録しているメールアドレスに「解約完了のお知らせ」が届いているか必ず確認してください。
スターターキットは返却不要です
入会時にもらった「体組成計(体重計)」と「ヘルスウォッチ(スマートウォッチ)」については、退会後も返却する必要はありません。
そのまま自宅で使い続けることができます。 ただし、アプリとの連携機能の一部は、退会後に制限される場合があります。
完全に辞めるのではなく「休会」も可能です
「仕事が忙しくて今月は行けないけれど、来月また再開したい」 「夏の間だけ休みたい」
そんな場合は、退会ではなく「休会制度」を利用することもできます。 休会プランを利用すれば、料金を払わずに会員資格を維持(1ヶ月〜最大3ヶ月程度)できます。
手続きの場所は退会と同じく、アプリの「プラン確認・解約」メニューの中に「休会プラン」の選択肢があります。
よくある質問
Q. 日割り計算で返金されますか?
A. されません。 月の途中で解約手続きをしても、契約終了日は必ず「月末」になります。 その代わり、退会手続きをした後でも、月末まではジムを利用し放題です。
Q. 退会後に再入会はできますか?
A. できます。 ただし、再入会する際は「入会金・事務手数料」が再度発生する場合があります(キャンペーンなどで無料になることもあります)。 頻繁に出入りする予定なら、「休会」の方がお得な場合があります。
Q. 違約金はかかりますか?
A. 基本的にはかかりません。 いつでも好きな時に解約できます。ただし、入会時に特別なキャンペーン(例:初月無料キャンペーンで、〇ヶ月在籍が条件など)を利用していた場合は、条件期間内に解約すると違約金が発生することがあります。契約時のメールを確認してください。
まとめ
chocoZAPの退会はとてもシンプルですが、日付だけが要注意です。
・ 毎月10日までに手続きすれば、その月末で終了 ・ 11日以降だと、翌月末まで続く ・ キットは返さなくてOK
カレンダーを確認して、10日が近い場合は今すぐアプリを開いて手続きを済ませましょう。
【免責事項】 本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。