サントリーの自販機アプリ「ジハンピ」をやめたい。 もう使わないので、連携した決済情報や電話番号データを削除したい。

ジハンピは「登録不要」で手軽に始められるのが売りですが、アプリをスマホから削除（アンインストール）しただけでは、サーバー上にあなたの利用履歴や決済連携情報は残ったままになります。

この記事では、データを完全に消去するための正しい退会手順と、退会時の注意点を解説します。

💡 この記事でわかること

・ アプリ内からの退会手順

・ 「3本無料」などの特典チケットの扱い

・ アプリ削除と退会の違い

最重要：退会前にチケットを使い切ってください

ジハンピを退会すると、以下のデータは即座に無効となり、復元できなくなります。

  1. 未使用の無料チケット 入会特典の「3本無料キャンペーン」などで獲得したドリンクチケットが残っていませんか？ 退会するとすべて消滅します。もったいないので、必ず自販機で交換してから退会することをおすすめします。
  2. 連携したポイント設定 楽天ポイントやVポイントなどを連携していた場合、その連携が解除されます。 （※各ポイントカード側のポイント自体は消えませんが、ジハンピ経由で貯める設定は解除されます）
  3. 購入履歴・ランク これまでの購入回数やステータスはすべてリセットされます。

手順：ジハンピのアカウント削除方法

退会手続きはアプリ内から簡単に行えます。

  1. ジハンピ アプリを開く
  2. 画面左上にある「メニュー（三本線）」をタップ
  3. メニュー内にある「設定」または「アカウント情報」を選択
  4. 画面下部などにある「退会する」をタップ
  5. 注意事項を確認し、退会を実行する

これで手続きは完了です。サーバーから決済情報や電話番号の紐付けが削除されます。 退会処理が終わってから、アプリをアンインストールしてください。

よくある質問

Q. アプリを削除するだけではダメですか？

A. ダメです。 利用規約やプライバシーポリシーにも記載されていますが、アプリを端末から削除しただけでは、サーバー上の利用者情報は削除されません。必ず上記の手順で「退会処理」を行ってからアプリを消してください。

Q. 間違って退会しました。データは戻りますか？

A. 戻りません。 一度退会すると、同じ電話番号で再登録しても「新規ユーザー」としての開始になります。以前のチケットやランクは引き継げません。

Q. 機種変更の場合はどうすればいいですか？

A. 退会しないでください。 新しいスマホでアプリを入れ、同じ電話番号で「SMS認証」を行えば、データ（チケット含む）を引き継ぐことができます。ここで間違って古いスマホで「退会」してしまうと、引き継げなくなるので注意してください。

まとめ

ジハンピを辞める際は、損をしないように以下の順番で行いましょう。

  1. 無料チケットが残っていないか確認する（あれば飲む）
  2. アプリのメニューから「退会する」を実行
  3. アプリを削除する

特に「無料チケット」は退会ボタンを押した瞬間に消えてしまうので、最後に必ず確認してください。

【免責事項】 本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、その内容の正確性や完全性を保証するものではありません。 仕様変更や更新により実際の手順と異なる場合があるため、必ず公式サイトやアプリ内の最新案内をご確認ください。