Wantedlyを辞める手順|個人アカウントの削除と企業の契約解除【退会・解約】
ビジネスSNS「Wantedly(ウォンテッドリー)」の利用を終了したい。 転職活動が終わった個人ユーザーの方、あるいは採用活動を終了したい企業担当者の方、それぞれ手順と注意点が大きく異なります。
特に企業プランの場合、「管理者個人のアカウントを消しても、会社の契約(課金)は止まらない」という落とし穴があります。
この記事では、個人ユーザーの退会方法と、企業プランの正しい解約手順(自動更新の停止)を解説します。
💡 この記事でわかること
・ 個人ユーザー:アカウント削除の手順と、その前に検討すべき「休止設定」
・ 企業アカウント:有料プランの解約期限と自動更新の罠
・ 退会すると消えてしまうデータ(つながり・メッセージ)
【個人の方】アカウントの削除(退会)手順
個人で利用している場合、退会手続きはWebブラウザまたはアプリから簡単に行えます。
手順
- Wantedlyにログインする。
- 右上のアイコンをクリックし、メニューから「設定」(アプリの場合は「設定」>「アカウント」)を選択。
- 画面下部にある「アカウントの削除」をクリック。
- 注意事項を確認し、削除を実行する。
⚠️ 注意:すべて消えます 退会すると、以下のデータは永久に削除され、復元できません。
- プロフィール情報(職務経歴、ポートフォリオ)
- 企業とのメッセージ履歴
- 「つながり」のコンタクト情報
💡ちょっと待って!「退会」ではなく「非公開」にしませんか?
「今は転職する気がないから通知がウザい」という理由なら、退会はお勧めしません。 Wantedlyは「ビジネスSNS」としての側面も強く、将来また転職したくなった時に、作り込んだプロフィールや「つながり」が消えているのは大きな損失です。
おすすめの設定(スカウト停止)
- スカウトの受け取りをOFFにする: 設定画面から変更可能です。
- プロフィールを非公開にする: 職務経歴書などの公開範囲を制限します。
これなら、アカウントを残したまま静かに過ごせます。
【企業の方】有料プランの解約(自動更新停止)
採用担当者が最も注意すべきは、「契約の自動更新」です。 Wantedlyの企業プランは、契約期間満了の「1ヶ月前(または契約書で定めた期間)」までに解約を申し入れないと、自動的に契約が更新され、高額な費用が発生します。
手順1:解約の申し込み(更新停止)
管理画面のボタン一つで解約できるケースと、担当者への連絡が必要なケースがあります。
- 管理画面(Wantedly Admin)にログインする。
- 「設定」または「プラン管理」を確認する。
- 「解約(更新停止)」のフォームがあればそこから申請。 ※見当たらない場合は、右下のチャットサポート、または導入時の担当者(カスタマーサクセス)へ「次回の契約更新を行わない」旨を連絡してください。
手順2:会社ページの削除(必要な場合)
プランを解約しても、作成した「会社ページ(募集記事やストーリー)」は無料の企業ページとしてWeb上に残り続けます(採用機能が使えなくなるだけです)。 会社情報ごと完全に削除したい場合は、プラン解約後に別途「企業アカウントの削除」申請が必要です。サポート窓口へ依頼してください。
⚠️ 絶対にやってはいけないこと 「担当者個人のアカウント」だけを削除して安心しないでください。 管理者個人がいなくなっても、会社の契約は生き続け、請求書が届き続けます。 必ず「会社としての契約解除」を先に行ってください。
よくある質問
Q. アプリを削除すれば退会になりますか? A. なりません。 アプリを消してもデータはサーバーに残っています。必ずブラウザ等から「アカウント削除」の手続きを行ってください。
Q. 退会した後、同じメールアドレスで再登録できますか? A. 一定期間はできません。 不正利用防止のため、退会直後は同じアドレスでの再登録が制限される場合があります。また、再登録できても過去のデータは復活しません。
Q. Facebook連携で登録していましたが、Facebookを辞めたらどうなりますか? A. ログインできなくなります。 Facebookアカウントを削除する前に、Wantedly側で「メールアドレスログイン」ができるようにパスワード設定を行ってください。
まとめ
Wantedlyを辞める際のポイントは以下の通りです。
- 個人の方: プロフィールが消えるのが惜しければ、退会ではなく**「スカウトOFF」**で放置する。
- 企業の方: 「個人の削除」ではなく「契約の解約」が最優先。更新期限(1ヶ月前など)を厳守する。
- データ: メッセージやつながりは復元不可。
特に企業プランの解約は、期限を1日でも過ぎると数百万円(年契約の場合)のコストが発生するリスクがあります。 辞めると決めたら、更新通知を待たずに今すぐ手続きを確認してください。
【免責事項】
本記事は執筆時点の情報に基づき万全を期して作成していますが、ウォンテッドリー株式会社のサービス仕様変更や、お客様ごとの個別契約内容により手順が異なる場合があります。必ず公式サイトやお手元の契約書をご確認ください。