メルペイを解約する方法｜メルカリを退会しないと消せない？残高・あと払いの注意点
メルペイを使わなくなり、「メルペイだけ解約したい」「メルカリは残しておきたい」という人もいるでしょう。
メルペイの場合、一般的なサービスのように「メルペイだけを退会する」という専用の解約手続きはありません。
公式案内では、メルペイの利用をやめるだけなら解約手続きそのものは不要とされており、お支払い用銀行口座やiD情報を削除することで、以後の利用をやめることができます。
一方、メルカリアカウントそのものを退会する場合は、メルペイのクレジット利用分やメルカード、定額払い・分割払いなどを整理する必要があります。
この記事では、メルペイをやめる方法と、メルカリ退会・メルペイ残高・あと払いに関する注意点を解説します。
メルペイだけを解約する手続きはない
まず知っておきたいのが、メルペイには「メルペイだけを退会する」という一般的な解約手続きが用意されていないことです。
メルペイ公式では、メルペイサービスの利用をやめたい場合、解約などの手続きは必要ないと案内しています。
そのため、
「メルカリで商品の売買は続けたい」
「でも街のお店でメルペイ決済は使わない」
という人は、メルカリアカウントまで退会する必要はありません。
メルペイの利用をやめる方法
今後メルペイを利用したくない場合は、登録している決済関連情報を整理します。
公式に案内されている主な対応は、
- お支払い用銀行口座の削除
- iD情報の削除
です。
メルカードを利用している場合は、別途メルカードの解約手続きも必要です。
メルペイだけを使わなくしたい人は、メルカリアカウントを消すのではなく、これらの決済機能を整理するとよいでしょう。
メルカリアプリを削除するだけでは退会にならない
スマートフォンからメルカリアプリをアンインストールするだけでは、メルカリアカウントそのものを退会したことにはなりません。
同様に、「アプリを消したからメルペイの登録情報や未払いがなくなる」と考えるのも危険です。
メルペイの利用を止めたい場合は銀行口座やiD情報を整理し、メルカリそのものから退会したい場合は正式な退会手続きを行いましょう。メルカリの退会は、公式の退会画面から理由を選択し、注意事項に同意して進めます。
メルペイをやめてもメルカリは利用できる？
メルペイの利用をやめるだけであれば、メルカリを退会する必要はありません。
支払い用銀行口座やiD情報を削除したうえでメルカリアカウントを残しておけば、メルカリそのものを引き続き利用できます。
「フリマ機能は使いたいけれど、スマホ決済は使わない」という場合は、メルペイだけを整理するのがおすすめです。
メルペイを完全に消すにはメルカリ退会が必要？
メルペイ単独には通常の「退会」という仕組みがないため、アカウントそのものまで削除したい場合は、メルカリの退会を検討することになります。
ただし、メルカリは利用状況によってすぐに退会できない場合があります。
公式では、たとえば次のような状態では退会できないと案内しています。
- 出品中の商品がある
- 取引中の商品がある
- 一定期間が経過していない売却済み商品がある
- 完了していない振込申請がある
- メルペイのクレジット利用分が未払い
- お支払い用銀行口座を登録している
- メルカードを契約している
- メルペイの定額払い・分割払いを契約している
退会ボタンを押す前に、メルペイ関連の契約を一つずつ整理する必要があります。
メルペイのあと払いが残っていると退会できない？
メルペイのクレジット利用分が未払いの場合、メルカリから退会できません。
「退会すれば請求もなくなる」ということはありません。
すでに利用した金額については、退会前に支払いを完了させる必要があります。
メルペイのクレジットを利用している人は、現在の利用額や支払期限を確認してから退会手続きを進めましょう。
定額払い・分割払いを利用している場合も注意
メルペイの定額払い・分割払いを契約している場合も、その状態のままではメルカリを退会できません。
メルカードを契約している場合は、メルカードを解約したうえで、必要に応じて定額払い・分割払いの契約も解約する必要があります。
「カードだけ解約したから大丈夫」と考えず、メルペイのクレジット関連サービスが残っていないか確認してください。
メルペイ残高がある場合はどうする？
メルペイ残高が残っている場合は、退会前に残高を確認しておきましょう。
本人確認など所定の条件を満たしている場合、売上金やメルペイ残高は振込申請によって銀行口座へ移すことができます。メルカリでは売上金を振込申請して現金として受け取る方法も案内されています。
また、メルペイ残高はメルカリでの商品購入や、メルペイ対応店舗での支払いにも利用できます。
残高を残したまま慌てて退会するのではなく、自分に合った方法で整理しておきましょう。
ポイントも確認しておこう
メルカリでは、売上金から購入した有償ポイントやキャンペーン等でもらったポイントを保有していることがあります。
ポイントには利用条件や有効期限などがあるため、退会前に現在のポイント残高を確認しておくのがおすすめです。
特に、残高やポイントをまだ買い物に利用する予定があるなら、先に使ってから退会するほうがわかりやすいでしょう。
お支払い用銀行口座は退会前に削除する
メルカリから退会するとき、お支払い用銀行口座を登録したままでは退会できません。
公式案内でも、お支払い用銀行口座を登録している場合は、登録口座を削除してから退会するよう案内されています。
メルペイだけ使わなくしたい場合も、銀行口座を登録したままにしたくない人は削除しておきましょう。
iDやApple Payを利用している場合は？
メルペイをiDやApple Payで利用している人は、今後メルペイを使わないのであればiD情報の削除も行います。
公式でも、メルペイの利用をやめたい場合の対応として、銀行口座の削除とともにiD情報の削除が案内されています。
端末を紛失した場合や不正利用が疑われる場合は、自分で通常の解約操作をするのではなく、問い合わせを通じた利用停止が案内されています。
メルカードを持っている場合は別途解約が必要
メルカードを持っている場合、メルペイの銀行口座やiD情報を削除しただけではメルカードの契約はなくなりません。
メルカードについては別途カードの解約手続きが必要です。
メルカリアカウントそのものを退会したい場合も、先にメルカードを解約する必要があります。
クレジットカードとスマホ決済を別々に考えることが大切です。
メルペイをやめる前のチェックリスト
メルペイを使わなくする前に、次の項目を確認しましょう。
- メルペイだけをやめたいのか
- メルカリアカウント自体を退会したいのか
- お支払い用銀行口座を削除したか
- iD情報を削除したか
- メルカードを契約していないか
- メルペイのクレジット利用分が残っていないか
- 未払いがないか
- 定額払い・分割払いを契約していないか
- メルペイ残高を確認したか
- ポイントを確認したか
- 振込申請が完了しているか
- 取引中の商品がないか
メルペイだけをやめる場合と、メルカリ自体から退会する場合では必要な手続きが大きく異なります。
まとめ｜メルペイだけならメルカリを退会する必要はない
メルペイの利用をやめるだけなら、メルカリアカウントまで退会する必要はありません。
メルペイには一般的な意味での単独の解約手続きはなく、公式では、お支払い用銀行口座やiD情報を削除する方法が案内されています。
一方、メルカリアカウント自体を退会する場合は、メルペイのクレジット利用分を支払い、銀行口座・メルカード・定額払い・分割払いなどを整理しておく必要があります。
「メルペイだけ使わない」のか「メルカリも含めてすべてやめる」のかを決めてから、必要な手続きだけを進めましょう。
